Innhold

• Problem nr.1: Lavt anropsvolum på Galaxy Note 4
• Problem nr.2: AT&T Galaxy Note 4 varslingsproblem etter Marshmallow-oppdatering | Merknad 4 varsler holder seg i statuslinjen i 30 sekunder før de falmer bort
• Problem nr.3: Galaxy Note 4 sitter fast i gjenopprettingsmodus
• Problem nr.4: Galaxy Note 4 installerer ikke systemoppdatering
• Problem nr. 5: Galaxy Note 4 “Medieserver mislyktes. Kameraet må starte på nytt. ” feil
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 sitter fast i nedlastingsmodus
• Engasjer deg med oss

Med den nåværende Note 7-debakken (angående noen batterier som angivelig eksploderer), tar Samsungs Galaxy Note-serie treff fra hele verden. Vi vet for et faktum at den eldre, men likevel pålitelige # GalaxyNote4 har bevist seg gjennom årene. Millioner av Note 4-er blir fortsatt aktivt brukt over hele verden på dette tidspunktet, men blir utgitt for over 2 år siden, mange av dem kan forventes å begynne å vise noen tegn på aldring.

Problem nr.1: Lavt anropsvolum på Galaxy Note 4

Under telefonsamtaler og jeg har telefonen mot øret, kan jeg knapt høre personen jeg snakker med. Det er som om de er omtrent 20 fot eller mer unna telefonmikrofonen. Høyttaleren min fungerer uten problemer med fullt volum. Bluetooth-en fungerer uten problemer. Det er bare høyttaleren for øret mitt når jeg holder telefonen mot øret mitt. Jeg har forsøkt en fullstendig resten av telefonen ved hjelp av Samsung Smart Switch desktop-programvaren ved hjelp av Samsung USB-kabel som fulgte med telefonen. Alt gikk perfekt for firmwareinstallasjonen, men lydproblemet eksisterer fortsatt. Jeg håper at det kan være noe jeg kan gjøre da jeg er veterinær på sosialhjelp og ikke har råd til å ta telefonen min i en reparasjon med alle sykehusbesøkene jeg må gjøre for sønnen min. Jeg har prøvd å undersøke mye gjennom Google, og det beste jeg har vært i stand til er fastvaren eller noe annet programvareproblem, men jeg har aldri installert noen apper etter at jeg har installert fastvaren på nytt, uten nytte. - Brad

Løsning: Hei Brad. Hvis dette problemet bare skjer når du ringer til en bestemt kontakt, må du fortelle det at han / hun kan ha et problem med nettverket. Men hvis problemet oppstår under alle samtaler, bør du begynne å feilsøke utover nivået ditt. At ingenting skjer en fullstendig tilbakestilling av fabrikken er en klar indikator på at dette IKKE er en programvarefeil. Siden du sier at høyttaleren også fungerer bra, kan problemet være nettverksrelatert, det vil si ditt eget mobilnettverk. Vi anbefaler at du bekrefter dette ved å spille inn en talemelding og spille den via høyttaleren. Hvis opptaket ditt fungerer bra, kan du kontakte operatøren din for å se om det er noe galt med deres taletjeneste i området.

Problem nr.2: AT&T Galaxy Note 4 varslingsproblem etter Marshmallow-oppdatering | Merknad 4 varsler holder seg i statuslinjen i 30 sekunder før de falmer bort

Hei. Jeg har et Samsung Note 4, AT&T, problem etter Marshmallow-oppdatering. Etter at du har sendt en tekst eller avsluttet en samtale, vises alarmikonet på statuslinjen i 30 sekunder og forsvinner. Ingen alarm er satt. Jeg har tømt hurtigbufferen, startet i sikker modus, ingen endring. Legg også merke til det samme når du avslutter en samtale. I tillegg fikk jeg en ny note 4 (gammel lager) og oppdatert til 6.0.1 og hadde ikke problemet. Umiddelbart da jeg la til en kontakt manuelt, dukket problemet også opp på den telefonen. Endte med å tilbakestille fabrikken, brukte telefonen i flere dager uten problemer, og unngikk manuelt å legge til eller endre en kontakt, men da jeg synkroniserte kontaktene mine med AT&T, startet problemet opp igjen. Noen hjelp med dette takk? Takk skal du ha! - Tsmith

Løsning: Hei Tsmith. Takk for at du delte din egen løsning på dette problemet. Vi hadde også fortalt deg å begrense det til en app, men løsningen ville fortsatt ha rømt oss siden vi ikke vet hvilken spesifikk appfunksjon vi skal tukle med. Siden kontaktappen ikke er en tredjepartsapp (vi antar at den fulgte med telefonen), vil ikke oppstart av telefonen i sikker modus ikke ha hjulpet på noen måte. Det samme gjelder tilbakestilling av fabrikken. Siden kontaktappen bare blir installert på nytt etter en tilbakestilling av fabrikken, vil årsaken til problemet aldri forsvinne. God jobb med å finne løsningen!

