Innhold
- Enkel løsning for "Bixby kunne ikke koble til" eller "Kontroller nettverkstilkobling og prøv på nytt"
- Foreslåtte målinger:
- Få hjelp fra oss
Samsungs Bixby-funksjon kan av og til støte på feil som "kunne ikke koble til" eller "Kontroller nettverkstilkobling og prøv på nytt." Disse feilene skyldes vanligvis en rekke faktorer, men vi har pekt ut et sett med løsninger for dem.
Hvis du lurer på hvordan du løser Bixby-problemet ditt, fortsett å lese.
Enkel løsning for "Bixby kunne ikke koble til" eller "Kontroller nettverkstilkobling og prøv på nytt"
De fleste Bixby-feil løses ved å gjøre et enkelt triks. Det du trenger å gjøre her er å tilbakestille hurtigbufferen til følgende apper: Bixby voice wake up, Bixby Routines, Bixby Service, Bixby Vision og Bixby Voice. Følg trinnene nedenfor for hva du skal gjøre nøyaktig:
- Åpne Innstillinger-appen.
Du kan enten sveipe ned fra toppen av varslingsfeltet, eller du kan gå over listen over appene dine og trykke på Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
Når du har åpnet Innstillinger-appen, blar du ned og finner Apper.
- Trykk på Flere valg.
Dette er plassert øverst til høyre. Se etter ikonet med tre prikker.
- Trykk på Vis systemapper.
Dette er nødvendig for å kunne vise kjerne systemappene i listen. Du kan hoppe over dette trinnet, men du finner kanskje ikke skjulte systemapper.
- Finn riktig app.
Når du har listen over apper, se etter appen og trykk på den.
- Trykk på Oppbevaring.
Lagring gir deg viss informasjon om appen, samt muligheter for å enten tømme hurtigbufferen eller tilbakestille dataene.
- Trykk på Tøm cache.
For denne feilsøking vil du trykke på Slett hurtigbuffer. Dette vil slette det midlertidige settet med filer som er tilknyttet denne appen, og som kan være ødelagt. Dette er vanligvis effektivt for å fikse problemer som har noe å gjøre med en utdatert eller ødelagt appbuffer.
Tilbakestill Bixby-appinnstillingene til standardinnstillinger (slett data)
Hvis tømming av hurtigbufferen til alle nevnte Bixby-apper ikke løser feilen "Kunne ikke koble til", kan du følge opp med å tømme appens data. Alt du trenger å gjøre er å følge de samme nøyaktige trinnene som ovenfor, men velge Slett data i stedet for Tøm cache.
Tilbakestill programvareinnstillingene til standardinnstillinger (Fabrikkinnstilling)
Hvis problemet ditt forblir etter at du har slettet Bixby-data, kan du vurdere å tørke enheten med en tilbakestilling av fabrikken. Dette er et drastisk grep, men er den mest effektive måten å fikse programvarefeil på Samsung-enheter.
Forsikre deg om at du lager en sikkerhetskopi av dataene dine med Smart Switch, Samsung Cloud eller Google-konto.
Sørg også for at du skriver ned brukernavnet og passordet for kontoen du brukte for å sikkerhetskopiere dataene dine.
Hvis du har dekryptert SD-kortet ditt, satt inn i telefonen, må du sørge for å dekryptere det før tilbakestillingen. Naviger til Innstillinger, søk etter og velg SD, og trykk deretter på Dekrypter SD-kort.
Å tilbakestille fabrikken på en Samsung Galaxy-enhet er enkelt. Lær hvordan du gjør det i dette innlegget.
Foreslåtte målinger:
- Hvordan fikse Samsung Galaxy Kan ikke koble til GPS
- Slik løser du Kan ikke legge til en kalenderhendelse på Galaxy Note10
- Hvordan lage sikkerhetskopi av dataene dine ved hjelp av en Samsung-konto
- Hvordan bruke Smart Switch for PC for å sikkerhetskopiere Samsung Galaxy-telefonen
Få hjelp fra oss
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.
