For forbrukere som ikke vil bruke mye penger på flaggskiptelefoner, har #Samsung løsningen som er deres J-familie av smarttelefoner. #Galaxy # J3 tilhører denne linjen som bruker en 5-tommers Super AMOLED-skjerm. Selv om maskinvarespesifikasjonene ikke er i toppen, kan det fortsatt gi en god brukeropplevelse. Å bytte mellom apper er en jevn opplevelse takket være 2 GB RAM, men du vil kanskje investere i et microSD-kort hvis du planlegger å lagre mye data på denne enheten. Selv om dette er en pålitelig telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 som ikke slås på etter lading og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J3 slår seg ikke på etter lading

Problem: hei jeg har problemer med Samsung Galaxy J3.Jeg koblet telefonen til en natt for å lade våknet midt på natten til en svart skjerm, og telefonskjermen ville ikke slått på, men den ble ladet fordi volumknappene mine ville slå lyden opp og ned. telefonskjermen min vil blinke og noen ganger forbli på litt, men jeg må rotere ved å trykke på av / på-knappen og hjemme-knappen flere ganger for å få den til å blinke. det virker nesten som om det ikke er nok strøm til skjermen eller noe. hvis jeg kobler den til en lader og trekker ledningen inn og ut noen ganger, noen ganger får det skjermen til å dukke opp. hvordan kan jeg løse dette problemet?

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å fjerne batteriet på telefonen, og deretter holde inne strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og fjerne RAM-en. Sett inn batteriet etter dette, og slå deretter på telefonen. Hvis du har 2017-modellen til denne telefonen som ikke har et utskiftbart batteri, bør du trykke og holde inne strømknappen og volumknappen samtidig i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten blir fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.
• Slå på telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Prøv å bytte ut batteriet på telefonen hvis du har modellen med det flyttbare batteriet. Hvis dette ikke fungerer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 Dessverre har prosessen Com.Android.Phone stoppet

Problem:Jeg kan ikke gjøre noe på Samsung J3. Det er en melding som sier Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet. telefonmeldinger kommer fortsatt inn, tekstmeldinger kommer fortsatt inn, men jeg kan ikke svare på noe. Virkelig irriterende ettersom telefonen bare er 2 måneder gammel. OH og jeg det er mange annonser !!! WTF hadde aldri det med min iPhone. Så trist at jeg byttet.

Løsning: Problemet du står overfor er mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil som kan løses ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen fra applikasjonsbehandling
• Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til SIM-verktøysettet fra applikasjonsbehandling.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, og siden telefonen din får mange annonser, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

J3-skjermen slås ikke på

Problem:Kjære Droid-fyr, Samsung j3 6 begynte nylig å ikke ha skjermen slått på. Når jeg kobler den til for å lade, piper den, og jeg kan motta anrop og tekst, men jeg får ikke tilgang til noe, og skjermen forblir tom. Jeg prøvde å fjerne sim-kortet og batteriet, men det fikser ikke noe. Er det noe jeg kan gjøre? Takk!

Løsning: Du må sjekke om skjermen fortsatt er svart når telefonen startes i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, bør du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. I tilfelle skjermen fortsatt er svart, selv i gjenopprettingsmodus, er det en mulighet for at skjermen er feil eller har løs forbindelse til hovedkortet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 mobildata fungerer ikke

Problem:Jeg kjøpte en Samsung j3 til datteren min, og hun kan ikke bruke noen mobildata. Den eneste måten hun kan få på Google Chrome eller Play Store er å bruke Wi-Fi. Mobildataene velges gjennom innstillinger> data. Kan ikke laste ned MMS. Telefonen har vært på siden 21. august, og siden den dagen har hun ikke vært i stand til å bruke data eller motta bilder eller mms. Jeg tilbakestill fabrikken for nettverksinnstillinger. Hun har straight 8gb plan. Hjelp meg takk

Løsning: Hvis kontoen har et aktivt mobildatabonnement, er den mest sannsynlige grunnen til at telefonen ikke kan koble til mobildatanettverket fordi den ikke har de riktige APN-innstillingene. Gå til APN-innstillingene på telefonen, og kontroller at den er satt til innstillingene for Straight Talk APN.

Hvis du bruker AT&T som tjenesteleverandør, vennligst bruk følgende:

• Navn: rett snakk
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Hvis du bruker T-Mobile som tjenesteleverandør, vennligst bruk følgende:

• Navn: rett snakk
• APN: wap.tracfone
• Fullmektig: La stå tomt
• Havn: 8080
• Brukernavn: Ikke angitt
• Passord: Ikke angitt
• Server: Ikke satt
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS-proxy: la stå tomt
• MMS-port: la stå tomt

J3 Google App slås på automatisk

Problem: Jeg har ikke hatt samsung galaxy j3 lenge den er omtrent 11 måneder gammel, det var helt greit til jeg oppdaterte den til Lollipop nå, okay Google-appen slår seg på uansett hva jeg gjør. Også når jeg ber om værmelding for mitt område, har det ikke peiling på hva jeg holder på med, dvs. hvis jeg spør greit om jeg trenger en paraply i dag, tar det meg til et paraplyfirma. Håper du kan hjelpe meg, mange takk på forhånd

Løsning: Dette problemet ser ut til å være forårsaket av en programvarefeil. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om Google-appen fortsatt slås på automatisk.

J3 kan ikke huske Google-kontoen etter tilbakestilling av fabrikken

Problem:Gjør en hard tilbakestilling på telefonen til kjæresten min. (Han hadde problemer. Telefonen gikk tregt osv.) Jeg kommer ikke forbi Google-bekreftelsen. Selvfølgelig glemte han e-postpassordet. Jeg kan heller ikke koble til wifi. App. Det står noe som uautorisert fjerning av app eller noe sånt. Også google mail sa at gmail-adressen hans ikke er gyldig nå !! Vennligst hjelp. Takk for tiden din

Løsning: Den beste måten å få tilgang til telefonen er å logge på med den siste Google-kontoen som ble brukt på enheten. Hvis e-postpassordet er glemt, kan dette enkelt tilbakestilles ved å gå til https://accounts.google.com/signin/recovery. Når du har endret passordet, må du vente i 24 timer før du kan logge deg på enheten.

Hvis du ikke får tilgang til telefonen, bør du søke på Google på flere metoder for å omgå fabrikkinnstillingsbeskyttelsen på telefonen. Noen metoder fungerer kanskje ikke mens andre fungerer, så det er best å prøve dem på telefonen.

J3 Samsung-tastaturet har sluttet å fungere

Problem:Telefonen tennes, men sier at Samsung-tastaturet har sluttet å fungere. Vi har tatt ut batteriet i flere minutter, og det fungerer fortsatt ikke.

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet, er å tømme hurtigbufferen og dataene til Samsung-tastaturappen fra applikasjonsbehandling. Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.