For de som har samme problem med AT & T Note 4, her er løsningen som tilbys av Tsmith:

Ok, det har jeg bare funnet ut ... Jeg har notat 4, AT&T med 6.0.1-oppdatering, problemet med alarmvarsling som kommer på i 30 sekunder og deretter går bort etter å ha sendt en tekst eller avsluttet en samtale eller endret en kontakt (samme på to telefoner ). Etter litt prøving og feiling begrenset det til Kontakter. Besluttet å slå på Autosynkronisering, og problemet har forsvunnet. Det ser ut til at Kontakter prøver å synkronisere uavhengig av innstillingen, men når den er slått av, vil alarmvarslingen komme av en eller annen grunn. Kanskje dette vil hjelpe noen andre - takk!

Problem nr.3: Galaxy Note 4 sitter fast i gjenopprettingsmodus

Min Galaxy Note 4 fikk en oppdatering, og nå sitter den fast i denne kontinuerlige oppstartsmodusen. Jeg tok ut batteriet, SD og SIM, tappet batteriet, prøvde å starte det igjen, samme gjenoppretting startet opp. Så jeg prøvde å mestre reset ved hjelp av knappene, vil ikke la meg. Jeg vet ikke om dette kan skyldes at enheten min er satt til å låse når SIM-kortet tas ut, eller hva som helst. det skjer bare når jeg konfigurerer med Samsung, og jeg vil på enheten min. Jeg aner ikke hva jeg skal gjøre, bortsett fra først å be deg om litt hjelp, og deretter gå til BestBuy for å se om de kan hjelpe eller kontakte Samsung. Jeg er ikke sikker på hvilken versjon av Android som er på den telefonen, men måtte velge en for å sende denne. Hjelp eller forslag velkommen! Takk skal du ha ! - Meesha

Løsning: Hei Meesha.Hvis telefonen ikke lenger starter normalt, kan det hende at oppdateringsprosessen (uansett hvordan du gjør det) har ødelagt bootloaderen. Dette betyr at telefonen din sannsynligvis er skål akkurat nå. Prøv å blinke en lager-ROM manuelt og se om det vil fungere. Bruk Google til å finne en god guide online. Hvis dette ikke fungerer, må du bytte ut telefonen.

Problem nr.4: Galaxy Note 4 installerer ikke systemoppdatering

Kjære. Jeg kjøpte nylig en Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C fra det lokale markedet som for øyeblikket har 5.1.1 operativsystem. I går da jeg tilbakestille fabrikken til cellen min, viste den Marshmallow-oppdateringen, som var omtrent 1391 MB. Etter å ha lastet ned programvaren to ganger, ba den om å installere den, men når jeg prøver å installere, starter enheten på nytt, men programvareversjonen forblir den samme. Når cellen min ble slått på igjen, vises en feilmelding “Kunne ikke oppdatere programvare. Prøv igjen ved å bruke smartbryteren på PC-en eller besøk et Samsung-kundeservicesenter ”. Hjelp oss med å løse dette problemet. Merk: Hvis det er mulig, så svar meg med et begrenset omfang fordi jeg ikke vil oppdatere med Kies eller Smart-bryter eller noe sånt. til og med jeg prøvde også å bruke Kies og Smart Switch, og det viser meg at programvaren min allerede er oppdatert.

Hjelp meg også å sjekke om enheten min er rotfestet eller ikke. Hilsen. - Waseem

Løsning: Hei Waseem. Det er flere grunner til at en systemoppdatering ikke vil installeres (forutsatt at du prøver å installere luft-oppdatering fra operatøren din). Disse årsakene kan variere fra bruk av tilpasset gjenoppretting, programvarefeil, rotering / blinkende prosedyre gått galt, til maskinvarefeil.

