Et av de vanligste problemene som de første Galaxy S3-adoptere oppdaget i 2012 var at enheten ble søkt etter tilgjengelige WiFi-nettverk, men kunne ikke koble til selv om den kunne finne en. Andre brukere rapporterte at enheten ville gå rundt prøvingen uten å lykkes med å finne et tilgjengelig nettverk å koble til til tross for at brukeren er en fot unna en fungerende ruter. Dette problemet begynner også å bygge trekkraft på Galaxy S4 ettersom flere og flere eiere fremover rapporterer dette samme problemet.
Den gode nyheten er at det verken er en feil eller et alvorlig maskinvareproblem med enheten. Det skjer faktisk bare for eiere som kobler seg til det samme nettverket hver dag i ganske lang tid allerede. Problemet kan skyldes korrupte tilkoblingsdata som tvinger telefonen til å søke etter tilgjengelige nettverk til tross for at nettverket den prøver å koble til allerede var lagret i minnet.
I utgangspunktet er det to ting du kan gjøre for å fikse dette problemet på både Samsung Galaxy S3 og den nye Galaxy S4. I det minste 80 prosent av tiden dette problemet vil bli løst ved å 'glemme' nettverket og la enhetene skanne etter det, men hvis det ikke gjør jobben, ville det å fjerne minnet gjøre trikset.
Glemmer nettverk på Galaxy S4
- Trykk på menytasten på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på kategorien Tilkoblinger.
- Trykk på WiFi.
- Trykk og hold på nettverket du vil glemme.
- Velg Glem nettverk.
Glemmer nettverk på Galaxy S3
- Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk om nødvendig på Wi-Fi-bryteren til På. Bryteren beveger seg til høyre og blir grønn.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk og hold på Wi-Fi-nettverket.
- Trykk på Glem nettverk.
MERKNAD: Du bør vite at etter å ha glemt nettverket, vil telefonene automatisk skanne etter tilgjengelige nettverk i nærheten.
Bare i tilfelle enhetene fremdeles går inn i den uendelige sløyfen med WiFi-skanning, kan følgende være i stand til å løse problemet.
Tømmer minne på Galaxy S4 & S3
- Trykk på og hold nede Hjem-knappen fra startskjermen.
- Trykk på nederste venstre knapp (kakediagram).
- Trykk på RAM-fanen.
- Trykk på Fjern minne.
Bunnlinjen
Hvis problemet ikke kunne løses med disse enkle prosedyrene, og du sårt trenger en internettforbindelse, vil det være det beste alternativet å koble til et mobildatanettverk. Du må kanskje også søke hjelp fra fagpersoner eller autorisert tekniker for å få problemet løst permanent.
Fortell oss problemene dine
Har du for øyeblikket problemer med telefonen din? Fortell oss om dem ved å sende en e-post på [email protected] og vær trygg på at vi vil se på dem og gjøre vårt beste for å finne løsninger. Alt vi trenger er detaljert informasjon slik at vi kan hjelpe deg bedre.
