Selv om problemer med skjermflimring ikke er like vanlige som apprelaterte problemer, oppstår de ofte når du minst forventer dem. Basert på rapporter fra våre lesere som har opplevd denne typen problemer, når skjermen begynner å flimre, kan det være et tegn på et app-, firmware- eller maskinvareproblem. Imidlertid er det bare så mye vi kan gjøre for å validere vår mistanke, det er derfor vi må feilsøke for å kunne vite hva problemet er og forhåpentligvis fikse det.

Trinn 1: Tvunget omstart telefonen for å utelukke muligheten for feil

System- og maskinvarefeil oppstår hele tiden, og mens de etterlater et inntrykk av at de er alvorlige problemer, er de faktisk ikke det. Oftere kan feil bli løst ved en enkel omstart som oppdaterer telefonens minne, men for å gjøre omstart enda mer effektiv, foreslår vi at du gjør den tvungne omstart, som vil tømme lagret strøm i noen av komponentene.

Enheten starter på nytt normalt etter å ha gjort dette, så fortsett observasjonen din for å vite om problemet med skjermflimmer fortsatt oppstår eller ikke, og hvis det skjer, er det på tide at du går videre til neste trinn for videre feilsøking.

For å tvinge omstart av telefonen, trykk og hold nede Volum ned-knappen og av / på-tasten sammen i ti sekunder eller til telefonen starter opp.

Trinn 2: Observer skjermen på telefonen mens den er i sikker modus

Det er mulig at en eller noen av appene du lastet ned og installerte forårsaker problemet. Så hvis det fortsatt skjer etter at du har gjort tvungen omstart, er det bedre at du starter enheten på nytt i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapper. Hvis en av dem forårsaker problemet, vil ikke skjermen flimre lenger når du er i denne modusen. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Slå av Huawei P10 / P10 Plus.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når Huawei-skjermen vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
4. Hvis det lykkes, kan du se “Sikker modus” nederst til venstre på skjermen.

Forutsatt at problemet er løst i denne tilstanden, er det klart at problemet skyldes en tredjepartsapp. Finn den appen og avinstaller den for å bli kvitt dette problemet. Du kan imidlertid trenge å avinstallere mer enn en app for å løse problemet for godt, og det er lettere sagt enn gjort, spesielt hvis du har mange apper på enheten. Prøv å gå etter nylig installerte apper, ellers må du bare sikkerhetskopiere filene og dataene dine og deretter tilbakestille fabrikken:

1. Åpne innstillinger.
2. Trykk på Avanserte innstillinger, og trykk deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill til fabrikkinnstilling og velg om du vil formatere den interne lagringen. Hvis du velger Slett intern lagring, slettes alle filene på den interne lagringen, for eksempel
4. musikk og bilder. Fortsett forsiktig.
5. Trykk på Tilbakestill telefon for å gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene.

Trinn 3: Slett systembuffer for å utelukke mulige korrupte hurtigbuffere

Hvis problemet startet etter en fastvareoppdatering, er det mulig at noen av hurtigbufferne ble ødelagt, og selv om vi virkelig ikke kan være sikre på det, er det bare riktig å utelukke det ved å følge trinnene nedenfor. Du sletter ikke bare systembufferne, du tvinger enheten til å erstatte dem med nye. Slik sletter du systembufferne på telefonen:

1. Slå av Huawei P10 / P10 Plus.
2. Trykk og hold Volum opp og Av / på-tastene sammen.
3. Når Huawei-logoen vises, må du holde begge tastene nede til skjermen blir svart.
4. Skjermen kan bli svart i et sekund eller to, og du kan slippe tastene på dette tidspunktet.
5. Når du kan se EMUI på skjermen, betyr det at du har nådd telefonens gjenopprettingssystem.
6. Bruk Volum ned-knappen til å markere "Tørk cache-partisjon" og trykk på av / på-tasten for å velge den.
7. Bekreft handlingen din og vent til telefonen er ferdig med å tørke av innholdet i cachepartisjonen.
8. Det kan ta før telefonen starter opp litt lenger, men vent på den.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter å ha tørket cachepartisjonen, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille enheten.

Trinn 4: Prøv å bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene

Etter å ha gjort de forrige trinnene og problemet fortsatt er, må du tilbakestille for å utelukke muligheten for at problemet har noe å gjøre med fastvaren. Etter tilbakestillingen, og hvis problemet ikke ble løst, trenger du hjelp fra en tekniker som kan gjøre ytterligere feilsøking. Sørg imidlertid for at du lager en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet og ikke lenger kan gjenopprettes. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av Huawei P10 / P10 Plus.
2. Trykk og hold Volum opp og Av / på-tastene sammen.
3. Når Huawei-logoen vises, må du holde begge tastene nede til skjermen blir svart.
4. Skjermen kan bli svart i et sekund eller to, og du kan slippe tastene på dette tidspunktet.
5. Når du kan se EMUI på skjermen, betyr det at du har nådd telefonens gjenopprettingssystem.
6. Nå bruker du Volum ned-knappen for å markere alternativet "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken" og deretter trykke på av / på-tasten for å velge det.
7. Du blir ført til et annet skjermbilde som ber "Bekreft sletting av alle brukerdata?"
8. Merk alternativet "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken" igjen og trykk deretter på av / på-knappen for å velge.
9. Det kan ta flere sekunder å fullføre tilbakestillingen, så vent på den til den er ferdig. Du kan faktisk se fremgangen på skjermen.
10. Når tilbakestillingen er fullført, blir du ført tilbake til EMUI-skjermen.
11. Trykk på Volum opp-knappen for å markere alternativet "Start systemet på nytt nå" og trykk deretter på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
12. Det kan ta før telefonen starter opp litt lenger, men vent på den.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.