“Hei, min Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) slått av plutselig. Den slås ikke på og nekter å lade.”
S6 Edge lades med laptop, men bare i 2 minutter, lades ikke via OEM-strømadapter
Problem: Telefonen min lades bare med den bærbare datamaskinen min, men bare i et par minutter, og når jeg setter den på stikkontakten, vil den ikke lade eller si at den lades. På et tidspunkt satte jeg den på stikkontakten og den sier at den må lades, men når jeg kobler den fra, står det at den lades, ... så jeg startet den på nytt, og den vil ikke engang lade.
Feilsøking: Først og fremst, feilsøk enheten ved hjelp av den originale laderen og USB-kabelen. Følg deretter denne feilsøkingsprosedyren ...
- Slå av enheten og koble den til. Hvis den lades, betyr det at noen apper eller en fastvarefeil kan ha forårsaket problemet. Siden telefonen lades hvis den er slått på, kan du prøve å starte enheten i sikker modus og prøve å lade den på nytt. Hvis det fortsatt lades, er problemet med tredjepartsapper og -tjenester. På dette tidspunktet, siden vi ikke nå er sikre på hva som forårsaker det, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille master.
- Hvis telefonen ikke lades, selv om den er slått av, kan du prøve å bruke en annen USB-kabel og / eller lader. Du kan prøve å lese dette innlegget ettersom det er problemer jeg adresserte i det som ligner på det du har: Hvordan fikse en Samsung Galaxy S6 Edge som ikke lades.
- Hvis alt annet mislykkes, trenger du hjelp fra en tekniker.
S6 Edge Red LED-lampe lyser, men telefonen slås ikke på
Problem: Det røde lyset for å beskrive ladingen lyser, så jeg vet at det har batteri, men telefonen vil ikke slås på som skjermen er stekt. Jeg kan la det dø og se om det løser dette, men hjelpe meg hvis du kan.
Feilsøking: Det virker for meg som om noe skjedde med telefonen før dette problemet, og det faktum at du sa at skjermen er stekt, beviser det.
Men forutsatt at dette problemet skjedde utenom det blå uten åpenbar grunn, er det mer sannsynlig en systemkrasj. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre, trykke og holde nede Volum ned og strømknappene i 10 til 15 sekunder for å starte enheten på nytt.
S6 Edge er slått av mens den er i lommen, vil ikke slå på eller lade
Problem: Den ble slått av midt i en samtale mens den lå i lommen min, og nå lades den ikke eller slås på. Ingenting skjer når jeg kobler til en kabel, men den trådløse laderen min lyser når jeg legger telefonen på den.
Feilsøking: Dette problemet kan være et mindre systemkrasj eller et alvorlig maskinvareproblem. Siden du ikke nevnte noen detaljer om hva som skjedde før problemet, vil jeg anta at det bare skjedde utenom det blå uten noen åpenbar årsak. Så det første du må gjøre er å prøve å tvinge omstart telefonen ved å trykke og holde nede Volum ned og strømknappene. Prøv deretter å starte i sikker modus og gjenopprettingsmodus.
Disse prosedyrene er nødvendige for å finne ut om telefonen fremdeles kan slå på alle maskinvarekomponentene. Hvis ikke, er det på tide at du får sjekket det av en tekniker.
S6 Edge fungerte normalt, men slo seg av og nektet å lade
Problem: Telefonen min kjørte normalt, men plutselig ble den slått av og den viste ladeskilt uten kostnad. Så jeg oppbevarte den for lading i omtrent 20 minutter, men det hadde ingen effekt. Så hva skal jeg gjøre nå? Jeg prøvde også den odin-modusen, men uten nytte. Hjelp meg.
Feilsøking: Hvorfor vil du starte telefonen i Odin-modus når problemet ikke var å lade? Hvis dette problemet oppstod etter installering av tredjeparts firmware eller egendefinerte ROM-er, foreslår jeg at du blinker lagerfastvaren.
For det andre, hvis du brukte en tredjepartslader, så bruk den originale i stedet. S6 Edge trenger en strømadapter som gir ut minst 2 ampere strøm for å lade normalt. Noe lavere enn det vil føre til langsom lading eller ikke lading i det hele tatt.
For det tredje, hvis problemet bare skjedde uten tilsynelatende årsak, så prøv å starte kraften på nytt; trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 10 til 15 sekunder.
Til slutt, hvis alt annet mislykkes, søk hjelp fra en tekniker.
S6 Edge stoppet hurtiglading selv med ny lader
Problem: For omtrent en uke siden sluttet telefonen min å lade raskt, så jeg trodde det var selve laderen og kjøpte en ny lader. Det tar fortsatt veldig lang tid å lade opp, jeg har prøvd alle ladere jeg kunne finne, ingenting ... jeg trenger hjelp !! Hva burde jeg gjøre?