Siden du ikke ga nok informasjon til å isolere problemet, kan du prøve å sjekke om telefonen kjører en tilpasset gjenoppretting. Du kan gjøre det ved å starte opp til gjenopprettingsmodus. Du vet om telefonen bruker tilpasset gjenoppretting fordi den vil si noe som TWRP eller CWM. For å starte i gjenopprettingsmodus, følg trinnene nedenfor:

• Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy Note 4 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
• Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Vent til gjenopprettingsskjermen vises

Hvis du kjører en tilpasset gjenoppretting, må telefonen være forankret siden root-tilgang er nødvendig før du kan installere en tilpasset gjenoppretting. En annen måte å sjekke om telefonen din er forankret, er ved å gå under Innstillinger> Enhetsinformasjon> Status. Hvis Enhetsstatuslinjen sier "endret" og ikke "offisielt", er not 4 din forankret. Hvis Knox-telleren viser at den er satt til 0x1, er det også en annen bekreftelse på at enheten din har fått root-tilgang.

Forsikre deg om at du først bytter til lagergjenoppretting og fjerner enheten neste, før du prøver en annen OTA-oppdatering. Hvis du ikke vet hvordan du installerer en gjenoppretting av lager og fjerner en enhet, kan du bruke Google til å se etter instruksjoner.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 “Medieserver mislyktes. Kameraet må starte på nytt. ” feil

Jeg har en Galaxy Note 4 og med kameraet får jeg en advarsel "Media Server failed. Kameraet må starte på nytt. ” Dette er min mobiltelefon på jobben, og jeg gjør utgiftene mine med Concurs og trenger å bruke kameraet. Dette er hva vi prøvde med Rogers og RTT på jobben:

• Slå av telefonen og start på nytt
• fjernet minnekortet og batteriet
• Omstart
• tilbakestilling av fabrikken.

Ingen av dem løste problemet mitt. Jeg har en defekt Galaxy Note 4. Jeg kjøper denne telefonen 05.04.2015 fra Rogers, og det vil koste meg $ 186,00 tilbakekjøp pluss kostnaden for en ny telefon. Jeg tror virkelig ikke jeg skal straffes for å få en feil telefon. Hvordan kan vi fikse situasjonen min? - Louise

Løsning: Hei Louise. Denne feilen kan noen ganger være forårsaket av en kameraappfeil, men en enkel omstart bør lett ta seg av den. At selv en tilbakestilling av fabrikken ikke hjalp er en indikasjon på at problemet må være av maskinvare. Det kan være noen andre komponenter som er koblet til kameraet (hovedkortproblem) eller selve kamerakomponenten / enheten. Dessverre er den eneste måten å fikse et maskinvareproblem på enten reparasjon eller erstatning. Det er ingen programvaremagi du kan gjøre på slutten for å fikse det.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 sitter fast i nedlastingsmodus

Telefonen min har ligget så mye de siste dagene at jeg bestemte meg for å tilbakestille den fra fabrikken. Da jeg gjorde det, viste denne meldingen øverst til venstre:

“Kunne ikke starte oppstart. ddi: mmc_read mislyktes ODIN MODE (HØY HASTIGHET) PRODUKTNAVN: SM-N910A AKTUELL BINAR: Samsung Official SYSTEM STATUS: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANTI TOM: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: AKTIV (CSB) RP SWREV: S1, T2, A2, P1 SIKKER NEDLASTING: AKTIVER UDC-START.

Så i midten er Android-logoen med meldingen: Nedlasting ... Ikke slå av målet !!

Jeg har aldri rotfestet telefonen min eller noe. Jeg eide også en NOTE 2 tidligere. Jeg har tilbakestilt fabrikken flere ganger, og jeg har aldri hatt et problem. - Francene

Løsning: Hei Francene. Hva skjer når du tilbakestiller enheten? Endres noe? Kan du starte opp i sikker modus? Vi har ikke makten til å sjekke enheten din eksternt, så vi trenger så mye informasjon fra brukere for å identifisere problemet. Slik det står, hjelper ikke problembeskrivelsen din i det hele tatt. Det eneste bildet vi får er at telefonen din sitter fast i nedlastingsmodus. Vi vet ikke hva du gjorde annerledes før du la merke til problemet, eller om telefonen har blitt utsatt for maskinvareskade fra å bli tapt eller våt.

Uansett, hvis du aldri har rotfestet denne telefonen (ettersom dette problemet vanligvis er et produkt av rooting eller installasjon av tilpasset gjenoppretting), sier vi at det er på tide at du finner en måte å få telefonen erstattet.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.