Innhold

• Slik løser du Huawei P30 kan ikke sende MMS | feilsøking av sms-problemet til Huawei P30

MMS er vanligvis en del av vanlig tekstabonnement fra de fleste operatører. Men hvis Huawei P30 ikke kan sende MMS, eller hvis tjenesten av en eller annen grunn slutter å fungere, må du først finne ut årsaken. Dette innlegget skal lede deg gjennom hva du skal gjøre.

Slik løser du Huawei P30 kan ikke sende MMS | feilsøking av sms-problemet til Huawei P30

Hvis Huawei P30 ikke kan sende MMS og du ikke aner hvor du skal begynne feilsøking, bør dette innlegget hjelpe. Følg løsningene nedenfor for å fikse det.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 1: Bekreft at mobildata er på

For at MMS skal fungere, må mobildata aktiveres først. Hvis det er første gang du sender MMS på Huawei P30, vil du sørge for at mobil- eller mobildata er aktivert. For å gjøre det, her er trinnene for å slå den på:

Slå på mobildata via statuslinjen:

1. Skyv to fingre nedover fra toppen av skjermen.
2. Trykk Mobildata for å slå funksjonen på eller av.

Slå på mobildata via Innstillinger:

Denne metoden lar deg velge hvilke apper som får lov til å bruke mobildata.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Trådløst og nettverk.
3. Trykk på mobildata.
4. Trykk på nettverkstilkoblede apper.
5. Velg appene som får bruke mobildata.

Husk at selv om mobildata er aktivert på Huawei P30, må du fortsatt ha tjenesten aktivert på operatørens slutt. Mobildata er en verdiøkende tjeneste, noe som betyr at den ikke kommer med vanlig grunnleggende abonnement på samtaler og tekster. Hvis mobildatabryteren er slått på på Huawei-enheten din, men ser ut til å være ikke-funksjonell på enheten din, kontakter du operatøren din for å sikre at den er en del av abonnementet ditt.

En av de enkleste måtene å vite om mobildata er aktivert, er å kjøre en app som Youtube eller Netflix og se om den kan streame innhold. Hvis videoene dine fungerer mens mobildata er på (wifi må være slått av), må mobildata fungere.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 2: Tving nær meldingsapp

Hvis du er sikker på at mobildata fungerer, men Huawei P30 ikke kan sende MMS, kan det være et problem med meldingsappen. I dette tilfellet vil du tvinge lukke appen og se hva som skjer. Det er fordi flertallet av appproblemene skyldes midlertidige, mindre feil som lett forsvinner. Hvis du ennå ikke vil prøve dette trinnet, er det du trenger å gjøre:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Finn og velg meldingsappen.
5. Trykk deretter på Force Stop.
6. Se etter problemet.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 3: Slett meldinger

Hvis du er glad i å sende tekstmeldinger og gjør det med mange kontakter hver dag, er det mulig at meldingsappen kan ha gått tom for lagringsplass for å tillate sending av SMS eller beholde innkommende tekster. Prøv å slette eldre meldinger og se om det vil løse problemet. Prioriter å slette meldinger med mye MMS eller vedlegg, ettersom de bruker større lagringsplass enn vanlige teksttråder.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning nr.4: Utfør soft reset

Å starte en enhet på nytt kan noen ganger gjøre underverker. Forsikre deg om at du tvang omstart telefonen hvis ingen av forslagene har fungert så langt. Prøv å gjøre en tvungen omstart ved å trykke og holde inne av / på-knappen i 10 til 15 sekunder. Hvis telefonen din fungerer, bør den starte på nytt, og du skal føle en vibrasjon og se Huawei-logoen. Hvis du ikke føler at vibrasjonen og skjermen fremdeles er blank, trykker du bare på og holder inne av / på-tasten i mer tid til du ser at enheten starter på nytt.

