Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Google #Pixel med å løse problemene de opplever med telefonen sin. Denne modellen ble først utgitt i 2016 og er etterfølgeren til Nexus-merket. Det som gjør denne telefonen spesiell, er at den er designet av Google og vanligvis vil være den første som får de nyeste Android-oppdateringene. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Google Pixel som ikke lades, ikke slår på problemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Google Pixel eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Google Pixel lades ikke, slås ikke på
Problem:Batteriet mitt var tomt. Jeg koblet den til ladning, men det viste meg ingen ladeskilt på telefonen. Jeg lot den stå i 3-4 timer, men den ble ikke slått på og viste ingen ladeskilt. Jeg prøvde å starte den i gjenopprettingsmodus, men den var ubrukelig, ingen vibrasjoner merket mens jeg slo den på, og når jeg prøver å koble den til datamaskinen, viser enhetsadministratoren meg at jeg hadde koblet til en ukjent enhet.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å rengjøre ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten. Prøv deretter å lade telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en annen ladekabel og vegglader. Hvis telefonen fremdeles ikke lades eller slås på, er dette allerede et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta det med til et servicesenter og få det sjekket.
Google Pixel Wi-Fi-knapp fungerer ikke
Problem: Hei, jeg har en Google-piksel. Wifi-knappen slås ikke på. Når jeg trykker på wifi-knappen i et brutt sekund, vil den si på og deretter gå rett av. Jeg har prøvd en tilbakestilling av fabrikken. Takk
Løsning: Dessverre synes problemet i dette tilfellet å være forårsaket av en feil Wi-Fi-brikke siden det ikke løser problemet ved å tilbakestille fabrikken. Du må ta telefonen til et servicesenter og få telefonen reparert.
Google Pixel har annonser
Problem:Siden siste systemoppdatering har Google Pixel (en) ofte annonser som fyller skjermen, og når jeg lukker dem, starter telefonen på nytt, dvs. den går tilbake til "hoppende prikker", viser Google-logo, vibrerer, så kommer låseskjermen opp. Det krever ikke bare fingeravtrykk for å åpne, men sikkerhetsmønsteret. Dette kan skje noen ganger på dagen, avhengig av bruk
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper ennå, men prøv å sjekke først om problemet fortsatt oppstår.
Hvis du opplever problemer etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Google Pixel kobler ikke til Wi-Fi
Problem:Jeg eier en Google Pixel 1. Jeg har problemer med å koble til WiFi-nettverket mitt. Jeg har prøvd alt fra å glemme og skrive inn passordet på nytt, til å tilbakestille enheten min. Ingenting ser ut til å fungere. Skal jeg kontakte Internett-leverandøren min og be dem tilbakestille IP-ene?
Løsning: Prøv å sjekke om problemet oppstår når du kobler telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk. Hvis telefonen fremdeles har problemer med å koble til et annet nettverk, er dette allerede et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter. Hvis telefonen bare har problemer med å koble til Wi-Fi-hjemmenettverket ditt, bør du prøve å tilbakestille ruteren.
Google Pixel slås ikke på
Problem:God morgen / ettermiddag. Jeg har problemer med pixeltelefonen min. Det starter ikke, jeg prøvde å feilsøke, men fungerer fortsatt ikke. Den er fulladet, når jeg kobler til en kabel, vises ingenting, ingen batteriikon eller rødt lys .. Jeg prøvde å koble enheten til en PC, det ble ikke gjenkjent !! Jeg kan høre systemet høres ut at noe er koblet til, men ingenting vises! Jeg prøvde å gå inn i sikker modus, men kan ikke. Jeg leste mange artikler og prøvde å åpne telefonen, men alle forsøkene mine mislyktes !! Merk at denne telefonen er ny, som erstatter den forrige telefonen når det oppstod noe lydproblem. Jeg føler meg veldig dårlig fordi jeg mottok denne telefonen i september, og det tar lang tid å sende telefonen til USA for å sjekke den. Tidligere hadde jeg Nexus 4, og det fungerer bra til denne gangen. Jeg håper det er noen måte å løse problemet mitt uten å sende telefonen tilbake til selskapet
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å rengjøre ladeporten på telefonen og deretter lade den med en annen ladekabel og vegglader. Hvis telefonen fremdeles ikke slås på, er dette allerede et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Google Pixel Front Camera fortsetter å slå seg av
Problem: Kameraet mitt fungerer på baksiden, men frontvendt (selfie) kamera slås av Hver gang jeg prøver å selfiemodus ... appen slås av. Dette er på google pixel 1. Jeg prøvde å starte på nytt sikkermodus tømme cache..og til og med tilbakestille fabrikken telefonen min ... er den bare ødelagt ?? Også avinstallert og installert kameraapp på nytt. Noe annet å prøve?
Løsning: Det ser ut til at den fremre kameramodulen er defekt. Du kan få dette sjekket på et servicesenter. Hvis det viser seg å være defekt, bør denne kameramodulen byttes ut.