Innhold

• Dagens problem: Galaxy S8 vil ikke tilfeldig sende tekstmeldinger

Mens noen mennesker kan finne ut at telefonen ikke kan sende tekster i det hele tatt, kan andre innse at deres egen enhet kan gjøre det tilfeldig. I denne feilsøkingsartikkelen prøver vi å gi feilsøkingstrinn og løsninger hvis en # GalaxyS8 ikke klarer å SMS tilfeldig. Hvis du er en av de som tilfeldigvis opplever dette problemet, er det nedenfor løsningene du bør prøve.

Dagens problem: Galaxy S8 vil ikke tilfeldig sende tekstmeldinger

Jeg har nettopp oppdatert telefonen min, og det ser ut til at den tilfeldigvis ikke sender tekster til folk, men dukker ikke opp som mislykket på slutten. Flere kontakter med forskjellige telefoner og operatører. Det ser ut til at det gikk bra, men jeg har fått vennene mine til å sende skjermbilder av det de har fått, og halvparten av tekstene mine mangler. Jeg får alle tekstene deres. Jeg har skjermbilder av hvordan det ser ut på telefonen min og telefonene deres, hvis det hjelper. Ikke sikker på om dette er eksternt relatert, men da vennen min la meg til på Whatsapp, viste profilen hans sitt riktige nummer, men profilnavnet var en tilfeldig kollega av meg som han ikke vet. Da jeg sjekket kollegaopplysningene mine på telefonkontaktene mine, hadde hun sitt riktige nummer under kallenavnet jeg opprinnelig la henne under, men det var også en egen kontakt med hennes fulle navn (som jeg ikke tror jeg noen gang har lagt til inn i telefonen min) med vennens nummer i stedet. Den samme vennens nummer er OGSÅ på hans riktig navngitte kontaktprofil. Jeg er forferdet over at hun kanskje får disse meldingene til venninnen min. Andre rare mindre irritasjoner har plutselig dukket opp med oppdateringen, som uønskede bokstaver eller ord som blir skrevet inn mens jeg skriver / Swype på telefonen min, eller dupliserer ord / bokstaver, over alle appene. Det er som oppdateringen telefonen min. - Kathleen S. Whitcomb

Løsning: Hei Kathleen. Det er flere mulige årsaker til at du har denne typen meldingsproblemer. La oss diskutere hver av dem og hvordan vi kan løse problemet. Før du gjør noen av løsningene nedenfor, foreslår vi at du starter Galaxy S8 på nytt. Mange mindre feil løses ved å slå av systemet til og med bare litt. Det er fordi noen feil bare kan utvikle seg etter at et system har kjørt i lang tid allerede. Hvis du vanligvis ikke starter enheten på nytt regelmessig, må du gjøre dette enkle feilsøkingstrinnet. Etter at du har startet telefonen på nytt, bruk den i noen dager og følg hvordan meldinger fungerer. Hvis det tilfeldige problemet du fortsatt har, fortsatt er, kan du gjøre de mulige løsningene nedenfor.

Oppdater systembufferen

Android støter noen ganger på feil eller manifest glitchy ytelse på grunn av ødelagt systembuffer. For å se om problemene dine skyldes dårlig systembuffer, vil du tømme hurtigbufferpartisjonen. Hvis du gjør det, slettes den nåværende systembufferen og vil tvinge S8 til å opprette en ny over tid. Slik tømmer du cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tving til å stoppe meldingsappen

Hvis tømning av hurtigbufferpartisjonen ikke endrer noe, vil ditt neste trekk være å håndtere meldingsappen direkte. Det er tre ting du kan gjøre med det. Den første er å starte den på nytt, selv om det ikke innebærer å starte hele telefonen på nytt. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Finn meldingsappen du bruker (kan være Samsung Messages-appen eller tredjepart).
4. Trykk på FORCE STOP-knappen.

