Innhold

• Problem 1: Galaxy S7 edge sitter fast i bootloop etter å ha stoppet installasjonen av Dr. Fone programvare
• Problem 2: Galaxy S7 ødelagt strømknapp forårsaker tilfeldig nedleggelse

En rekke # GalaxyS7-brukere kontakter oss vanligvis for å spørre om det er en måte å gjenopprette filene på etter at enheten deres mislyktes. Svarene varierer veldig, avhengig av omstendighetene i hvert tilfelle. Det er ingen restitusjonstriks eller tips som vi kan tilby for alle. Den generelle regelen er imidlertid å kontrollere om telefonen fremdeles kan kommunisere med en annen enhet, som en datamaskin. Hvis en datamaskin fremdeles har tilgang til telefonens lagringsenhet, er datagjenoppretting mer sannsynlig. Imidlertid, hvis telefonen mislyktes helt, eller skjermen ikke slås på i det hele tatt, kan det være en veldig liten sjanse for at datagjenoppretting kan utføres vellykket.

I dette innlegget prøver vi å svare på en bruker som støter på et problem etter å ha brukt en gjenopprettingsprogramvare fra Dr. Fone. Vi dekker også kort et tilfeldig omstartproblem på grunn av en ødelagt strømknapp, så vi håper du vil finne denne artikkelen nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 edge sitter fast i bootloop etter å ha stoppet installasjonen av Dr. Fone programvare

Hei. Jeg har et problem med Galaxy S7 edge (SM-935F) fra min mor. Hun slettet ved et uhell noen bilder, og jeg ønsket å få tilbake disse bildene ved hjelp av en Data Recovery Software (Dr.Fone). Mens det var i nedlastingsmodus og gjorde tingene sine (har ikke begynt å analysere ennå, bare installert en gjenopprettingspakke), satt den fast på 100% i lang tid og kunne ikke fortsette. Så jeg ville avbryte den (jeg tror jeg startet telefonen på nytt fordi det ikke var en stoppfunksjon i programmet, men ikke lenger sikker på hva jeg akkurat gjorde), og nå stikker den på samsung-logoen. Jeg prøvde så mye, jeg gikk til nedlastingsmodus og prøvde å gjøre det igjen og fikse med funksjoner gitt av Dr. Fone. Jeg startet softstart så ofte, jeg startet den på nytt når jeg gikk i nedlastingsmodus (du kan velge om du virkelig vil gå i nedlastingsmodus eller starte på nytt), jeg kan ikke komme i soft mode. Jeg startet den på nytt fra gjenopprettingsmodus, jeg tørket cachepartisjonen, jeg ønsket også å prøve FonePaw, men den støtter ikke denne telefonen.

Nå er jeg hjelpeløs fordi jeg ikke vil foreta en tilbakestilling av fabrikken. Alt jeg trenger er å få de slettede bildene på en eller annen måte. Etter at jeg har fått dem, kan jeg tilbakestille fabrikken fordi det ikke er noen andre viktige ting på den, bare bildene. Så en løsning med bruk av nedlastingsmodus og en PC for å få disse bildene uten å fikse at telefonen ikke kan starte riktig, vil også være bra for meg.

Jeg kan gå i nedlastingsmodus og gjenopprettingsmodus, men ikke starte det normalt eller i sikker modus. Jeg bor i Sveits og er ikke helt sikker på Android-versjonen, men jeg tror det er Nougat. Med vennlig hilsen. - Arbenit Kamberi

Løsning: Hei Arbenit. En av de sikreste måtene å lage en telefon på er å avbryte den mens den installerer noe, det være seg en app eller en ny versjon av operativsystemet. Noen ganger kan installasjoner ta flere minutter, avhengig av programvaren eller appen som installeres. Det forsettlige avbruddet du gjorde, kan ha ødelagt lagringsenheten. Dette skjer ofte hvis en installasjon som innebærer skanning av en hel stasjon, stoppes for tidlig. Vi vet ikke hvordan Dr. Fones programvareinstallasjon fungerer, men sannsynligvis krever det fullstendig skanning av stasjonen siden det er en gjenopprettingsprogramvare. Programvare av denne typen kan ta lang tid å installere siden den trenger å lese hele lagringsenheten for biter. Enhver god gjenopprettingsprogramvare må være grundig for å lese ødelagte biter og kombinere dem med andre for å danne seg som gjenopprettbare filer.

Å avslutte hele skanne- / installasjonsprosessen er ikke en god ide i det hele tatt. Det er den samme katastrofale situasjonen som oppstår hvis du stopper eller avbryter en Android-systemoppdatering. Derfor anbefales det at du sikkerhetskopierer viktige filer og sørger for at telefonen har nok batteri før du installerer en oppdatering. Enten en bruker slår av enheten, eller telefonen bare slås av på grunn av lite batterinivå, blir resultatet alltid det samme - enten telefonen blir sittende fast i en bootloop, eller så blir lagringsenheten ødelagt (fullstendig maskinvarefeil). Dessverre krever en av de to resulterende situasjonene drastiske løsninger å fikse, noe som i ditt tilfelle betyr at du bør prøve å tilbakestille fabrikken eller blinke.

For å se om det er en annen måte å løse problemet uten å tilbakestille fabrikken eller blinke, anbefaler vi at du kontakter Dr. Fone teknisk support. Vi er ikke veldig optimistiske med hensyn til andre alternativer, men du bør prøve.

Problem 2: Galaxy S7 ødelagt strømknapp forårsaker tilfeldig nedleggelse

Nylig begynte Samsung Galaxy S7 å ha problemer med strømknappen. Det slår telefonen tilfeldig av og på, og gjør at skjermen for av / på-funksjonen stadig dukker opp. Knappen sitter imidlertid ikke fast. Snarere ser det ut til at knappen bare er ødelagt. I dag da jeg brukte telefonen min, slås den tilfeldig av. Nå, når jeg prøver å slå den på, vibrerer den enten hvert 2. sekund og prøver å slå på, men gjør det ikke, eller den lastes til bærerskjermen min, men så begynner skjermen å flimre og telefonen slås av. Jeg vet ikke om dette problemet har noe å gjøre med strømknappsproblemet eller ikke. Jeg har prøvd å fikse strømknappen til ingen nytte, og starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachen, men ingen av disse tingene har løst problemet. Jeg har også prøvd å starte telefonen i sikker modus, men den vil ikke fungere. Jeg vil sette pris på all hjelp som kan gis for å løse dette problemet. - Ethan

Løsning: Hei Ethan. Ingen programvarefiks kan hjelpe deg med en ødelagt knapp. En tilbakestilling av fabrikken eller andre løsninger som vi foreslår i bloggen vår, kan gjøre noe bra i det hele tatt. Du har selv erkjent at av / på-knappen er fysisk ødelagt. Med mindre du har løst det (reparert eller byttet ut), vil telefonen din fortsette å virke urettmessig. Husk at en sviktende strømknapp kan føre til andre alvorlige maskinvareproblemer, som batterifeil eller ødeleggelse av strømstyringsbrikken. Jo raskere du fikser det, jo lavere er sjansen for å forårsake permanent maskinvareskade. Mer permanent skade på komponenter betyr dyrere reparasjoner, så med mindre du har planer om å bytte ut denne telefonen snart, må strømknappen løses så snart som mulig.