Innhold
Etter år med å tilby gratis støtte til leserne våre, har vi allerede møtt tusenvis av problemer, og vi har allerede kjent flere effektive løsninger på nesten alle problemer som sendes av våre lesere, inkludert en løsning for en Samsung Galaxy S8 Plus som ikke vil slå på . Dette problemet, selv om det kan virke som et veldig komplisert, kan faktisk bare være et resultat av et ganske lite problem i firmwaren. Flertallet av eierne som opplevde dette problemet sa at de var i stand til å fikse det uten hjelp fra en teknologi.
I dette innlegget vil jeg dele med deg en løsning som fungerte for mange av våre lesere som har telefoner som døde uten tilsynelatende grunn. Og emnet vårt vil være Galaxy S8 + siden vi mottok flere klager fra leserne våre om det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Før du fortsetter med feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne den løsningen som passer best for deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss gjennom spørreskjemaet for Android-utgaver.
Løsning for Galaxy S8 Plus som ikke slås på
Jeg er sikker på at følgende løsning vil løse problemet, men husk at det bare fungerer for problemer som skjedde uten tilsynelatende grunn. Hvis du er eieren og du vet helt fra starten av at problemet startet etter at telefonen din hadde falt eller ble nedsenket i vann i lang tid, kan det hende løsningen vår ikke fungerer siden problemet allerede har noe å gjøre med maskinvaren. Hvis dette problemet startet ut av det blå, og du ikke vet nøyaktig hva som skjedde med det, bør du prøve dette ...
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder.
Forutsatt at det er nok batteri og maskinvaren er helt grei, bør enheten starte opp normalt. Denne prosedyren er det vi kaller Forced Restart som oppdaterer enhetens minne og tvinger det til å starte opp, som navnet antyder. Hvis dette ikke fungerer, bør du prøve dette ...
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke gi slipp på den.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned.
- Hold begge tastene inne i 10 sekunder eller til skjermen slås på.
Det er i utgangspunktet det samme som prosedyren ovenfor, men vi sørger bare for at du gjør det riktig. Trykk og hold nede Av / på-tasten først, og deretter har Volum ned en annen effekt som når du gjør det i revers; du må først sistnevnte før du utløser telefonen til å slå på. Men hvis dette ikke fungerer heller, er det dette du skal gjøre neste ...
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Koble telefonen til den ved hjelp av den originale kabelen.
- Uansett om telefonen viser ladeskilt eller ikke, la den lade lade seg i minst 10 minutter.
- Gjør nå tvungen omstartprosedyre igjen, men denne gangen mens telefonen lades.
En av disse prosedyrene skal fungere og gi telefonen liv igjen, forutsatt at det er nok batteri og ingen skade på maskinvarekomponenter. Hvis telefonen din uansett ikke svarer etter å ha gjort alt dette, må du prøve å feilsøke den. Fortsett å lese slik at du blir veiledet i hvordan du feilsøker S8 + som ikke slås på.
RELATERTE POSTER:
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 som ikke slår seg AV eller har en avbrytende nøkkel [Feilsøkingsveiledning]
- Slik feilsøker du Samsung Galaxy S8 som ikke slås på lenger [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som tømmer batteriet i stedet for å lade når det er koblet til [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy S8 setter seg fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre når Samsung Galaxy S8 viser Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]
Feilsøking av Galaxy S8 Plus som ikke slås på
Det er noen ting du kan gjøre med dette problemet, men jeg håper du tar deg tid til å feilsøke telefonen. Hvis du ikke er komfortabel med å gjøre prosedyrene nedenfor, bør du ta telefonen til servicesenteret umiddelbart, slik at teknologien kan ta sjekken for deg. Her er hva du bør gjøre for de som er villige til å feilsøke:
Forsikre deg om at det ikke er noen fysisk / væskeskade
Det er viktig at du først sjekker telefonen for både fysisk og væskeskade, fordi hvis problemet skyldes en av disse tingene, er det nytteløst å feilsøke enheten din og vite at problemet er med maskinvaren.
For fysisk skade er det bare å se etter riper, bulker og sprekker på utsiden. En styrke som kan gjøre telefonen ubrukelig, bør sette spor. Hvis telefonen fremdeles er feilfri, går du videre til neste trinn.
Hvis det er væskeskade, må du først sjekke USB- eller laderporten. Se på det for å se om det er spor av væske. Du kan bruke en vattpinne til å rengjøre området eller sette inn et lite stykke silkepapir i den for å absorbere fuktigheten.
Fjern deretter SIM-kortskuffen og se inn i SIM-sporet og se etter væskeskadeindikatoren. det er et lite klistremerke som forteller deg om telefonen har væskeskader eller ikke. Hvis LDI fortsatt er hvit, er det ingen væskeskader, men alt ville være helt annerledes hvis LDI ble rød eller lilla.
I tilfeller av fysisk og / eller væskeskade, bør du ta telefonen til servicesenteret for at teknikeren skal vurdere hvor alvorlig problemet er.
Prøv å kjøre telefonen i sikkermodus
Etter å ha forsikret deg om at det ikke er noen fysisk eller flytende skade på telefonen din, er det neste du bør gjøre å prøve å starte den opp i sikkermodus. Ved å gjøre dette deaktiverer du midlertidig alle tredjepartsapper som kan ha en hånd i dette problemet. Følg disse trinnene og se hva som skjer:
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Forutsatt at telefonen starter opp i denne modusen, er problemet allerede løst siden vi allerede har slått på enheten. Prøv å starte den på nytt i normal modus uten å gjøre noe i sikker modus først. Hvis det fremdeles vil føre til en svart skjerm, kan du starte opp i sikker modus og jakte på appene som forårsaker problemet, og avinstallere dem en etter en.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på ønsket program.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
Imidlertid, hvis telefonen fortsatt nektet å starte opp i sikker modus, kan du prøve neste metode.
Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
Android-systemgjenopprettingsmodus er feilsikker på nesten alle Android-enheter. Selv om telefonen din har noen alvorlige firmwareproblemer så lenge integriteten til maskinvaren er intakt, bør den starte opp i dette miljøet. Hvis du kan få telefonen til å kjøre i denne modusen, er det et par ting du kan gjøre som har stor innvirkning på fastvaren. Så prøv å gå gjennom metodene nedenfor og se hva som fungerer:
Slik kjører du S8 + i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjon
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon."
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Kjør telefonen i gjenopprettingsmodus og gjør hovedinnstillingen
Dette er din siste utvei, men så lenge firmware ikke har blitt endret på noen måte, bør du kunne løse dette problemet ved å tilbakestille. Men tingen er at du mister alle filene og personlige data, spesielt de som du lagret i telefonens interne lagring. Så det er opp til deg om du fortsetter med denne metoden, men slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at du kan løse problemet med telefonen din ved hjelp av disse metodene. Hvis problemet vedvarer etter å ha gjort alle disse, må du bringe det til teknologien for å få det sjekket.
Innlegg du kanskje også vil lese:
- Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy S8 Plus opplever den svarte skjermen av død [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy S8 + starter på egen hånd fast på oppstartsskjermproblemet og andre relaterte problemer
- Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy S8 Plus begynner å fryse [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 Plus som sitter fast på logoen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S8 Plus setter seg fast på oppstartsskjermen [Feilsøkingsveiledning]