Innhold
Dagens innlegg vil ta seg av en av de frustrerende problemene som en Samsung Galaxy-bruker kan støte på. I et tilfelle nevnt nedenfor har en Galaxy A5-eier et problem med å starte opp enheten etter en oppdatering. Problemet ser ut til å være forårsaket av en fryktet feil: "Tilpasset binær blokkert av FRP-lås." Lær hvordan du håndterer dette problemet ved å følge våre forslag.
Problem: Galaxy A5 starter ikke opp og viser feilen "Tilpasset binær blokkert av FRP-lås"
Ny telefon. Standard programvareoppdateringer installert. Brukes til batteriet er 18%. Ser ikke ut til å lade. Avslått. Få beskjed vi tror sier "Custom binær blokkert av FRP-lås" i veldig veldig liten rød skrift. Ikke sikker på Frp.
Følg instruksjonene på nettet. Tvungen omstart og sikker modus fungerte ikke. Opp til å prøve å starte i gjenopprettingsmodus. Så ikke en melding om installering av oppdatering. Tørket ikke hurtigbufferen, men valgte omstartsystemet nå håper du kan beholde juledagens bilder. Hadde en blå skjerm .... tenk alternativt OS og fabrikk OS, men kan ikke huske. Valgt fabrikk. Har vært "Lastet ned ... ikke slå av målet" i omtrent ti timer nå .... gjetter ikke fungerer, men ønsker ikke å slå av.
Løsning: FRP refererer til Factory Reset Protection-funksjonen som sikrer at bare eieren kan bruke telefonen etter en tilbakestilling av fabrikken. FRP fungerer ved å be om brukernavnet og passordet for Google-kontoen som er registrert på enheten. Dette skjer etter at en telefon bare er tilbakestilt til fabrikken. Det du må gjøre er å bare angi riktig legitimasjon for Google-kontoen. Dette er brukernavnet og passordet for Google-kontoen du legger til telefonen. Hvis du ikke kan huske riktig brukernavn og passord, kan du prøve å tilbakestille passordet for Google-kontoen din først, og deretter bruke den nye til å låse opp enheten. Dette fungerer bare hvis enheten din for øyeblikket er koblet til wifi (før du tilbakestiller den). Hvis det ikke er koblet til wifi i det hele tatt, hjelper det ikke å tilbakestille Google-kontoen din. I dette tilfellet bør du søke Samsungs hjelp til å låse opp telefonen. Sørg for å ta med kjøpsbevis for enheten slik at de vet at det var du som kjøpte den. Etter å ha visst at du er den legitime eieren, kan de bruke et spesialverktøy til å tørke telefonen ved å omgå FRP.
Tøm hurtigbufferpartisjon
Hvis det ikke er noe FRP-problem, men Galaxy A5 ikke kan starte opp normalt, bør du prøve å tørke cachepartisjonen først. Målet med denne mulige løsningen er å sikre at systembufferen oppdateres. Noen ganger kan oppdateringer ødelegge denne hurtigbufferen og forårsake alle slags problemer. Ved å tørke cachepartisjonen, sørger du for at Android har et nytt sett med cache når du starter opp. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Fabrikkinnstilling
Fabrikkinnstilling kan bli en nødvendighet i dette tilfellet hvis Galaxy A5 fortsetter viser det samme problemet etter en tørking av cachepartisjonen. Siden telefonen ikke kan starte opp normalt, blir dine personlige data slettet, og du kan ikke lagre dem på forhånd. Dette er en av hovedårsakene til at du regelmessig bør ta sikkerhetskopier av viktige dokumenter eller filer (bilder, videoer osv.) Hele tiden. På dette tidspunktet er det ingen måte å få tilgang til den interne lagringsenheten, så alle filene i den er ikke tilgjengelig i det hele tatt.
For å tilbakestille Galaxy A5 til fabrikk, må du starte telefonen på nytt til gjenopprettingsmodus. Dette er hvordan:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Installer firmware manuelt
Vi vet ikke omstendighetene i saken, men hvis noe forårsaket at systemet krasjet mens du installerte en oppdatering, kan det være årsaken til problemet. Å avbryte en oppdatering er en av de sikreste måtene å bryte et system på. I mange tilfeller bør en tilbakestilling av fabrikken hjelpe, men hvis ingenting fungerer, er det siste feilsøkingstrinnet som en bruker kan prøve å blinke firmware til lageret. Lager firmware refererer til den originale Android-versjonen som fulgte med enheten da du først fjernet boksen, eller de påfølgende Android-versjonene som ble levert av operatøren. Det er tusenvis av firmwareversjoner til enhver Samsung-enhet til enhver tid, så du må undersøke nærmere hvilken firmwareversjon av Galaxy A5 er. Når du vet det ene faktum, kan du se etter en god guide som vil lede deg gjennom for å blinke fastvaren til telefonen.
Blinkende er i utgangspunktet en modifisering av enhetens originale programvare, slik at den potensielt kan ødelegge den midlertidig eller for godt. Dette er grunnen til at blinking ikke anbefales av Samsung. Du bør gjøre det på egen risiko.
Vi gir ikke blinkende instruksjoner i detalj, da det ikke finnes noen universell guide for den samme modellen. Du bør gjøre din egen undersøkelse hvis du vil ta risikoen.
Få Samsung-hjelp
I stedet for å risikere helsen til enheten din, anbefaler vi at du involverer Samsung. Kontakt ditt lokale Samsung-servicesenter og la dem fikse enheten.
Hvis din Galaxy A5 ble levert av operatøren din, kan du prøve å se om de kan håndtere reparasjonen eller utskiftningen.