Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy J7 Prime starter ikke opp etter skjermreparasjon
- Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 tømmer batteriet raskt og fortsetter å starte på nytt når batteriet er lite
- Problem nr.3: Hvordan fikse en Galaxy J7 vil ikke starte opp og sitte fast i oppstartsløyfen
- Problem nr.4: Galaxy J7 Prime lades ikke, oppdages ikke av PC
Hei Android-fans! Velkommen til dagens # GalaxyJ7 feilsøkingsepisode. Denne artikkelen vil svare på noen vanlige problemer med denne enheten. Som vanlig er alle tilfellene nevnt nedenfor hentet fra rapporter vi mottok fra noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi håper du finner denne artikkelen nyttig.
Problem nr. 1: Galaxy J7 Prime starter ikke opp etter skjermreparasjon
Hei, nylig la mannen min Samsung Galaxy bare prime telefonen på fliser og knuste skjermen. Vi kjøpte en generisk erstatningsskjerm og installerte den bare (minus limet). Da vi startet opp telefonen, ville det vise oss Samsung Galaxy bare prime logo, (glimt av håp) og ingenting annet. Telefonen ble ladet via original ledning og blinker blått varsellys, den vibrerer også. Skjermen fungerer åpenbart siden den tydelig viser logoen, og vi har prøvd å tilbakestille den omtrent 15 ganger siden i morges. Til slutt prøvde vi å bruke hold av / på- og ned- og starttasten for å komme til nedlastingssiden, og den viser oss advarselssiden osv. Vi startet telefonen på nytt, og den viser fortsatt ikke noe tegn på noen annen skjerm.Telefonen var i full gang før den originale, sprakk skjermen ble fjernet. Jeg var veldig forsiktig med å fjerne limet på skjermen. Mannen min trodde han hadde tatt sikkerhetskopi av alt, men dessverre var det flere mapper som ble liggende igjen i den interne lagringen som var med datterens bursdagsfest og noen få gamle babybilder. Telefonen slås ikke av, klarer det egentlig ikke. Og bakgrunnsbelysningen på skjermen lyser konstant og viser ingenting. Jeg har lest gjennom alle om ikke de fleste innlegg og videoer, og disse har ikke løst problemet. Vennligst vær så snill å hjelpe! Og takk for tiden din.
Løsning: For smarttelefoner er skjermen ikke bare for visning av bilder, men også som en inngangsport til operativsystemet. Hvis den ikke er fullt funksjonell, er det ingen måte å få tilgang til innholdet på lagringsenheten. På stasjonære datamaskiner og bærbare datamaskiner kan en bruker ganske enkelt fysisk koble fra harddisken eller SSD-en og koble den til en annen maskin for å få tilgang til innholdet. Du kan ikke gjøre det for smarttelefoner. Flash-minnet som holder OS og data er dypere bundet til hovedkortet, selv om du fysisk skiller Nand og kobler det til et annet hovedkort, vil dataene fortsatt være låst.
Tilsynelatende går problemet ditt også utover selve skjermen fordi det også ser ut som om telefonen ikke starter opp i det hele tatt. Forutsatt at du har gjort skjermreparasjonen eller erstatningen riktig, kan det fortsatt være annen maskinvarefeil som hindrer operativsystemet i å starte opp. Hva den andre maskinvarefeilen ikke kan bestemmes av oss. Du vil la en utdannet tekniker kjøre diagnosen for deg slik at feilpunktet kan identifiseres.
Problem nr.2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 tømmer batteriet raskt og fortsetter å starte på nytt når batteriet er lite
Hei. Problemet mitt er allerede delvis løst, men begynner å frustrere meg alvorlig. Problemet er at telefonen min, Samsung Galaxy J7, vil gå tom for batteri når den bare var på 40% eller noen ganger enda høyere. Noen ganger finner jeg meg selv i å spille et spill eller å lese en gruppechat, se på prosentandelen min og se at den er på 43%, og deretter to minutter senere svetter den ut og finner ut at den ikke har makt. Tidligere nevnte jeg at jeg løste en av de andre problemene som fulgte med dette.
Det andre problemet var det faktum at batteriet mitt ville tømmes super raskt til tross for at jeg var i strømsparingsmodus og lukket alle bakgrunnsappene. Så jeg typpet til å tilbakestille telefonen min som faktisk har løst dreneringsproblemet, men problemet med tilfeldig strømbrudd vedvarer fortsatt. Jeg har ingen anelse, og jeg er desperat etter å prøve noe som kan hjelpe meg, ettersom jeg er sikker på at du kan være enig i at 40% på telefonen min er nå min nye 0%, ettersom jeg hektisk leter etter laderen min når jeg ser den rammet 40-tallet. Jeg setter pris på noen form for hjelp.
