Innhold
Fungerer ikke MMS på Galaxy A90? Denne feilsøkingsartikkelen kan hjelpe. Sørg for å følge forslagene våre i dette innlegget for å finne ut årsaken til at MMS ikke sender eller mottar.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du Galaxy A90 MMS som ikke fungerer MMS vil ikke sende eller motta
Har du et problem med MMS? Hvis Galaxy A90 MMS ikke fungerer, må det være en faktor som forårsaker det. Lær hva du kan gjøre for å identifisere årsaken til problemet i denne veiledningen.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 1: Bekreft at mobildata fungerer
MMS fungerer ikke hvis mobildata er AV. Husk å slå på mobildata først før du prøver å sende eller laste ned MMS. Hvis du har et begrenset mobildatabonnement og MMS plutselig slutter å virke, skyldes det sannsynligvis mobildata som er suspendert. Ta kontakt med operatøren din for å bekrefte dette. Med mindre det er uttrykkelig angitt av operatøren din, fungerer ikke MMS på wifi. Ikke forvent at du kan fortsette å sende eller motta MMS hvis du er på wifi-tilkobling.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 2: Se etter feil
Får du en feilmelding når du prøver å sende eller få MMS? Hvis ja, er det du må gjøre å merke den nøyaktige feilen. Åpne nettleseren din og søk på Google. Hvis feilen er kjent, kan det være tilgjengelig løsning du kan prøve.
Husk at feil kan variere i denne situasjonen. Den du har, eksisterer kanskje bare på appen din eller enheten din, eller den kan være spesifikk for kontoen eller operatøren din. Hvis det ser ut til å være en operatør- eller nettverksfeil, må du kontakte operatørens tekniske team for mer hjelp.
A90 MMS fungerer ikke fix # 3: Start meldingsappen på nytt
Det andre viktige, men grunnleggende trinnet å gjøre er å tvinge avslutte den aktuelle appen. Hvis Galaxy A90-meldingsappen din ikke fungerer, eller det ser ut til å være slik fordi den fortsetter å krasje eller viser en feil, begynner du med å lukke nevnte app. Hennes er trinnene for å gjøre det:
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
En annen måte å tvinge lukke en app på er:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Spotify-appen.
- Trykk på Force Stop.
Hvis begge disse prosedyrene ikke hjelper til med å fikse feilen, fortsett til resten av feilsøkingen nedenfor.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 4: Slett gamle samtaler
Både mottatte og sendte varer lagres på samme dedikerte lagringsplass i meldingsappen din. Hvis du regelmessig sender eller mottar meldinger med vedlegg, er det mulig at meldingsappen din har gått tom for plass. Prøv å slette noen av de gamle meldingene dine, eller de med mange vedlegg for å løse problemet. Slett så mange som mulig for å sikre at det er mer enn nok plass til å imøtekomme innkommende tekster eller MMS. Start deretter telefonen på nytt og se hva som skjer.
A90 MMS fungerer ikke fix # 5: Tøm cache for meldingsapp
Hvis Galaxy A90 MMS fortsatt ikke fungerer, ville det ikke være en dårlig idé å håndtere meldingsappen direkte. En av måtene å gjøre det på er å tømme hurtigbufferen. Noen ganger kan en app oppføre seg uberegnelig hvis cachen er ødelagt eller problematisk. Nedenfor er trinnene for å tømme appbufferen:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på meldingsappen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 6: Start enheten på nytt
Hvis Galaxy A90 MMS fortsatt ikke fungerer, er det neste trekket du kan gjøre å se om å gjøre soft reset eller tvungen omstart vil hjelpe. Dette er hvordan: trykk og hold nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.
Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Forhåpentligvis vil wifi-problemene dine bli løst av denne prosedyren. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 7: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis MMS fungerte tidligere, er det mulig at det kan være noen nettverksinnstillinger som har endret seg. For å sikre at alle nettverksinnstillinger er i orden, er det andre trinnet å tilbakestille dem. Tilbakestilling av nettverksinnstillinger tilbakestiller alle datatilkoblinger tilbake til fabrikkinnstillingene. Følgende endringer vil skje ved å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger.
- Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
- Parrede Bluetooth-enheter slettes.
- Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
- Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
- Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.
Følg disse trinnene for å utføre en tilbakestilling av nettverket.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på RESET SETTINGS-knappen.
Trinnene ovenfor vil tilbakestille wifi, mobildata og Bluetooth-innstillinger. Dette betyr at du må angi wifi-passord, koble Bluetooth-enheter på nytt eller angi VPN-legitimasjon på nytt.
A90 MMS fungerer ikke fix # 8: Tilbakestill eller installer meldingsappen på nytt
Hvis du bruker en forhåndsinstallert meldingsapp, kan du prøve å slette dataene. Dette vil sette appen tilbake i sin opprinnelige tilstand. Dette er vanligvis effektivt for å fikse mindre app-feil. Dette er hvordan:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på Spotify-appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Hvis du installerte meldingen selv, foreslår vi at du installerer den på nytt i stedet for å slette dataene. Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Forsikre deg om at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre) og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemappene ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Alternativt kan du prøve å avinstallere appoppdateringer hvis problemet skjedde etter oppdatering av appen. Følg trinnene nedenfor for hvordan du avinstallerer en app:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Forsikre deg om at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre) og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemappene ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
- Slik avinstallerer du appoppdateringer (Dette alternativet er bare tilgjengelig når en oppdatering er installert.)
- Trykk på Avinstaller oppdateringer.
- Trykk på OK for å bekrefte.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 9: Sjekk VPN
Hvis du ikke er sikker på om APN-innstillingene er riktige eller ikke, kan du sjekke APN-innstillingene selv ved å gjøre følgende trinn:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
- Velg riktig APN.
- Konfigurer verdier etter behov.
Sørg for å få riktig APN fra operatøren din på forhånd.
A90 MMS fungerer ikke fix # 10: Oppdater cache-partisjon
Hvis MMS ikke begynte å fungere ordentlig på Galaxy A90 etter installasjon av en systemoppdatering, kan det være et problem med systembufferen. Følg disse trinnene for å sikre at systembufferen blir oppdatert:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ("Installere systemoppdatering" vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser menyalternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon".
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til “Ja” er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, er "Start systemet på nytt" uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
A90 MMS fungerer ikke fix # 11: Merk av i sikkermodus
Hvis problemet oppstod etter installasjon av en app, kan den appen ha skylden. Slett den og se hva som skjer.
Hvis du ikke finner ut appen som kan forårsake problemet, kan du prøve å lade enheten mens den kjører i sikker modus. Dette fjerner tredjepartsapper fra bildet. I sikkermodus blokkeres alle tredjepartsapper.
Slik starter du Galaxy A90 i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når â € ˜SAMSUNGâ € ™ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".
- Hvis Galaxy S10 5G ikke har noe problem med Spotify i sikker modus, har du et tredjeparts appproblem. For å identifisere det, må du bruke prosessen med eliminering. Slik gjør du det:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis A90 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
A90 MMS fungerer ikke reparasjon nr. 12: Tilbakestilling av fabrikk
Det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre er å tilbakestille fabrikken. Du må gjøre dette hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet, og Galaxy A90 MMS fortsatt ikke fungerer. Nedenfor er metodene for å tilbakestille enheten din:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tømt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du fremhever "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken."
- Trykk på av / på-knappen for å velge âTørk data / tilbakestilling av fabrikken.â € ™
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
A90 MMS fungerer ikke rett nr. 13: Få hjelp fra nettoperatøren
Hvis alle forslagene ovenfor ikke løser problemet, må du samarbeide med nettoperatøren. Det kan være et konto- eller nettverksproblem som forhindrer MMS i å fungere normalt, så det er ikke ille å involvere operatøren din i denne.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.