Livslinjen til en smarttelefon er batteriet. Uten den kunne du aldri få den til å slå på, og gjøre den til enda en ubrukelig enhet. Jeg kan ikke understreke nok viktigheten av batteriet og dets tilstand, det er derfor det er veldig alarmerende at en premiumtelefon som Huawei P10 eller P10 Plus ikke lader slik den skal.

Trinn 1: Gjør prosedyren for tvungen omstart

Feil på både fastvare og maskinvare kan la telefonen ikke svare på laderen, og det samme gjelder når enheten krasjet av ukjente årsaker. Derfor er den aller første prosedyren du bør gjøre når dette problemet oppstår å tvinge omstart. Også kjent som soft reset, oppdaterer prosedyren faktisk telefonens minne, og det er det samme som prosedyren for å trekke batterier vi ofte gjør for enheter med avtagbare batterier. Vi gjør dette mot P10, ettersom det ikke har et flyttbart batteri.

Bare trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder. Hvis telefonen fortsatt har nok batteri igjen, kan den starte på nytt, og når den blir aktiv og klar, kan du prøve å lade den for å se om den reagerer. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Slå av telefonen og lad den

Jeg vet ikke om du allerede er ferdig med denne prosedyren, men hvis ikke ennå, prøv å slå av enheten og koble den til slik at den kan prøve å lade. Når det gjelder lading, er det alltid bedre å slå av telefonen for å utelukke muligheten for at en eller noen av appene forstyrrer ladeprosessen.

Hvis den fremdeles ikke vil svare, gjør du tvungen omstartprosedyre igjen mens den er koblet til, men jeg foreslår at du lar telefonen lade i noen minutter først.

Trinn 3: Start telefonen opp i sikker modus og lad den

Nå skal vi prøve å se om tredjepartsapper har noe å gjøre med problemet. Jeg vil at du skal starte telefonen i sikker modus og lade den mens telefonen er i den modusen. Hvis den lades, er det bekreftet at en av noen av appene forårsaker problemet. Du må finne den appen og avinstallere den.

Imidlertid, hvis telefonen fortsatt ikke lades i sikker modus, må du fortsette feilsøkingen, men denne gangen, prøv å sjekke laderen og kabelen.

Trinn 4: Sjekk laderen fysisk for skader og kabelen for brudd

Det er enkelt. Bare sjekk porten på laderen og se etter rusk, lo, bøyde pinner eller hva det enn er som gjør ledningen umulig. Hvis du kan se en flekk med søppel eller lo, så prøv å fiske den ut ved hjelp av en pinsett, eller du kan gi den en eksplosjon av trykkluft slik at den flyr ut av havnen. Når det gjelder korrosjon, vil problemet med å rense det med alkohol løse. Hvis det er en bøyd eller skjev pin, kan du prøve å rette den ut med pinsetten.

Forutsatt at du allerede har bekreftet at laderen er bra, er det på tide at du sjekker kabelen. Se etter det samme på begge kontaktene og kjør fingrene fra den ene enden til den andre for å se om det er et brudd hvor som helst i isolasjonen. Du kan også prøve å koble telefonen til en datamaskin, da det umiddelbart gir deg en ide om problemet er med laderen eller kabelen. For eksempel, hvis telefonen lader eller svarer når den er koblet til datamaskinen, er det mest sannsynlig at laderen har problemet. Men hvis telefonen ikke svarer, eller hvis datamaskinen ikke kan oppdage at en enhet er koblet til, er det mulig at kabelen er ødelagt. Vel, i så fall ville det være det beste valget å kjøpe en ny lader.

Trinn 5: Sjekk om telefonen har fått væske og / eller fysisk skade

Jeg forstår at telefonen er vannavstøtende, men å være vanntett garanterer ikke at telefonen ikke vil lide av væskeskader. Så prøv å sjekke telefonens væskeskadeindikator (LDI) for å se om den ble grønn. Hvis det fremdeles er hvitt, er vannskader lite sannsynlig. Det får oss til å stille spørsmål om telefonen har fått fysisk skade. Husk at smarttelefoner er veldig skjøre. Et fall fra en fot kan fortsatt føre til ulike problemer. Hvis P10-enheten din ble droppet uansett om den var forsettlig eller ikke før dette problemet, er det mer sannsynlig at fysisk skade er årsaken til at den ikke lades lenger. Trist å si, det er ingenting vi kan gjøre på slutten av et slikt problem. Du må kanskje forhandle med leverandøren din eller produsenten selv.

Trinn 6: Send telefonen tilbake og be om erstatning

Hvis problemet med ikke-lading skjedde ut av det blå uten tilsynelatende grunn, og at du ikke har løst problemet uansett hva du gjør, er det trygt å anta at det er en produksjonsfeil. Du må sende den tilbake og få leverandøren eller teknikeren til Huawei sjekke det for deg. På dette punktet må du bare vente på tilbakemeldingen.

Jeg håper dette hjelper.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.