Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å løse #Samsung Galaxy # S5-problemer som våre lesere har. For dette innlegget vil vi takle Galaxy S5 uten lydproblemer og andre relaterte problemer. Vi har valgt noen av lydrelaterte problemer sendt av leserne og har gitt de nødvendige feilsøkingstrinnene som må gjøres.
S5 Ingen lyd på ørepropper
Problem:Jeg mottar ingen lyd gjennom Samsungs ørepropper bare ved telefonsamtaler med mindre jeg kobler fra kontakten. Hvis jeg ringer til, må jeg koble fra / plugge til igjen. Gjort dette siden nytt 2. måned. gammel telefon.
Løsning: Prøv å bruke et par hodetelefoner for å sjekke om den du bruker akkurat nå har et problem. Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om du bruker forskjellige hodetelefoner, kan problemet skyldes telefonen.
Prøv å sjekke hodetelefonkontakten på telefonen for smuss eller rusk. Rengjør dette om nødvendig med en boks med trykkluft eller tannpirker.
En feil i telefonprogramvaren kan også være en annen faktor for å forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.
Hvis problemet fortsatt oppstår selv etter tilbakestilling av fabrikken, foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.
S5 Ingen lyd, ingen ringetoner
Problem: Kone's telefon, ingen lyd, ingen ringetoner (vil vibrere). Er koblet via Bluetooth til sin Toyota-bil for håndfri startet for noen dager siden med kraftig statisk, så fullstendig lydfeil. Jeg sjekket Samsungs fora prøvde å slå av Bluetooth, prøvde å starte på nytt, prøvde å ta ut batteriet i noen minutter, tok datamaskinens trykkluftskanne og blåste ut hodetelefonhullet og lade portalen .... fikk faktisk resultater fra sistnevnte. Men varte bare et par minutter. Da kunne ikke gjenta suksess. Batteridøren brøt av for en stund tilbake, så tenkte kanskje støv. Forsøkte sprøyting i forskjellige stillinger uten å kunne få resultater. Oppgradert til lollipop for å se om det hjalp ... nei! Hjelp!
Løsning: Prøv å sjekke om telefonprogramvaren forårsaker dette problemet ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.
Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestilling av fabrikken, kan dette skyldes et maskinvareproblem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.
S5 høyttaler slutter å fungere
Problem:Jeg fikk telefonen min for omtrent 2 måneder siden. Men da jeg fikk det, var det ikke helt nytt (fikk det fra en venn som ikke trengte det lenger). For omtrent 2 uker siden sluttet høyttaleren på telefonen min å fungere. Jeg hadde også dette problemet med S3. Når jeg snakker i telefonen, er den eneste måten personen i den andre enden kan høre på meg hvis jeg setter telefonen på høyttalertelefonen. De kan ikke høre meg i det hele tatt når de ikke er i høyttalertelefon. Det startet nettopp for ca 2 uker siden. Gitt, telefonen min er ikke i beste stand (skjermen var sprukket i hjørnene da jeg fikk den), men den hadde ingen innvirkning på lyden før nylig. Musikk / video lyder fungerer bra, bare når du er på telefonen. Snakk til tekst fungerer bra.
Løsning: Det ser ut til at mikrofonen på telefonen din kan ha et problem. Prøv å ta opp et eksempel på et stemmeklipp ved hjelp av stemmeapparatappen på telefonen. Hvis du kan høre opptaket, kan dette bare skyldes en programvarefeil.
For å løse problemet, prøv å tørke hurtigbufferen og dataene på telefonen din først fra gjenopprettingsmodus. Hvis problemet fortsatt oppstår, må du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken.
Hvis du imidlertid ikke kan høre stemmen din når du spiller av den innspilte lydfilen, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.
S5 lydvolum blir lavere
Problem:Lyd blir vilkårlig og høyere når du bruker Google play. Dette skjer når jeg lytter på enhetens høyttaler, når enheten er koblet til bilen min via Bluetooth, og når enheten min er koblet til datamaskinens høyttalere via en hodetelefonkontakt. Når dette skjer, ser volumnivået på telefonskjermen ut som om den holder seg på samme nivå, men den faktiske lydutgangen er forskjellig. Hvis jeg da tar volumet helt ned til null og sikkerhetskopierer det, tilbakestilles det og gir rett til seg selv, i hvert fall til neste gang det begynner å fungere wonky (vanligvis i løpet av få minutter).
Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes korrupte data på telefonen din ved å tørke cachepartisjonen fra gjenopprettingsmodus.
Du bør også sjekke om en app installert på telefonen din forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis feilsøkingstrinnene ovenfor mislykkes, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og gjøre en tilbakestilling av fabrikken.
S5-varsler fungerer noen ganger ikke
Problem: Varsler om tekst og telefonsamtaler fungerer noen ganger ikke. Selve teksten kommer fint, men bare ikke gir meg beskjed. Samme med telefonsamtaler (slutter ofte med at den som ringer ikke blir besvart). Dette skjer bare omtrent 40-50% av tiden, og det er ikke avhengig av hvem som sms / ringer til meg.
Løsning: Jeg foreslår at du tørker cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, siden det ser ut til at dette problemet er forårsaket av en eller annen form for korrupte midlertidige data.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.