Innhold

• Ekte løsning for kan ikke motta MMS-problem på Huawei P30 | feilsøk problem med Huawei P30-teksting

Hei Huawei-fans! Det er stille en rekke sms-problemer som kan oppstå på en Android-enhet. I denne artikkelen gir vi feilsøkingstrinn for hvordan du løser Huawei P30 hvis den ikke kan motta MMS. Vi håper at du finner dette innlegget nyttig.

Ekte løsning for kan ikke motta MMS-problem på Huawei P30 | feilsøk problem med Huawei P30-teksting

Hvis Huawei P30 ikke nylig kan motta MMS, er den mest sannsynlige årsaken til det enten nettverksendring eller programvarefeil. Generelt er det enkelt å fikse denne typen problemer. Lær hvordan du løser dette problemet ved å følge denne veiledningen.

Kan ikke motta MMS-rettelse 1: Bekreft at telefonen har et signal

Det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å bekrefte at Huawei P30 i et dekket område. Det vi mener med dette er å sjekke om enheten din kommuniserer med nettverket ditt. Det skal være minst et par signalfelt på statuslinjen. Den enkleste måten å sjekke om det er signal hvor du er, er å sende og motta en tekst. Du kan også prøve å ringe noen. En av disse burde være hvis du er innenfor effektiv dekning av nettverket ditt.

Hvis vanlig tekstmelding og taleanrop fungerer normalt, men Huawei P30 fremdeles ikke kan motta MMS, fortsett med resten av feilsøking nedenfor.

Kan ikke motta MMS-rettelse nr. 2: Aktiver mobildata

MMS trenger mobildata for å kunne fungere. En av de første tingene du må sjekke er om mobildata fungerer normalt på enheten din. For å gjøre det, må du bare åpne en app som trenger internettforbindelse for å fungere som YouTube, Netflix, etc. Sørg for at du slår på mobildata først før du åpner appen. Hvis du stoler mest på wifi, må du slå den av først. Når du har gjort det, aktiverer du mobildata og sjekker om den fungerer. Sjekk deretter hvordan MMS fungerer.

Det er også viktig at du tar hensyn til feil (hvis det er det) når du prøver å motta MMS. Feil er innebygde indikatorer designet for å hjelpe til med feilsøking. Hvis meldingsappen viser en melding eller feil etter mislykket MMS-gjenoppretting, må du merke deg den og gjøre et raskt Google-søk hva det betyr.

Kan ikke motta MMS-rettelse nr. 3: Tving meldingsapp for lukking

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre er å håndtere selve meldingsappen. Appen kan ganske enkelt ha støtt på en feil som systemet ikke kan løse av seg selv. Følg disse trinnene for å starte appen på nytt:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk deretter på Force Stop

Kan ikke motta MMS-rettelse nr. 4: Slett samtaletråder

Hvis du er glad i å sende tekstmeldinger og gjør det med mange kontakter hver dag, er det mulig at meldingsappen kan ha gått tom for lagringsplass for å tillate sending av SMS eller beholde innkommende tekster. Prøv å slette eldre meldinger og se om det vil løse problemet. Prioriter å slette meldinger med mye MMS eller vedlegg, ettersom de bruker større lagringsplass enn vanlige teksttråder.

Kan ikke motta MMS-løsning nr. 5: Tøm cache for meldingsapp

Slette hurtigbufferen er en av de direkte måtene å feilsøke en app for problemer. Det er vanligvis effektivt for å fikse mindre feil forårsaket av utdatert hurtigbuffer eller midlertidige filer. Det kan gjøres trygt uten å miste noe brukerrelatert innhold i appen. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern hurtigbuffer.
6. Se etter problemet.

Kan ikke motta MMS-rettelse 6: Tilbakestill meldingsappen

Skulle ingenting skje etter at du har tømt bufferen til en app, er det neste gode du kan gjøre å tømme appens data. I motsetning til den forrige prosedyren, kan denne slette viktig informasjon eller data i appen. Hvis du for eksempel prøver å løse et problem med en meldingsapp, vil alle meldingene dine slettes hvis du sletter dataene. For spill kan du gjøre dette hvis du gjør dette. Hvis du ikke vil miste viktige ting, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern data.
6. Se etter problemet.

