Innhold
- Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy Note5 som ikke installerer en oppdatering
- Problem nr.2: Galaxy Note5 fryser, krasjer og sakte når det blir overopphetet
- Problem nr.3: Galaxy Note5 slås av i normal modus, men holder seg stabil i strømsparingsmodus
- Problem nr.4: Slik løser du en Galaxy Note5 som ikke leser noe SD-kort
Hei # GalaxyNote5 fans! Dagens feilsøkingsartikkel vil hjelpe fire Note5-brukere som kontaktet oss for å få hjelp. Hovedsaken i dette innlegget handler om at en Note5 ikke kan installere en oppdatering. Vi forstår at noen av dere kan ha lignende spørsmål til en av våre lesere nedenfor, så sørg for å følge våre forslag.
Problem nr. 1: Slik løser du en Galaxy Note5 som ikke installerer en oppdatering
Hallo! Jeg har et problem med Galaxy Note5. Jeg hadde noen batteriproblemer, så jeg gjorde en hard tilbakestilling. Det løste imidlertid ikke problemet. Jeg har nettopp funnet ut på nettstedet ditt hvordan du gjør det. Men det spiller ingen rolle. Siden den harde tilbakestillingen (i det minste tror jeg det) sitter jeg fast på Android 6.0.1. Jeg mottar oppdateringer, men når jeg prøver å oppdatere, starter den på nytt og går inn i den tingen, men det står "Feil!" et sekund og starter deretter på nytt. Enn det står “En fastvareoppdateringsfeil er funnet. Besøk en Samsung-tjeneste. ” , og den lager en rapport som aldri fungerer.
Løsning: Det er legitime grunner til at Note5 kanskje ikke klarer å installere en oppdatering. La oss diskutere mulige årsaker en etter en.
Inkompatibel firmware
For en kan den være bygget for et annet nettverk og ikke for det nåværende. I så fall er firmwaren rett og slett ikke kompatibel med fastvaren til din nåværende operatør. Hver gang din Note5 prøver å laste ned og installere en operatøroppdatering, kan den returnere en feil.
Ikke nok lagringsplass
En annen grunn til at den ikke oppdateres, kan skyldes mangel på lagringsplass. Forsikre deg om at det er minst 1 GB gratis lagringsplass før du prøver noen oppdatering.
Rot eller uoffisiell firmware
Noen ganger kan root-programvare eller egendefinerte ROM-er også hindre at en enhet installerer oppdateringer. Hvis din Note5 var rotfestet eller kjørte tilpasset ROM, kan du prøve å returnere alt på lager før du prøver å laste ned en oppdatering. Hvis du er forankret, kan du prøve å fjerne enheten og se hva som skjer. Hvis du blinket uoffisiell firmware til den, må du returnere alt på lager først. Alternativt kan du også installere en oppdatering manuelt ved å blinke.
Løsning
Hvis Note5 ikke var forankret, ikke kjørte tilpasset fastvare, og opprinnelig bygget for det nåværende nettverket, kan det være andre eksterne faktorer som forårsaker at den ikke installerer en oppdatering via luft (OTA-oppdatering). Prøv å installere en oppdatering ved hjelp av Samsung Smart Switch og se hva som skjer.
Få støtte fra Samsung
Hvis problemet vedvarer etter å ha gjort alle feilsøkingstrinnene ovenfor, må du ta telefonen til det lokale Samsung-servicesenteret slik at de kan oppdatere det manuelt.
Problem nr.2: Galaxy Note5 fryser, krasjer og sakte når det blir overopphetet
Hilsener. Jeg hadde et problem med Samsung Galaxy Note 5 som den satt fast i Samsung-logoen. Min venn prøvde å formatere det, men fremdeles etter formatering Ingen oppstart Opp til skjermen at jeg vil legge til min Samsung-konto, Google-konto osv vises ikke. Imidlertid blinket han systemet og installerte firmware, og telefonen min begynte å fungere normalt. så en dag (etter 1 uke), da jeg ladet telefonen min, steg temperaturen unormalt, og da begynte systemet å krasje og fryse mye (til nå). noe å legge til, selv telefonen henger mye, men temperaturen er nå normal, i motsetning til den tiden da temperaturen steg unormalt. Jeg vet ikke om det første tilfellet (når det sitter fast i Samsung-logoen) og det andre tilfellet (når det fungerer, men hele tiden fryser og krasjer) er relatert på en eller annen måte, men jeg prøvde å formatere det mye og fortsatt henger. Hva synes du om dette problemet? det ville være flott hvis du kan sende meg noen tips som kan løse problemet mitt. Jeg kom til en konklusjon om at den firmware kanskje ikke fungerer sannsynligvis (derav fungerte telefonen normalt i en uke da krasjene begynte å dukke opp) eller kanskje noe skadet inne i telefonen da tempoet steg den gangen og aldri steg igjen (men hvis noe skadet, kanskje hele systemet ikke fungerer, så telefonen vil ikke engang fungere i det hele tatt).
