Innhold

• Problem 1: Galaxy S7 SMS er ute av drift etter automatisk tilbakestilling av dato og klokkeslett
• Problem 2: Galaxy S7 ingen lydvarsler for e-post
• Problem 3: Galaxy S7 kan ikke legge til e-postkonto, sier "sjekker innkommende serverinnstillinger"
• Problem 4: Galaxy S7 “Dessverre har temaer stoppet” feil

Velkommen til et nytt # GalaxyS7-innlegg for dagen. Denne artikkelen dekker 4 uvanlige S7-problemer, så mange av dere har kanskje ikke hørt om dem før nå. Disse problemene er ikke isolert til Galaxy S7, men noen Android-brukere kan også oppleve dem. Dette betyr at løsningene vi nevner her kan like effektive, selv om du ikke bruker en Galaxy S7-enhet.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 SMS er ute av drift etter automatisk tilbakestilling av dato og klokkeslett

Hallo. Jeg har problemer med varslene mine etter at jeg har endret noe ved en feiltakelse i kategorien dato og tid. Jeg vil motta varsler om tekster og ubesvarte anrop, men den nye meldingen vises ikke øverst på tekstmeldingslisten.

Hvis jeg savnet noen anrop, vises det ikke i samtaleloggen. Jeg har satt dato og klokkeslett på igjen automatisk. Det har begynt å skje i omtrent 10 timer. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Løsning: Hei Abbas. Alt skal være tilbake til det normale etter at du har aktivert det Automatisk dato og klokkeslett tilbake på. I denne modusen vil enheten gå tilbake til å bruke nettverkets dato og klokkeslett. Hvis det ikke ser ut til at telefonen merker noen endringer, foreslår vi at du utfører en myk tilbakestilling ved å trykke og holde inne Makt og Volum ned knappene i minst 10 sekunder. Etter at du har startet enheten på nytt på denne måten, bør dato og klokkeslett være tilbake i fungerende stand.

Hvis ingenting endres skjønt, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken for å fikse begge problemene. Dette er hvordan:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter osv. Du kan bruke Smart Switch til denne oppgaven.
2. Slå av Samsung Galaxy S7.
3. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
5. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
7. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
8. Marker nå alternativet Ja slett all brukerdata ved å bruke Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge den.
9. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, uthever du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-knappen.
10. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Problem 2: Galaxy S7 ingen lydvarsler for e-post

Hallo. Jeg fikk akkurat min nye S7 i helgen (Love it) for å erstatte S5. Av en eller annen grunn gir ikke telefonen meg varslingslyder for eventuelle e-poster som kommer inn. Tekstvarslingen høres bra ut, men jeg hører ikke e-postene mine komme inn for de 3 kontoene jeg har på telefonen. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt (ikke hell). Jeg bruker noen lyder jeg har lastet ned fra Zedge (tekststøy er en av dem og det fungerer bra). Problemene mine er med e-postene mine. Kan du tilby litt hjelp? - Doug Kirkwood

Løsning: Hei Doug. Det er en rekke ting du kan gjøre for å løse dette problemet. Vi vet ikke noen viktige detaljer om problemet ditt, for eksempel navnet på e-postappen, de nøyaktige innstillingene for lydvarsling og mulige tredjepartsapper som kan overstyre lydvarsler, slik at vi ikke kan være mer spesifikke. Noen av tingene nedenfor skal hjelpe deg.

Forsikre deg om at lydvarsler for e-postappen er riktig konfigurert

Vi vet ikke om du allerede har sjekket dette, men det er et viktig trinn for feilsøking. Sørg for å gjøre trinnene nedenfor for å se om enheten din har lydvarsler for e-postappen som er konfigurert:

1. Start Innstillinger app.
2. Trykk på Varsler.
3. Trykk på AVANSERT.
4. Se etter e-postappen du bruker, og trykk på den.
5. Sørge for at Tillat varsler alternativet er aktivert ved å flytte glidebryteren til høyre.
6. Hvis du kan se en rosa / rød sirkel med et utropstegn øverst til høyre, trykk på den og sørg for at du har aktivert VIP-er og andre kontoer under den.
7. Du kan gjøre de samme trinnene ovenfor hvis du bruker en e-postapp fra tredjepart.

Bekreft at varsler er aktivert i selve e-postappen

Et annet trinn du må gjøre, enten du bruker den forhåndsinstallerte Samsung e-postappen eller en annen e-postapp, er å sjekke om varsler er aktivert i appinnstillingene. Trinnene for hvordan du gjør dette varierer etter app, så sjekk alt hvis du ikke vet hvordan du gjør det direkte. For eksempel er trinnene for lager-e-postappen som følger:

1. Start lager-e-postappen.
2. Trykk på ikonet med tre linjer øverst til venstre ved siden av navnet på kontoen din.
3. Trykk på Innstillinger ikon (tannhjulikon).
4. Flytt glidebryteren for Varsler til høyre for å aktivere det.
5. Trykk på Varsler.
6. Flytt glidebryteren for VIP-er til høyre for å aktivere det. Gjør det samme for andre kontoer under VIP-er.