Hvis ingenting endres etter å ha forsøkt å starte enheten noen ganger, kan du forlate denne feilsøking og fortsette til de neste nedenfor.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 5: Tøm cache for meldingsapp

Slette hurtigbufferen er en av de direkte måtene å feilsøke en app for problemer. Det er vanligvis effektivt for å fikse mindre feil forårsaket av utdatert hurtigbuffer eller midlertidige filer. Det kan gjøres trygt uten å miste noe brukerrelatert innhold i appen. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern hurtigbuffer.
6. Se etter problemet.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse 6: Tilbakestill meldingsappen

Skulle ingenting skje etter at du har tømt bufferen til en app, er det neste gode du kan gjøre å tømme appens data. I motsetning til den forrige prosedyren, kan denne slette viktig informasjon eller data i appen. Hvis du for eksempel prøver å løse et problem med en meldingsapp, vil alle meldingene dine slettes hvis du sletter dataene. For spill kan du gjøre dette hvis du gjør dette. Hvis du ikke vil miste viktige ting, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger til Application Manager.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Velg Messaging-appen.
5. Trykk på Fjern data.
6. Se etter problemet.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr. 7: Fjern hurtigbufferpartisjon

Slette systembufferen kan noen ganger hjelpe til med å fikse appproblemer. Denne typen hurtigbuffer er nødvendig for effektiv ytelse av apper. Android bruker systembufferen til å laste apper raskt. Noen ganger kan denne hurtigbufferen bli utdatert eller ødelagt, noe som deretter fører til problemer. I de fleste tilfeller kan apper fungere dårlig eller sakte. Andre ganger kan noen apper slutte å fungere i det hele tatt. For å sikre at systembufferen på enheten din blir oppdatert, må du tømme hurtigbufferpartisjonen der denne hurtigbufferen er lagret. Slik gjør du det:

1. Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
2. Slipp knappene når Honor-logoen vises.
3. Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
4. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
5. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
6. Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse nr.8: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Noen ganger kan en feil nettverksinnstilling også forårsake problemer. Dårlig nettverkskonfigurasjon kan oppstå av mange grunner. Noen ganger kan en app eller oppdatering føre til nye nettverksinnstillinger. Følg disse trinnene for å tilbakestille alle nettverksinnstillinger:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Avanserte innstillinger.
3. Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Velg Reset nettverksinnstillinger fra de gitte alternativene.
5. Hvis du blir bedt om det, les advarselen og trykk deretter på Nettverksinnstillinger Tilbakestill to ganger for å bekrefte.
6. La enheten fullføre tilbakestillingen av nettverksinnstillingene og gjenopprette standardverdiene. Når du er ferdig med å tilbakestille nettverksinnstillingene, må du starte telefonen på nytt og koble til Wi-Fi-nettverket.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-rettelse 9: Sett inn SIM-kortet på nytt

Å ta ut SIM-kortet fysisk som en løsning kan noen ganger være effektivt for å fikse alle slags nettverksproblemer. Enheten blir tvunget til å konfigurere nettverksinnstillingene på nytt når den oppdager et nytt SIM-kort. Hvis det har utviklet seg en feil som forårsaker feil nettverksinnstillinger, kan det hjelpe å tilbakestille SIM-kortet.

Før du tar ut og setter inn SIM-kortet på nytt, er det viktig at du slår av enheten. Dette bør forhindre korrupsjon av data.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning nr. 10: Send MMS i sikkermodus

En annen vanlig årsak til mange Android-problemer er en dårlig tredjepartsapp. Ikke alle apper er skapt like, og noen ganger kan en dårlig kodet app føre til at hele systemet fungerer dårlig. For å sjekke om årsaken til at Huawei P30 ikke kan sende MMS, er en dårlig tredjepartsapp, kan du starte den på nytt i sikker modus. Når den er startet på nytt i sikker modus, kan du deretter se etter problemet. Slik starter du den i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Slå den på igjen.
3. Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykk og hold Volum ned-knappen.
4. Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart.
5. Nå som enheten har startet i sikker modus, kan du se etter problemet ved å sende MMS.