Kan ikke motta MMS-løsning nr. 7: Utfør soft reset

Å starte en enhet på nytt kan noen ganger gjøre underverker. Forsikre deg om at du tvang omstart telefonen hvis ingen av forslagene har fungert så langt. Prøv å gjøre en tvungen omstart ved å trykke og holde inne av / på-knappen i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt.

Hvis ingenting endres etter å ha forsøkt å starte enheten noen ganger, kan du forlate denne feilsøking og fortsette til de neste nedenfor.

Kan ikke motta MMS-rettelse 8: Tørk cachepartisjonen

For å laste apper raskt lagrer Android ofte brukte elementer som nettstedslinker, bilder, videoer, annonser, blant annet i en del i intern lagring som kalles cache-partisjon. Noen ganger kan disse elementene samlet kalles systembufferen bli utdatert eller ødelagt og forårsake ytelsesproblemer eller feil. For å sikre at telefonen din kjører effektivt og hurtigbufferen er i toppform, vil du regelmessig fjerne tømmepartisjonen (omtrent en gang i løpet av noen få måneder). Når du arbeider med app-problemer, kan dette også være et av feilsøkingstrinnene. Slik gjør du det:

1. Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
2. Slipp knappene når Honor-logoen vises.
3. Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
4. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
5. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
6. Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.

Kan ikke motta MMS-rettelse 9: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Noen ganger kan en feil nettverksinnstilling også forårsake problemer. Dårlig nettverkskonfigurasjon kan oppstå av mange grunner. Noen ganger kan en app eller oppdatering føre til nye nettverksinnstillinger. Følg disse trinnene for å tilbakestille alle nettverksinnstillinger:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Avanserte innstillinger.
3. Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Velg Reset nettverksinnstillinger fra de gitte alternativene.
5. Hvis du blir bedt om det, les advarselen og trykk deretter på Nettverksinnstillinger Tilbakestill to ganger for å bekrefte.
6. La enheten fullføre tilbakestillingen av nettverksinnstillingene og gjenopprette standardverdiene. Når du er ferdig med å tilbakestille nettverksinnstillingene, må du starte telefonen på nytt og koble til Wi-Fi-nettverket.

Kan ikke motta MMS-løsning nr. 10: Sett SIM-kortet på nytt

Å ta ut SIM-kortet fysisk som en løsning kan noen ganger være effektivt for å fikse alle slags nettverksproblemer. Enheten blir tvunget til å konfigurere nettverksinnstillingene på nytt når den oppdager et nytt SIM-kort. Hvis det har utviklet seg en feil som forårsaker feil nettverksinnstillinger, kan det hjelpe å tilbakestille SIM-kortet.

Før du tar ut og setter inn SIM-kortet på nytt, er det viktig at du slår av enheten. Dette bør forhindre korrupsjon av data.

Kan ikke motta MMS-rettelse nr. 11: Se etter dårlige apper

Noen ganger kan en tredjepartsapp forårsake problemer eller forstyrre operativsystemet. Å ha nettverksproblemer på grunn av en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheter. Start telefonen på nytt i sikker modus og se om det er tilfelle. I sikkermodus skal ingen tredjepartsapp kunne kjøre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker modus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp er å klandre. Slik starter du den i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Slå den på igjen.
3. Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
4. Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
5. Nå som enheten har startet i sikker modus, må du lade den og se om det er forskjell.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Kan ikke motta MMS-rettelse 12: Tilbakestilling av fabrikk

Hvis ingenting har fungert på dette tidspunktet og din Huawei P30 fremdeles ikke kan motta MMS, må du tørke enheten med tilbakestilling av fabrikken. Dette vil gjenopprette alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene og slette alle dine personlige data. Sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd for å unngå å miste viktige filer. Når du har gjort det, følger du trinnene nedenfor for å tilbakestille enheten din:

1. Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
2. Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
3. Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
4. Velg nå "wipe data / factory reset". Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
5. Bekreft operasjonen ved å skrive inn “ja” og velg “tørk data / tilbakestilling av fabrikken”.
6. Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset".
7. Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.

Kan ikke motta MMS-rettelse 13: Få hjelp fra nettoperatøren

Det er lite sannsynlig at problemet skyldes maskinvarefeil, så hvis problemet fremdeles ikke forsvinner etter en tilbakestilling av fabrikken, må du kontakte nettverksoperatøren.