Innhold

• Feilsøking av Galaxy Note 8 som sitter fast i oppstartsløyfen

Oppstartsproblemer er ofte forårsaket av firmwareproblemer, og det samme gjelder en Samsung Galaxy Note 8 som ikke kan fortsette å starte fordi den sitter fast i en oppstartsløyfe. Dette problemet oppstår ofte når telefonen starter opp, og du vil vite at telefonen din har den hvis den starter på nytt et øyeblikk før den når startskjermen.

Det kan forekomme uten tilsynelatende grunn, men det er tilfeller der en telefon går inn i denne tilstanden etter en fastvareoppdatering, noe som gir oss et hint om at det er mer et fastvarerelatert problem enn en maskinvare. Men tingen er at vi har sett problemer med oppstartsløyfe tidligere som var forårsaket av sviktende batterier. Så vi må feilsøke telefonen din slik at vi vet hva problemet egentlig handler om, og at vi kan prøve å formulere en løsning som kan løse problemet for godt.

Før du fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med notatet 8, må du besøke feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert mange problemer med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din, og bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt.

Feilsøking av Galaxy Note 8 som sitter fast i oppstartsløyfen

Ved feilsøking av telefonen din med dette problemet, må vi vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi enkelt kan finne ut hva problemet egentlig er. På denne måten kan vi prøve å finne en løsning eller to som kan fikse det for godt. Ikke bekymre deg, for vi foreslår ikke prosedyrer som kan skade telefonen din eller gjøre problemet verre. Når det er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med dette:

Start på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen

Oftere enn ikke når telefonen setter seg fast under oppstartsprosessen eller går inn i en oppstartsløyfe, er det et fastvareproblem, og den beste måten å løse det på er å slette alle systembuffer fra hurtigbufferpartisjonen. Cacher er midlertidige filer opprettet av firmware eller apper, og de er utsatt for å bli ødelagt, spesielt under firmwareoppdateringer. På dette tidspunktet vet vi egentlig ikke hva problemet er, så vi vil prøve med en prosedyre som er trygg å gjøre, men som er veldig effektiv. Følg disse instruksjonene…

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, vil du umiddelbart vite om problemet er løst eller ikke, for hvis det er det, kan enheten nå startskjermen, men hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett til neste prosedyre.

RELATERTE POSTER:

• Hvorfor lukker Samsung Galaxy Note 8 automatisk varslingsbrettet? Slik løser du det ...
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 setter seg fast på Verizon-skjermen [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]
• Løs Galaxy Note8 som sitter fast på Samsung-logoen [Feilsøkingsveiledning]

Prøv å kjøre telefonen i sikkermodus

En annen mulighet er at noen av appene kan ha krasjet, og de kan være grunnen til at telefonen ikke kan starte opp. Å ha dette problemet vil ikke fortelle oss hvilken av appene som er skyldige, det er derfor vi må prøve å kjøre enheten din i sikker modus. Dette vil fortelle oss om problemet skyldes en app og i hvilken kategori appene tilhører.

Forutsatt at telefonen vellykket starter opp i sikker modus, er det klart at problemet skyldes en tredjepartsapp, fordi i dette miljøet blir alle applikasjonene du lastet ned og installert deaktivert midlertidig. Hvis telefonen imidlertid ikke kan starte opp i sikker modus, kan det være at en av de forhåndsinstallerte appene forårsaker problemet, men siden de er innebygd i fastvaren, kan vi allerede vurdere det som et fastvarerelatert problem.

Slik starter du notat 8 i sikker modus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis det lykkes, er det neste du bør gjøre å finne appen som forårsaker problemet og deretter avinstallere den. Du må kanskje avinstallere mer enn én app for å løse dette problemet ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Utfør Master Reset på notat 8

Du trenger bare å gjøre dette hvis telefonen ikke kan starte opp i sikker modus, og hvis du ikke tørker cachepartisjonen. Dette er din siste utvei, og blant disse tre prosedyrene er denne den mest effektive i håndteringen av firmware-relaterte problemer. Men tingen er at du kan miste alle filene og dataene som er lagret i telefonens interne lagring, og at du kanskje ikke kan gjenopprette dem selv om problemet er løst. Dette er et kompromiss du må ta bare for å prøve å løse dette problemet.

Så lenge firmware ikke er endret på noen måte, bør en tilbakestilling kunne løse dette problemet ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestillingen, tar du telefonen til servicesenteret slik at en Samsung-tekniker kan ta en titt på det. Når det gjelder grunnleggende feilsøking, har du allerede gjort det du trenger å gjøre.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg.

Innlegg du kanskje også er interessert i å lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy Note 8 ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som viser "fukt oppdaget" advarsel [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Galaxy Note 8 som starter på nytt og slås av tilfeldig? [Feilsøkingsveiledning]