Jeg prøver å fikse det, men hvis du har noe som kan hjelpe meg, vil jeg sette pris på det. (du kan si gå kjøp ny xD jeg vil, men budsjettet mitt sier: nei, ikke nå xD) takk på forhånd, og venter på svaret ditt. Hilsen.
Løsning: Hvis Note5 begynte å halte når temperaturen steg, er det sannsynligvis en maskinvarefeil som forårsaker det. Dette kan være grunnen til at ingenting endres, selv etter at du har formatert eller tilbakestilt enheten. Hvis vennen din brukte firmwareprogrammet til denne telefonmodellen da han blinket, er det et annet tegn på at dette ikke er et programvareproblem du har med å gjøre, og det er derfor noe utenfor din evne til å fikse.
Overoppheting er vanligvis ledsaget av treg ytelsesproblem. Hvis din Note5 blir altfor treg når temperaturen stiger, må det være et maskinvareproblem bak den. Med mindre du er en utdannet Samsung-tekniker, er det rett og slett umulig å vite hva som er det virkelige problemet. Det kan være et dårlig batteri eller andre komponenter i logikkortet. Vi foreslår at du tar enheten til Samsung slik at de fysisk kan sjekke maskinvaren for deg.Hvis det ikke er mulig, kan du la en uavhengig servicebutikk gjøre oppgaven.
Problem nr.3: Galaxy Note5 slås av i normal modus, men holder seg stabil i strømsparingsmodus
Hallo. Jeg bruker Galaxy Note 5 i årevis, og fra noen måneder og utover begynte telefonen min å slå seg av tilfeldig ved hvilken som helst batteriprosent og vil ikke slå på med mindre jeg kobler til laderen. Telefonen fungerer bra i strømsparingsmodus. Jeg sjekket det mange ganger, det vil ikke slå seg av i strømsparingsmodus. Jeg hater å se telefonen strømsparende med grå stolpe på toppen. Så hva kan være problemet. Hjelp meg. Hva burde jeg gjøre?!
Løsning: Strømsparingsmodus fungerer ved å begrense kapasiteten til enheten. I denne modusen er trykket til batteriet mindre og dermed mindre krevende. Hvis din Note5 bare er stabil i strømsparingsmodus, betyr det at batteriet sannsynligvis har mistet betydelig kapasitet. Siden du ikke enkelt kan skifte ut batteriet selv, foreslår vi at du lar Samsung gjøre det for deg. Hvis telefonen allerede er utenfor garantien, kan du ta den med til en tredjepartsbutikk slik at de kan gjøre den samme oppgaven.
Problem nr.4: Slik løser du en Galaxy Note5 som ikke leser noe SD-kort
På Galaxy NOte5 gikk jeg til innstillinger, klikket på lagring og deretter på SD-kortlagring. Det var et emblem; Jeg klikket på den og den spurte Mount eller demontere. Jeg fullførte ikke denne operasjonen og slo av telefonen. når jeg slår det tilbake på SD-kortet mitt ble ikke støttet. Jeg har prøvd hvert SD-kort du kan forestille deg, og det fortsetter å fortelle meg at det ikke støtter det. Er det telefonen eller Android som er problemet? Dette er feilkoden som jeg stadig får (kommando '18 volum partisjonsdisk: 179,64 offentlig 'mislyktes med' 400 18 Kommando mislyktes ') bare ved et uhell å berøre avmonteringsknappen kan forårsake dette store problemet? det er latterlig, jeg beklager, jeg er bare så frustrert. Jeg kjenner en fyr som hadde det samme problemet det tok timer å fikse det, men han kan ikke huske hvordan han gjorde det. Jeg har ikke timer involvert Jeg har dager involvert ... vær så snill hjelp !!!
Løsning: Hvis den samme eksakte feilen stadig vises, selv når du bruker et annet SD-kort, er det helt klart et problem med din Note5. For å løse problemet, vil du tørke telefonen og returnere programvareinformasjonen til standardinnstillingene. Slik gjør du det:
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