Tøm hurtigbuffer og data

De to andre feilsøkingstrinnene du kan gjøre med meldingsappen din, er å tømme hurtigbufferen og dens data. Du bør gjøre dette hvis Force stopper appen din ikke fungerer i det hele tatt. Følg disse trinnene for å tømme appens cache og data:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Finn meldingsappen du bruker (kan være Samsung Messages-appen eller tredjepart).
4. Trykk på Lagringsapp.
5. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
6. Start enheten på nytt og observer hvordan meldinger fungerer så lenge det er nødvendig.

Hvis problemet kommer tilbake etter tømming av hurtigbufferen, vil ditt neste trekk være å tømme dataene. Husk at tømming av dataene til meldingsappen vil også slette meldingene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere dem før du fortsetter.

For å tømme dataene til en meldingsapp, gjenta trinn 1-4 og trykk på Fjern data-knappen.

Tving lukking og tømming av cache og data kan også brukes på tastaturappen din for å se om det også er et problem med det.

Veksle flymodus

Noen nettverksproblemer løses ved å bare slå flymodus av og på. Sørg for å gjøre det for å se om dette løser problemet ditt. For å vite om dette trinnet er effektivt, må du bruke telefonen i minst en dag før du utfører andre feilsøkingstrinn.

Slik får du tilgang til flymodus:

1. Trekk ned skjermen fra toppen.
2. Finn flymodus og trykk på den. Dette vil aktivere flymodus. Vent i 5 sekunder før du trykker på Flymodus igjen for å slå den av.
3. Start S8 på nytt og følg den.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis problemet fremdeles oppstår etter å ha gjort de foreslåtte løsningene ovenfor, er ditt neste trinn å fjerne enhetens lagrede nettverkskonfigurasjon. Ikke bekymre deg, denne påvirker bare nettverksaspektet på enheten, for eksempel lagret wifi, mobildata, VPN og andre nettverksinnstillinger, slik at dataene dine skal være sikre. Slik sletter du S8s nettverksinnstillinger:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Prøv en annen meldingsapp

Ideelt sett bør problemet allerede være løst nå, men hvis det fortsatt er på dette tidspunktet, bør du vurdere å bruke en annen meldingsapp. Det er mange apper du kan få fra Play-butikken, så vær forsiktig med å velge. Prøv å bruke en app fra en anerkjent utvikler for å unngå å installere skadelig programvare på enheten.

Start opp i sikker modus

Noen ganger kan en dårlig tredjepartsapp føre til problemer. For å se om en av de installerte appene dine er grunnen til at S8 ser ut til å ikke sende meldinger tilfeldig, må du kjøre den i sikker modus. Sikker modus blokkerer tredjepartsapper, så hvis problemet ikke oppstår, er det en klar indikasjon på at du har en problematisk app. Her er trinnene for å starte S8 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. La S8 kjøre i minst 24 timer. Forsøk å replikere problemet ved å sende så mange tekster som mulig. Hvis meldingene dine fungerer som de skal, betyr det at en app har skylden. Vi vet ikke hvor ofte dette problemet oppstår, men la telefonen kjøre i sikker modus så lenge som mulig.

Husk at sikker modus ikke vil finne den nøyaktige appen. Hvis du synes en app er problematisk, må du bruke mer tid på å begrense de mulige årsakene ved å avinstallere og observere telefonen etter hver avinstallasjon. Gjør denne syklusen til problemet er løst.

Installer operatøroppdateringer

De fleste nettverksfeil løses ved å installere oppdateringer. Sørg for å sjekke for ventende oppdateringer manuelt hvis du deaktiverte automatiske oppdateringer på S8 før. For å gjøre det, bare gå under Innstillinger> Programvareoppdatering og trykk på Last ned oppdateringer manuelt.

Kontakt din operatørsupport

Hvis problemet vedvarer etter at du har utført alt i dette innlegget, betyr det at problemet er nettverksrelatert. Alt nevnt ovenfor er ment for å ta opp et bredt spekter av aspekter på enheten din. Siden du ikke løste problemet i det hele tatt, burde bare operatøren din kunne hjelpe deg herfra.