Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 5G sender dupliserte tekster | hvordan du løser sms-problemer

Det er en rekke sms-problemer som vi er klar over på Android-enheter. I dagens innlegg viser vi deg hvordan du skal håndtere en Galaxy S10 5G som sender dupliserte tekster. Dette er et vanlig problem for mange Android-telefoner og ikke bare for denne spesielle Samsung-enheten. Selv om du ikke har S10 5G, bør løsningene vi tilbyr her fortsatt være aktuelle.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 5G sender dupliserte tekster | hvordan du løser sms-problemer

Hvis Galaxy S10 5G sender dupliserte tekster, er det en rekke ting du må gjøre for å identifisere hvor problemet kommer fra.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 1: Start meldingsappen på nytt

Det er ofte ingen offisiell forklaring på hvorfor en bestemt enhet kan sende dupliserte tekster. Hvis Galaxy S10 5G plutselig sender dupliserte tekster, er det en rekke ting du må prøve å finne ut hvor problemet kommer fra. Den første av slike trinn er å starte meldingsappen på nytt. Det er en av måtene å håndtere meldingsappen direkte i denne situasjonen. Mindre feil kan utvikles hvis systemet har kjørt i noen tid. Feil av denne typen kan forsvinne etter at du har avsluttet appen. Lær hvordan du gjør det nedenfor.

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på meldingsappen.
6. Trykk på Force Stop.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 2: Tøm appbuffer

Det andre feilsøkingstrinnet er å sikre at du tømmer cache for meldingsapp. Dette kan være effektivt for å fikse feil som ikke forsvinner etter en myk tilbakestilling. Følg trinnene nedenfor for å tømme cache for meldingsapp:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Instagram-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 3: Start enheten på nytt

I dette tilfellet er det ikke en dårlig ide å prøve å starte Galaxy S10 5G på nytt. Problemet med dupliserte tekster kan være forårsaket av mange forskjellige faktorer, inkludert midlertidige feil som er knyttet til et system som har kjørt lenge. Bare trykk og hold Volum ned-knappen og Av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Forhåpentligvis vil wifi-problemene dine bli løst av denne prosedyren. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 4: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis Galaxy S10 5G fortsetter å sende dupliserte tekster, er det neste du kan gjøre å tømme nettverkskonfigurasjonen. Noen ganger kan tekstproblemer oppstå hvis en enhet har feil nettverksoppsett. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 5: Tøm cache-partisjon

Hvis Galaxy S10 5G hadde problemer med å sende dupliserte tekster etter installasjon av en systemoppdatering, kan det være et problem med systembufferen. Dette skjer hvis systembufferen blir ødelagt eller utdatert. Følg trinnene nedenfor for å sikre at systembufferen er i god form:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
9. Se etter problemet.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 6: Tilbakestill eller installer meldingsappen på nytt

En annen måte å håndtere meldingsappen på er å fjerne dataene. Du må gjøre dette hvis du bruker den forhåndsinstallerte meldingsappen, Samsung Messages. Dette vil sette appen tilbake til fabrikkstatus. Slik gjøres det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Samsung Messages-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.

Hvis du bruker en tredjepartsapp, bør du velge å installere den på nytt i stedet. Dette er hvordan:

1. Hvis du planlegger å beholde tekstene dine, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem på forhånd. Du kan bruke Smart Switch til det.
2. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
6. Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
7. Trykk på Avinstaller for å slette en app.
8. Trykk på OK for å bekrefte.

For å installere appen på nytt, kan du bare gå til Play Store og hente den derfra.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 7: Bruk en annen app

Hvis Galaxy S10 5G fortsatt sender dupliserte tekster etter installering på nytt, er ditt neste trekk å avgjøre om årsaken har noe å gjøre med den nåværende appen. Du kan gjøre det ved å bruke en annen app. Husk å bruke bare anerkjente apper fra Play-butikken. Vi foreslår at du starter med Googles egen Messages-app.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 8: Boot til sikker modus

Hvis problemet startet etter at du installerte en ny app, er det mulig det kan være årsaken. Prøv å slette den nye appen og se om den hjelper. Hvis ikke, fortsett og start telefonen i sikker modus. I denne modusen kjører ingen tredjepartsapper (bare forhåndsinstallerte). Dette betyr at hvis Galaxy S10 5G sender normale tekster og ingen duplikater, må det være en tredjepartsapp bak problemet.

Slik kjører du enheten til sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
6. Se etter problemet ved å sende en sms til noen.

Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, kan du fortsette feilsøking ved å identifisere appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 5G fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 9: tilbakestilling av fabrikken

Fabrikkinnstilling kan høres drastisk ut, men det kan være en effektiv metode for å løse dette problemet. Fabrikkinnstilling kan løse mange problemer forårsaket av programvarefeil. Hvis årsaken til at Galaxy S10 5G sender dupliserte tekster, er en programvarefeil på enheten, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Slik tilbakestiller du telefonen:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 10: Få hjelp fra nettverksoperatøren

Skulle problemet komme tilbake etter å ha tørket enheten med en tilbakestilling av fabrikken, er ditt neste trekk å involvere nettoperatøren. Ring dem og fortell dem om problemet. Hvis de er klar over det, kan det være en løsning de kan gi.

S10 5G sender dupliserte tekster fix # 11: La andre slutte feilsøke

I noen andre tilfeller er årsaken til problemet ikke nødvendigvis fra enheten som sender meldingene, men fra mottakersiden. Dette er sjeldent, og det er ingen offisiell forklaring fra operatører eller telefonprodusenter som vi kan finne. Hvis du bare har et problem med en bestemt kontakt, og resten av kontaktene mottar tekstene dine normalt (ingen dupliserte tekster), kan du be personen om å feilsøke problemet på slutten.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.