Raske problemer med tømming av batterier på smarttelefoner skyldes ikke alltid dårlig batteri eller maskinvareskade. Faktisk oppstår de fleste tilfeller av batterilading etter installasjon av en oppdatering, og tilskrives derfor programvarefeil. Dette betegner også at problemet kan utbedres av noen løsninger, slik at det kan løses hjemme.

For å gi deg noen innspill til hvordan du skal håndtere et problem med batteridrenering etter en Samsung Galaxy Note 9, har jeg kartlagt noen av de sterkt anbefalte løsningene og effektive løsningene du kan prøve. Føl deg fri til følgende gjennomganger, hvis du trenger mer hjelp.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Første løsning: Avslutt alle bakgrunnsapper, og start deretter telefonen på nytt.

Apper kan bli useriøse etter implementering av nye systemendringer, og de første appene som handler, er bakgrunnsappene. Dette er apper du nylig har brukt, men ikke lukket. De er i standby-modus og klare til å starte når de utløses for multitasking. Men å holde disse appene i gang lenge eller under implementering av programvareoppdatering kan også føre til problemer, da det er en tendens til at noen av disse appene vil krasje eller bli ødelagt. For å fjerne dette, avslutter du alle bakgrunnsappene på Galaxy Note 9 med disse trinnene:

1. Trykk på Nylige apper nøkkel.
2. Bla gjennom forhåndsvisningene av appen.
3. Trykk og dra deretter appen utenfor skjermen for å lukke den.
4. Alternativt kan du trykke på X øverst til høyre i en app for å lukke den. Trykk på for å lukke alle appene som kjører samtidig Lukk alle i stedet.

Når du er ferdig med å tømme bakgrunnsapper, start / start telefonen på nytt for å tømme og oppdatere minnet.

Andre løsning: Installer ventende appoppdateringer.

Hvis det ikke hjelper å tømme bakgrunnsapper, og telefonens batteri fortsatt tømmes så raskt, kan du prøve å se etter eventuelle appoppdateringer på Galaxy Note 9. Noen apper må kanskje oppdateres for at de skal fungere jevnt med den nye plattformen ellers , de vil bli useriøse og sannsynligvis forårsake slike problemer. Hvis du ikke har angitt at appene dine skal oppdateres automatisk, må du installere ventende appoppdateringer manuelt på Galaxy Note 9 i stedet. Dette er hvordan:

1. Åpne Apper skjerm.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på Menyikon (listesymbol) øverst til venstre på Google Play skjerm.
4. Plukke ut Mine apper og spill.
5. Navigere til Oppdateringer seksjon for å vise en liste over apper med ventende oppdateringer.
6. For å oppdatere individuelle apper, trykk på Oppdater ved siden av hver app.
7. For å oppdatere alle appene samtidig, trykk på Oppdater alt knappen øverst til høyre på skjermen i stedet.

Vent til alle appene er oppdaterte, og start deretter telefonen på nytt for å bruke de nye endringene.

Tredje løsning: Kontroller batteriforbruket og administrer strømforbruket for apper.

Feilaktige apper kan også bestemmes av hvor mye strøm eller mengde batteri de har brukt i løpet av en viss tidsperiode. Du kan sjekke disse detaljene ved å navigere til delen Batteribruk på telefonen. Slik kommer du deg:

1. Gå til telefonen din Innstillinger.
2. Trykk på Batteri.
3. Plukke ut Batteribruk.

Sjekk detaljene og finn ut hvilken app eller tjeneste som bruker mest mulig av batteriet. Hvis du merker en uventet eller uvanlig bruk av batteri av en bestemt app, må du kanskje vurdere å avinstallere appen eller installere ventende oppdateringer for den appen. Hvis det er behov for å avinstallere dårlige apper, følg disse trinnene:

1. Fra Hjem trykk på Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikker ikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis ingen apper viser uvanlig strømforbruk, kan du prøve å justere telefonens skjerminnstillinger, inkludert lysstyrke på skjermen, tidsavbrudd på skjermen, bakgrunnsbilder og lignende. Hvis du slår av nettverksrelaterte funksjoner som ikke brukes, og begrenser synkronisering av apper, kan det også bidra til å spare og forlenge batterilevetiden.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen på Galaxy Note 9.

Det anbefales å tørke cachepartisjonen etter at du har installert en ny systemoppdatering på telefonen. Å gjøre det vil sikre at alle nye systemendringer blir riktig implementert og dermed forhindre at apper eller telefonsystemet oppfører seg feil. Hvis du ikke har gjort det ennå, så er det du bør gjøre videre:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Hjem trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle nøklene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere "slett cache-partisjon".
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned nøkkel for å markere “ja”Og trykk på Makt for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, "Omstart systemet nå" er uthevet.
8. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Tørking av cachepartisjon dumper hurtigbuffer og midlertidige data fra systemmappene eller cachepartisjonen. Eventuelle feilaktige eller ødelagte systemdata som kan ha forårsaket batteriproblemer blir derfor ryddet i prosessen.

Femte løsning: Slett telefonen og gjenopprett standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikkdata).

Blant de siste mulige løsningene for å prøve om batteriets tømming vedvarer på Galaxy Note 9 vil være en tilbakestilling av fabrikkdata. Dette vil slette alt fra telefonsystemet ditt, inkludert filer og apper du har lastet ned og lagret i internminnet. Det betyr at du kommer til å miste filene dine i prosessen. På det positive vil utførelsen av denne tilbakestillingen også utslette systemfeil som forårsaket batteriets tappeproblem på telefonen. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere all viktig informasjon på forhånd, slik at du bare kan gjenopprette dem senere. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille Galaxy Note 9 til fabrikkinnstillingene:

1. Gå til Apper skjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Bla til og velg Generell ledelse.
4. Trykk på Nullstille.
5. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Trykk på Tilbakestill enheten å fortsette.
7. Til slutt, trykk på SLETTE ALLE å bekrefte.

Programvarerelaterte problemer løses vanligvis ved en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabriksdata. Hvis problemet med batteriets tømming vedvarer, kan det være et symptom på maskinvareskade.

Andre muligheter

Tjenesten er blant de siste alternativene for å vurdere om ingenting annet fungerte, og Samsung Galaxy Note 9-batteriet fortsatt tømmes så raskt. Problemet vedvarer sannsynligvis på grunn av noen ødelagte komponenter som et dårlig batteri på telefonen som må fikses. I så fall vil det være nødvendig å ta enheten til et Samsung-autorisert servicesenter. Eller du kan eskalere problemet til Samsung Support eller operatøren din for ytterligere feilsøkingshjelp og anbefalinger. Bare gi dem beskjed om hvordan du endte med dette problemet, slik at de kan vurdere problemet ytterligere eller opprette en reparasjonsoppdatering, om nødvendig.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 begynner å gå så sakte?
• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 har en svart skjerm for død?
• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 begynner å fryse og halte?
• Slik løser du Wi-Fi-tilkoblingen til Samsung Galaxy Note 9 som fortsetter å slippe, intermitterende Wi-Fi-tilkobling [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg en Samsung Galaxy Note 9 uten lyd, lydfunksjoner sluttet å fungere?
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note 9 med skjermflimrende problem?

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.