Feilsøking: Prøv å starte telefonen i sikker modus, koble telefonen til å lade og ikke slå på skjermen. Hvis det fortsatt ikke lades raskt, kan du prøve å slå det av mens det lades. Hvis problemet vedvarer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene og prøve på nytt.
Rask lading er ikke som alle andre funksjoner på telefonen din som har På / Av-bryter. Alt du trenger er den originale laderen som er i stand til adaptiv hurtiglading og håper enheten hurtiglades hvis den er koblet til. Hvis problemet ikke ble løst etter tilbakestillingen, er det på tide at du sender den inn for kontroll og reparasjon.
S6 Edge hang under lading, rødt LED-lys fortsatt på
Problem: Telefonen min hang mens jeg ladet den, så kobler jeg den ut slik at batteriet tømmes raskt fordi jeg allerede har fått et problem med telefonen min forrige måned, og det var det jeg gjorde. Men denne gangen lyser indikatoren for rødt lys fortsatt, noe som betyr at batteriet fortsatt var fullt, men det har bare 20% da jeg forlot det. hva skal jeg gjøre nå? Hjelp meg. Takk skal du ha.
Løsning: For det første betyr ikke det røde lyset at batteriet er fulladet, men grønt.
Nå, om problemet ditt, er det åpenbart et systemkrasjproblem, og du trenger ikke å vente på at det tømmer batteriet helt. Bare trykk og hold volum ned og av / på-knappene sammen i 10 til 15 sekunder for å tvinge omstart av enheten. Etter det skal det fungere skikkelig.
S6 Edge-skjermen fortsetter å blinke mens den lades, lades av og på
Problem: Ville ikke lade opp mens den var slått på skjermen fortsatte å blinke og gjenta en lyd som om den fortsatte uten ladning, vil nå ikke lade seg, og den viser lynbolten, men ingenting skjer.
Feilsøking: Hvis du lader trådløst, må du sørge for at telefonen er riktig satt opp på puten. Hvis kablet, sjekk USB-porten for å forsikre deg om at tilkoblingen ikke er løs.
S6 Edge starter på nytt tilfeldig mens eieren spiller en bestemt app
Problem: Mens du spiller Game of War (GOW), vil telefonen starte den på nytt tilfeldig, og forårsake mange problemer i spillet mitt, inkludert stort strømtap. Dette kan skje flere titalls ganger om dagen. Dette er den eneste appen det skjer med. Jeg har allerede avinstallert og installert appen på nytt, og tilbakestilt telefonen min også en gang.
Svar: Hvis dette problemet bare oppstår mens du bruker den appen, er det et problem med spillappen du spiller med. Prøv å sjekke om det er en tilgjengelig oppdatering for den, hvis ikke, så er det ikke mye du kan gjøre med det, bortsett fra å rapportere problemet til utvikleren.
Kantskjermen sprakk etter å ha blitt tapt
Problem: Jeg var ikke kvalifisert for en oppgradering, og note 4 om at jeg nettopp hadde fått i oktober døde. Så jeg betalte full pris for Galaxy S6 Edge på Best Buy for omtrent en måned siden. De fortalte meg at det ikke var noe tilfelle at de måtte passe eller beskytte telefonen. Så jeg fikk en på Amazon. Vel ikke en gang to uker etter å ha kjøpt en telefon på nesten 900 dollar med forsikring. Jeg tok et bilde og droppet det fra kneet til bakken, vel “kanten” sprakk! Best Buy sa at jeg må gi dem ytterligere 200 for forsikringspremien! Og telefonen har glitret siden jeg kjøpte den! Best Buy sier at de bare vil sende meg en pusset opp selv om jeg betaler 200! Dette er ikke riktig! Det er mye penger! Og disse kantene er sårbare! Har du noen forslag? Ha en velsignet dag, Mia.
Svar: Hei Mia. Jeg er veldig lei meg for å høre om telefonen din, men seriøst, vi kan ikke gjøre noe med dette problemet. Forhandleren der du kjøpte telefonen fra har sine egne retningslinjer når det gjelder denne typen problemer.
Når det gjelder kantskjermen, det er glass, og det skal være sårbart, men etter å ha sett mange drop-test-videoer, er det lite sannsynlig at et fall fra et par meter høyt vil ødelegge eller knekke skjermen. Men saken er at det er en fysisk skade og ikke dekkes av garantien, og det ser ut til at du allerede har rådført deg med Best Buy-representanter og allerede har fått svaret.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
