Innhold

• Mulige årsaker til at Google Pixel 2 XL ikke lades etter hensikten
• Mulige løsninger, løsninger og ladetips

Når telefonen ikke lades, er sjansen stor for at du umiddelbart vil legge skylden på noe av ladeapparatet ditt. Men mesteparten av tiden er problemet faktisk på selve enheten. Noe i telefonen din hindrer at den lades ordentlig, og dermed vil den ikke kunne fylle drivstoff på batteriet selv når det er koblet til en strømkilde. Hva ville det være og hva må gjøres for å få ting til å gå tilbake til det normale? Dette er spørsmålene som dette innlegget vil prøve å ta opp. Hvis du er bekymret for relevante problemer, spesielt på en Google Pixel 2 XL-enhet, kan dette innholdet kanskje hjelpe deg. Forklart senere i dette innlegget er de mulige årsakene til at en Google Pixel 2 XL-enhet ikke lades, lades veldig sakte eller ikke kan lade helt. Og for å hjelpe deg videre med feilsøking, er potensielle løsninger og løsninger også gitt. Les videre for å lære mer om hvordan du skal takle disse problemene.

Hvis du prøver å finne en løsning på et annet problem, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår for Pixel 2 XL, da vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene rapportert av eierne. Hvis du fremdeles trenger hjelpen vår, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Mulige årsaker til at Google Pixel 2 XL ikke lades etter hensikten

En defekt lader, adapter eller ladeport og like dårlig batteri på telefonen er blant de første faktorene som skal tas i betraktning når du håndterer ladeproblemer i mobile enheter. Så mye som mulig verifiser og sørg for at alt ladeutstyret fungerer som forutsatt. Å gjøre det vil hjelpe deg med å isolere problemet i selve enheten.

I motsetning til hva mange trodde på en maskinvareskade som forårsaket at enheten ikke lades, lades men veldig langsomt eller ikke klarte å bli fulladet, er problemet ofte knyttet til en programvarefeil.

Det er programvaren som forteller enheten din når og om du vil lade den eller ikke. Dermed, hvis programvaren eller programmet som er ansvarlig for lading, blir ødelagt av noen feil og plutselig blir useriøst, er det når ladingproblemer starter. For å belyse dette nærmere, tenk på kameraappen på telefonen din. Kameraet (maskinvare) fungerer ikke uten en kameraapp (programvare), og det samme gjelder appen som kan være ubrukelig uten det fysiske kameraet. Det samme gjelder ladefunksjonen på telefonen. Et bestemt program har til oppgave å instruere enheten å lade opp i det øyeblikket den oppdager at batteriet er tomt eller nesten tomt. Når dette programmet blir ødelagt av noe, vil det ikke være i stand til å utføre funksjonen, og enheten vil bare ikke lade, ettersom ingen programmer utløser det. Dette gjelder alle enheter ettersom hver av dem er designet som et system, som indikerer at hver av dem består av flere programmer eller applikasjoner som fungerer som ett for å gjøre det til en smarttelefon.

Blant de vanligste feilkildene som kan ødelegge enhetens normale funksjon inkludert lading, er programvareoppdateringer. Faktisk så det ut som om ladeproblemer var et av de utbredte problemene sluttbrukerne møtte på etter å ha installert en oppdatering til apper eller Android-system. Dette er alle programvarerelaterte problemer, noe som betyr at de kan løses på slutten din eller uten å måtte ta en tur til et servicesenter. Hvis du er sikker på at problemet ikke har noe med telefonens maskinvarekomponenter å gjøre, som kan være skadet, kan du nå begynne å feilsøke med følgende alternativer.

Mulige løsninger, løsninger og ladetips

Bruk følgende løsninger for å isolere problemet, identifisere årsaken og få Google Pixel 2 XL på nytt og lading riktig igjen. Hvis du ikke fikk oppløsning fra den første metoden, ikke glem å prøve den neste før problemet blir løst.

Lad telefonen igjen

Denne gangen må du sørge for at du gjør det på riktig måte, noe som indikerer behovet for deg å sjekke og sikre at ladekabelen er riktig koblet til strømkilden og ladeporten på enheten. Undersøk også ladeutstyret ditt for å sikre at alt fungerer som det skal. Bortsett fra lading av utstyr, bør du også vurdere å sjekke ladeporten og strømkilden du bruker. Forsikre deg om at du bruker den originale (OEM) laderen og adapteren som følger med telefonen, og at de er fullt funksjonelle. Du kan prøve å bruke en annen stikkontakt eller strømkilde, for eksempel en USB-port på datamaskinen, billaderen eller strømbanken. Hvis du gjør det, kan du avgjøre om problemet ligger i porten som er i bruk.