Kontroller at systemlydvarsling er aktivert

En annen god måte å sikre at enheten er riktig konfigurert for å varsle lyd, er å sjekke under Lyder og vibrasjoner. Hvis du ikke har gjort dette ennå, følger du trinnene nedenfor:

1. Åpen Innstillinger app.
2. Trykk på Lyder og vibrasjoner.
3. Trykk på Varsling lyder.
4. Trykk på E-postvarsler.
5. Flytt glidebryteren for VIP-er til høyre for å aktivere det. Gjør det samme for andre kontoer under VIP-er.

Konfigurer tredjepartsapp som styrer lydvarsling på telefonen din

Zedge kan overstyre standard lydinnstillingene på telefonen din, så hvis du bruker den, må du sørge for at du konfigurerer den riktig slik at du får lydvarsler for e-postene dine. For Zedge betyr dette å gjøre følgende:

1. Åpen Zedge app.
2. Trykk på Meny ikon.
3. Trykk på Varsler.
4. Velg tonen du vil ha, og trykk på midtikonet nederst.
5. Trykk på Angi varsel for å gjøre tonen til gjeldende lydvarsel for enheten.

Fjern e-postappens cache og data

Hvis alle trinnene ovenfor ikke hjelper, kan du vurdere å tørke e-postappens cache og data for å se hva som skjer. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
2. Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6 eller 7.
3. Når du er der, se etter applikasjonen og trykk på den.
4. Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
5. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
6. Du bør nå se tydelig Tøm cache og Slett data knappene for applikasjonen.

Problem 3: Galaxy S7 kan ikke legge til e-postkonto, sier "sjekker innkommende serverinnstillinger"

E-posten min sluttet å fungere i går kveld. Jeg har startet enheten på nytt, slått av den i noen timer og fjernet e-postkontoen min. Jeg prøvde å legge inn e-postinformasjonen min på nytt, men den fortsetter å si "sjekke innkommende serverinnstillinger." Jeg prøvde å legge inn e-postinformasjonen min manuelt, men det står at påloggingen og passordet mitt er feil (de er ikke) eller at POP / IMAP ikke er aktivert (de er). Jeg er tapt. Jeg aner ikke hva jeg skal gjøre videre. Eventuelle forslag vil være fantastisk! - Lyng

Løsning: Hei Heather. Vi har sett dette problemet tidligere fra brukere med e-postkontoer som har aktivert totrinnsbekreftelse eller lignende. Forsikre deg om at du slår av 2-trinns bekreftelse og alle andre lignende sikkerhetslag før du legger til kontoen din i e-postappen. Hvis du for eksempel har problemer med å legge til en Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) i e-postappen din, gjør du trinnene nedenfor for å deaktivere den:

1. Følg denne lenken for å få tilgang til sikkerhetsinnstillingene på Microsoft-kontoen din og logge på med legitimasjonen din. (Alternativt kan du også logge på Outlook.com-kontoen din, klikke navnet ditt øverst til høyre og klikke Kontoinnstillinger.)
2. Klikk på Slå av totrinnsbekreftelse lenke.
3. Følg resten av instruksjonene.

Du må kanskje også slå av andre sikkerhetsfunksjoner, for eksempel app for identitetsbekreftelse og / eller deaktivere app-passord.

Når du har lagt til e-postkontoen din i e-postappen, må du slå på sikkerhetsfunksjonene.

Problem 4: Galaxy S7 “Dessverre har temaer stoppet” feil

Hei. Jeg er bare et barn, men ærlig redd nå fordi Samsung Galaxy S7 har gitt meg problemet med "dessverre temaer har stoppet." Og snart, etter å ha opplevd dette, går telefonen gjennom Samsung og slår på sekvensen selv når den ikke var slått av. Etter å ha gått gjennom sekvensen virker det normalt når jeg legger inn passordet mitt, men så vil det gi meg feilmeldingen, og omtrent 2 minutter senere vil den gå gjennom syklusen igjen. Akkurat nå er telefonen min slått av (av) og den eneste måten den kan lade. Hjelp meg, i desperat behov. - Pritam

Løsning: Hei Pritam. Den eneste løsningen vi er klar over for å fikse denne typen problemer er tilbakestilling av fabrikken. Hvis du gjør det, blir telefonen tvunget til å bringe alt tilbake til standardinnstillinger, inkludert temaene. Hvis du ikke vet hvordan du skal produsere S7, vennligst se trinnene ovenfor.

Hvis du tilfeldigvis installerer et inkompatibelt tema før du opplever problemet, kan du kanskje fikse det ved å starte enheten på nytt og endre temaet til et kompatibelt tema. For å starte S7 på nytt i sikker modus, følg disse trinnene:

1. Slå av Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen.
3. Når 'Samsung Galaxy S7' -logoen vises, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen til telefonen er ferdig på nytt.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider