Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy J3 med feilen "Innstillinger har stoppet"

Programmer krasjer av og til, og dette skjer uavhengig av modell på telefonen din. Enheter med høyere spesifikasjoner kan imidlertid ikke møte det så ofte som de i underenden av en eller annen åpenbar grunn. Nylig har vi imidlertid mottatt meldinger fra leserne våre som eier Samsung Galaxy J3 og klager over en app som fortsetter å krasje. Først trodde vi at det bare var et mindre appproblem, men da vi fant ut at det var Innstillinger-appen som fortsatte å krasje, finner vi det nødvendig å løse problemet med en gang.

Innstillinger-appen er den viktigste innebygde applikasjonen på telefonen din, da den omfavner nesten alt enheten din. Vel, den håndterer alle innstillingene og preferansene dine for appene dine og telefonens funksjoner. Hvis det krasjer, er det stor mulighet for at andre apper også blir berørt. Faktisk vil du legge merke til at telefonen begynner å kjøre veldig sakte før feilen dukker opp. Det er et tegn på at Innstillinger har stor innvirkning på telefonens totale ytelse. Hvis du er en av eierne som er bugged av denne feilen, kan du fortsette å lese dette innlegget, da det kan hjelpe deg.

Før du hopper rett inn i feilsøking, hvis du har andre problemer, kan du stikke innom feilsøkingssiden Galaxy J3, for vi har allerede adressert mange problemer med denne telefonen siden vi begynte å støtte den. Prøv å finne problemer som ligner på din, og bruk feilsøkingsprosedyrene eller løsningene vi foreslo. Hvis du trenger ytterligere hjelp fra oss, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Hvordan feilsøke Galaxy J3 med feilen "Innstillinger har stoppet"

Når det gjelder apprelaterte bekymringer, er det enkelt å fikse dem med tanke på at de fleste av disse problemene er begrenset til appene som krasjer. Dette kan være tilfelle her, så løpet av feilsøking vil være å utelukke muligheten for at det bare er en mindre feil i appen, så vil vi gå videre og feilsøke fastvaren til vi kan utelukke alle muligheter. Med alt det blir sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med dette problemet ...

Trinn 1: Tøm hurtigbufferen og dataene i Innstillinger-appen

Vi må følge appen som krasjer, og i dette tilfellet er det Innstillinger. Å tømme hurtigbufferen og dataene betyr i utgangspunktet at du tilbakestiller den eller bringer den tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen mens du sletter alle mulige korrupte hurtigbuffere og datafiler. Følg disse trinnene for å tilbakestille innstillinger ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Innstillinger.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk på Fjern data og deretter på OK.

Etter dette, prøv å starte telefonen på nytt for å oppdatere minnet, og hvis feilen fremdeles dukker opp etter det, fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen i sikkermodus for å se om feilen fremdeles dukker opp

La oss nå prøve å utelukke muligheten for at denne feilen utløses av en eller noen av appene du har installert på telefonen din. Apper som ofte krasjer, kan også føre til at andre apper krasjer eller slutter å fungere. Ved å starte opp i sikker modus, deaktiverer du midlertidig alle tredjepartselementer som umiddelbart isolerer problemet. Slik starter du telefonen i sikkermodus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Mens du er i denne modusen, må du nøye følge med på telefonen din for å vite om feilen fremdeles dukker opp og antar at den ikke gjør det, så er det klart nok at en eller noen av appene du installerte forårsaker problemet. Hvis du ikke har en anelse om hvilken av appene som er synderen, kan du prøve å oppdatere appene som må oppdateres, da det bare kan være et kompatibilitetsproblem, og slik gjør du det ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk på Oppdater [xx] for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.
   • Trykk på et enkelt program og deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Men hvis du allerede har mistanke om noen apper, kan du prøve å fjerne cachene og dataene. Du må gjøre det for hver app du mistenker til feilen ikke vises lenger. Hvis det ikke hjelper å tømme hurtigbufferen og dataene, bør du avinstallere dem en etter en.

Slik tømmer du appbuffer og data på Galaxy J3

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på Meny-ikonet> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
7. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du applikasjoner fra Galaxy J3

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på Meny-ikonet> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis feilen fremdeles dukker opp selv i sikker modus, kan det være et fastvareproblem.

Trinn 3: Slett systembufferne slik at de erstattes

Vi har opplevd tilfeller der en feil som dette er forårsaket av noen korrupte systembuffere, spesielt hvis telefonens fastvare ble oppdatert. Cacher er alltid utsatt for korrupsjon, og noen kan bli foreldet i det øyeblikket en ny firmware installeres. I dette tilfellet er den beste løsningen på problemet å slette alle hurtigbufferne slik at systemet lager nye, og her gjør du hvordan ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'ja' og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Dette kan være prosedyren som løser problemet, men hvis feilen fortsetter å vises selv etter å ha gjort dette, har du ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 4: Utfør Master Reset på Galaxy J3

Det kan hende du ikke kan ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine, da feilen forhindrer deg i å bruke telefonen din normalt, men hvis det er liten sjanse for det, ta deg tid til å sikkerhetskopiere viktige filer og data. Deretter, hvis du fremdeles kan komme inn i Innstillinger, deaktiver du Factory Reset Protection, slik at du ikke blir låst ut etter tilbakestillingen, men hvis ikke, må du ta hensyn til Google ID og passord som du brukte til å konfigurere telefonen.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy J3

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Cloud og kontoer.
4. Trykk på Kontoer.
5. Trykk på Google.
6. Trykk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
7. Trykk på Meny.
8. Trykk på Fjern konto.
9. Trykk på FJERN KONTO.

Slik mestrer du Tilbakestill Galaxy J3

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det.Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.