Ikke bruk telefonen så mye som mulig mens du lader den. Det kan være noen apper installert på telefonen din som bruker betydelig mengde strøm når den aktiveres eller startes. Så selv om telefonen din er koblet til laderen og strømkilden, er det fortsatt mulig at den ikke kan øke batteristrømmen fordi appen du bruker fortsetter å tømme batteriladingen. Dette er vanligvis blant hovedårsakene til at enheten lades veldig sakte eller ikke kan lade opp til 100 prosent batterilading.

Utfør en myk tilbakestilling på Google Pixel 2 XL (hvis aktuelt)

Hvis enheten fortsatt har litt strøm igjen, kan du prøve å utføre en myk tilbakestilling eller starte telefonen på nytt og deretter prøve å lade den igjen. Hvis du gjør det, elimineres eventuelle feil eller feil som kan ha hindret enheten i å lade seg. Prosessen påvirker ikke noe av den kritiske informasjonen din som er lagret på telefonen din. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du følgende:

1. Trykk og hold nede På-knapp i høyre hjørne av telefonen din.
2. Trykk på alternativet til Slå av.
3. Vent i omtrent 30 sekunder trykk deretter på På-knapp igjen for å slå den på igjen.

Alternativt kan du også trykke og holde nede På-knapp i omtrent 10 sekunder eller til Google-logoen eller animasjonsskjermen vises.

Enheten starter deretter på nytt. Koble den til laderen og prøv å lade den igjen når telefonen har startet opp helt.

Kalibrer batteriet på Google Pixel 2 XL

Igjen, dette gjelder bare hvis du fortsatt har litt strøm igjen på enheten. Å kalibrere batteriet er viktig for å holde batteriets ytelse optimalisert og at telefonen bare viser riktig batterinivå til enhver tid. Kalibreringsprosessen innebærer å tømme batteriet helt, og det bør derfor bare gjøres av og til. Kalibrering av batteriet oftere kan forringe batteriets levetid fra konstant tømming eller fullstendig utlading. Hvis du ikke har gjort det ennå, og du vil gi et sjanse, følg disse trinnene:

1. Bruk enheten til den slås av eller når batteriet er helt tømt.
2. Slå den på igjen og la den slå av seg selv.
3. Når enheten er slått av helt, kobler du den til en lader og lar den lades til ladeindikatoren eller batteriikonet sier at den har nådd 100 prosent.
4. Koble telefonen fra laderen og slå den på.
5. Hvis batterilevetiden ikke når 100 prosent, kobler du den til laderen og lar den lade lenger til den er fulladet med 100 prosent.
6. Koble fra laderen når batteriet er fullt.
7. Start telefonen på nytt.
8. Begynn deretter å bruke telefonen igjen slik du pleier å gjøre til den går tom for strøm og slår den av.
9. Lad den igjen til batteriet er fulladet.
10. Slå på telefonen.

Batteriet ditt er nå kalibrert.

Andre alternativer å vurdere hvis mulig

Du kan velge å prøve feilsøking av apper eller utføre en tilbakestilling av fabrikken hvis enheten din fortsatt har gjenværende strøm for å holde på.

• Start i sikkermodus. For å feilsøke apper, start Google Pixel 2 XL i sikkermodus, og diagnostiser deretter hvilke apper som bruker mye strøm. Du kan velge å fjerne appen midlertidig, hvis du ikke bruker den, og deretter se om enheten din lader normalt uten appen. Du kan også prøve å lade enheten din i sikkermodus. Skulle en tredjepartsapp forhindre at enheten din lades riktig, bør den fungere eller lade som den er ment i sikker modus, siden alle tredjepartsapper og -tjenester er deaktivert.
• Master Reset. En annen mulig løsning, men bør bare betraktes som siste utvei (hvis mulig) er en tilbakestilling av hovedmenyen eller å gjenopprette Google Pixel 2 XL til fabrikkinnstillingene. Dette vil bidra til å utrydde systemfeil som kan ha påvirket enhetens ladefunksjoner. Men du må også merke deg at alle dataene dine vil bli slettet i løpet av prosessen, inkludert dine personlige innstillinger og innhold. Når det er sagt, vil det være nødvendig å lage en sikkerhetskopi av alle viktige filer på forhånd. Deretter kan du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken gjennom Innstillinger-menyen på telefonen din eller bruk maskinvarenøkkelkombinasjonene (Makt og Volum knappene).

Eskaler problemet for mer hjelp

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å løse problemet, og at Google Pixel 2 XL fremdeles ikke lades, lades sakte eller ikke lades helt, er det på tide å søke mer hjelp. Kontakt enhetsoperatøren eller Google Support for å eskalere problemet og søke ytterligere hjelp og offisielle anbefalinger.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.