Løsning: Den mest sannsynlige årsaken til begge disse problemene er dårlig batterikapasitet. Litiumbaserte batterier viser vanligvis tegn til betydelig batteriforringelse et år etter produksjon. Jo mer du bruker den, jo raskere mister den batterikapasiteten. Begge problemene er konsekvente tegn på et brukt smarttelefonbatteri. Det beste du kan gjøre nå er å erstatte den. Siden du allerede har prøvd en tilbakestilling av fabrikken uten å ha løst problemet, vil vi ikke lenger anbefale batterikalibrering. I tilfelle du ønsker å prøve det, er det du trenger å gjøre:
- Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
- Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
- Etter forløpt tid, koble fra din enhet.
- Omstart enheten.
- Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
- Gjenta trinn 1-5.
Hvis det ikke er noen vesentlig forbedring i batteriets ytelse etter kalibrering, må du bytte batteriet mot et offisielt.
Problem nr.3: Hvordan fikse en Galaxy J7 vil ikke starte opp og sitte fast i oppstartsløyfen
Telefonen min ble nylig slått av alene, så prøvde jeg å slå den på igjen, men skjermen forble svart. Jeg koblet den til og den gikk plutselig til skjermen “Samsung Galaxy J7 Powered by Android”, og så ble den svart igjen, så tilbake til Android-skjermen, og den fortsatte å bytte mellom disse skjermene. Jeg koblet den til og frakoblet den et par ganger, og så gikk den til den normale batteriprosentskjermen, hvorpå den startet riktig. Noen minutter senere skjedde det samme. I gjenopprettingsmodus (som jeg ikke alltid kom til fordi det i bokstavelig talt ikke var noe jeg kunne gjøre), tilbakestilte jeg fabrikken og tørket cachen. Etter noen dager kom problemet tilbake. Hva kan jeg gjøre?
Løsning: Siden en tilbakestilling ikke løste problemet for godt, skyldes problemet mest sannsynlig dårlig batteriytelse. J7s batteri kan ha blitt tømt så ille at det bare kan gi knapt nok strøm til å holde på. Dette forventes vanligvis hvis spenningen har falt betydelig. Oppstart krever stabil kraft fordi systemet trenger en serie med energi for å slå på alt. Hvis batteristrømmen synker under oppstart, vil systemet krasje og til slutt gå tilbake til den første oppstartsprosessen. Dette er grunnen til at problemer med oppstartsløyfe som din pleier å skje med eldre enheter med gamle batterier. Hvis telefonen ikke lenger er innenfor garantiperioden, foreslår vi at du bytter ut batteriet først. Så lenge du ikke tuklet med programvaren ved å rote eller blinke, er det stor sjanse for at du løser problemet på denne måten.
Problem nr.4: Galaxy J7 Prime lades ikke, oppdages ikke av PC
Telefonen min er Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Jeg har opplevd følgende problemer: 1. Telefonen lades ikke noen ganger. 2. Telefonen min kan ikke koble til en bærbar datamaskin via en mikro-usb-ledning. (Fungerer tidligere) 3. Noen ganger snur skjermen min i stående modus når den snus opp ned. 4. Når jeg slår av telefonen når den ikke lades, vises et grått batteri med lyn, men det lades fortsatt ikke. Jeg har prøvd å slå på batteridumpen, men har ikke tilbakestilt fabrikken. Jeg må ha en hypotese om problemet 1. Jeg brukte en ladestrømledning fra en bærbar høyttaler for å koble telefonen til den bærbare datamaskinen, siden den ikke lades normalt. 2. En programvareoppdatering ble nylig installert på telefonen min. Jeg ønsker svar og takk for at du hjalp meg 🙂
Løsning: Problem 1, 2 og 4 er mest sannsynlig relatert og har samme årsak. Hvis du ikke har prøvd å tilbakestille enheten ennå, foreslår vi at du gjør det for å se om programvarefeil er skylden. Som referanse er dette trinnene for å tilbakestille J7 Prime på fabrikk:
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at ladeporten kan være defekt. Det er visdom hvorfor det alltid er tilrådelig å bare bruke offisielt tilbehør som kabler og ladeadapter for smarttelefoner. Noen ganger kan det hende at tredjepartskabler ikke er fysisk kompatible med en Samsung-ladeport, noe som fører til at metallkontakter bøyes eller brytes når du tvinger kabelen inn. Prøv å undersøke ladeporten ved å bruke et forstørrelsesverktøy og se om det er åpenbar skade. Hvis du ikke klarer det, la en profesjonell sjekke maskinvaren.