Hvis enheten din sender MMS bra, må en dårlig app ha skylden. Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P30 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning 11: Tilbakestilling av fabrikk

Hvis det ikke er noen forskjell når du starter på nytt i sikker modus, bør du vurdere å tilbakestille alle programvareinnstillinger til standardinnstillinger. Du kan gjøre det ved å tørke av enheten med tilbakestilling av fabrikken. Dette vil gjenopprette alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene og slette alle dine personlige data. Sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd for å unngå å miste viktige filer.

Det er to metoder for å tilbakestille fabrikken på Huawei P30. Du vil gjøre den første hvis det ikke er noe problem å gå under Innstillinger-menyen.

Metode 1: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger

Hvis du tørker telefonen med tilbakestilling av fabrikken, slettes informasjonen automatisk fra enhetens interne lagring. Programvaremiljøet på enheten returneres i utgangspunktet til sin opprinnelige form, akkurat som da den forlot fabrikken. Dette betyr at alt du har lagt til enheten, som filer, bilder, videoer og apper, blir slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi på forhånd.

Det kan være mange forskjellige grunner til at en bruker kanskje vil tilbakestille en enhet fra fabrikken. Hvis din situasjon krever hard tilbakestilling på Huawei P30, og du har tilgang til enhetens innstillingsmeny, er denne første metoden noe for deg. Det er lettere å gjøre sammenlignet med den andre nedenfor, så dette er en god metode for deg.

Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via Innstillinger:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå på enheten.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på System.
5. Velg Tilbakestill.
6. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
7. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
8. Bekreft handlingen ved å trykke på Tilbakestill alle innstillinger.
9. Vent til tilbakestilling av fabrikken er ferdig.

Metode 2: Hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus

Denne metoden er nyttig i en bestemt situasjon: når Innstillinger-menyen ikke er tilgjengelig. Det kan være en rekke årsaker til at Innstillinger-menyen kan bli utilgjengelig. I noen tilfeller kan enheten bare ha frosset eller ikke svarer. Andre ganger kan det skyldes et problem du for øyeblikket prøver å feilsøke. I alle fall må du gjøre Hard reset på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus når situasjonen tvinger deg til det. Vi anbefaler likevel at du bruker den første metoden som ditt primære alternativ av hensyn til bekvemmeligheter. Effektmessig har de to metodene ingen forskjell i det hele tatt. Enheten blir fullstendig renset og alle brukerdata slettet etter å ha gjort noen av dem.

Slik utfører du en hard tilbakestilling på Huawei P30 via gjenopprettingsmodus:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av mobilen ved å trykke på av / på-tasten et øyeblikk.
3. Trykk og hold volum opp og strømknappene i et par sekunder.
4. Når gjenopprettingsmodus vises, slipp alle tastene.
5. Velg nå "wipe data / factory reset". Bruk volumknappene til å navigere og av / på-tasten for å godta den.
6. Bekreft operasjonen ved å skrive inn “ja” og velg “tørk data / tilbakestilling av fabrikken”.
7. Når du ser informasjonen om Google-bekreftelse, bekrefter du operasjonen ved å velge "wipe data / factory reset".
8. Velg til slutt "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-tasten.

Huawei P30 kan ikke sende MMS-løsning 12: Kontakt nettverksoperatøren

Fabrikkinnstilling kan bare gjøre så mye. Hvis årsaken til problemet er en programvarefeil i enheten, kan det hjelpe. Imidlertid, hvis ingen har endret seg etter at du har tilbakestilt fabrikken, kan du anta at årsaken til problemet må være noe som ligger utenfor telefonen. Det er mest sannsynlig konto- eller nettverksrelatert. Siden du allerede har prøvd alt på dette punktet, bør du vurdere å få hjelp fra nettoperatøren din.