Innhold
Har du problemer med MMS? I dette innlegget viser vi deg hva du kan gjøre hvis Galaxy M40 MMS ikke sender.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Galaxy M40 MMS sender ikke | MMS fungerer ikke
Det er flere mulige årsaker til at MMS kanskje ikke fungerer. Hvis Galaxy M40 MMS ikke sender, og du ikke er sikker på hva du skal gjøre, følger du forslagene våre nedenfor.
Galaxy M40 MMS sender ikke løsning nr. 1: Slå på mobildata
Når du håndterer et MMS-problem, er det første du vil gjøre, å sørge for at enheten har mobiltilkobling. MMS fungerer ikke når det ikke er internettforbindelse, når du bruker wifi, eller når mobildata er slått av. Forsikre deg om at du aktiverer mobildata først før du prøver å sende MMS en gang til. Hvis du allerede har gjort det og problemet kommer tilbake, følger du resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 2: Se etter feil
Er det en feil eller melding som dukker opp når sendingforsøket mislykkes? Hvis ja, merk deg feilen og gjør et raskt Google-søk om den. Sørg for å bruke den nøyaktige formuleringen i spørringen. Hvis du er heldig og feilen er kjent, kan det være en lett tilgjengelig løsning for det.
Feil er noen av måtene å hjelpe til med å feilsøke problemer. Hvis du ikke finner relevant kilde eller informasjon på nettet, kan du fortsette med forslagene nedenfor.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 3: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis Galaxy M40 MMS fortsatt ikke vil sendes på dette tidspunktet, er ditt neste trekk å sikre at enheten har alle de riktige nettverksinnstillingene. Dette er en av de grunnleggende tingene du må gjøre for nettverksproblemer. De fleste tekstproblemer har innstillingsproblemer som grunnårsak. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse nr. 4: Utfør tvungen omstart
Hvis mobildata fungerer, men problemet vedvarer på dette tidspunktet, er det ikke en dårlig idé å fortsette feilsøking av problemet ved å starte systemet på nytt. Vi foreslår at i stedet for å gjøre en vanlig omstart, forsøkes en tvungen omstart. Mens omstart av M40 normalt skal være greit, er det bedre hvis du kan simulere effekten av et "batteridrift", også kjent som soft reset. Dette tømmer RAM, så hvis en midlertidig feil er knyttet til den nåværende Android OS-økten, kan dette hjelpe. I eldre Galaxy S-enheter gjøres denne typen omstart enkelt ved å ta ut batteriet. Siden Galaxy M40 ikke har et flyttbart batteripakke, vil du gjøre en kombinasjon av maskinvareknapper for å starte den på nytt. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene.
For noen Galaxy M40 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:
- Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
- Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 5: Tving avslutte meldingsapp
Å lukke problemapper er vanligvis effektiv hvis årsaken skyldes mindre feil. Forsikre deg om at du starter meldingsappen på nytt for å se om dette fungerer. Slik gjøres det:
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
En annen måte å tvinge lukke en app på er:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Force Stop.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse nr. 6: Tøm appbufferen
En annen måte å håndtere appen direkte på er å tømme hurtigbufferen. Slett hurtigbufferen til Instagram-appen din med disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 7: Tilbakestill / installer appen på nytt
Hvis problemet vedvarer og Galaxy M40 MMS fortsatt ikke vil sendes, kan du prøve å slette dataene til meldingsappen. Dette vil tilbakestille alle innstillingene og returnere appen til fabrikkstatus. Dette er vanligvis effektivt hvis feilen skyldes en appoppdatering.
Slik sletter du appens data:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Hvis du bruker en meldingsapp som ikke er en del av den forhåndsinstallerte apppakken, noe som betyr at den ikke var der da du først satte opp telefonen etter utpakking, må du installere den på nytt i stedet for å tømme dataene. Slik avinstallerer du en app:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse nr. 8: Fjern hurtigbufferpartisjonen
Noen former for sms-problemer er forårsaket av dårlig systembuffer. Dette kan skje etter en systemoppdatering eller noen ganger appinstallasjon. Android er avhengig av et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan en enhet plutselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ytelse. Andre ganger kan det oppstå uvanlige feil, så vel som den generelle ytelsen til systemet kan påvirkes. For å sikre at M40 har god systembuffer, foreslår vi at du tømmer den en gang i løpet av noen få måneder. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 9: Installer oppdateringer
På dette tidspunktet er det en god ide å installere en oppdatering. Oppdateringer bringer ikke bare endringer eksternt, men retter også på kjente feil. Hvis problemet skyldes ineffektiv transportørkoding i fastvaren, kan en oppdatering løse det. Sørg for å se etter oppdateringer til både apper og operativsystem.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse nr. 10: Merk av i sikkermodus
Hvis Galaxy M40 MMS sluttet å fungere etter at du har installert en ny app, kan det skyldes en tredjepartsapp. Prøv å slette den og se hva som skjer.
Andre apper kan noen ganger forstyrre Android og andre apper. For å sjekke om det er tilfelle, start telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis MMS begynner å jobbe i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis M40 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 11: Slett meldinger
Både innkommende og utgående tekster og MMS bruker den samme innboksen i meldingsappen din. Hver app får en begrenset mengde plass til å bruke, så hvis du sender tekstmeldinger eller bruker MMS mye, er det mulig at årsaken til at MMS ikke sender på dette tidspunktet på Galaxy M40, skyldes mangel på plass. Prøv å slette gamle samtaletråder, spesielt de som inneholder mye media eller MMS, og se om det vil hjelpe.
Galaxy M40 MMS sender ikke rett nr. 12: Tilbakestill appinnstillinger
Noen apper krever at en bestemt standard- eller systemapp fungerer. For å sikre at alle standardapper er i gang, kan du tilbakestille appinnstillinger med disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Tilbakestill appinnstillinger.
- Start Galaxy M40 på nytt og se etter problemet.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse 13: Tilbakestilling av fabrikk
Den endelige løsningen du kan gjøre på enheten din, er tilbakestilling av fabrikken. Dette er vanligvis effektivt for å fikse problemer forårsaket av feil programvareinnstillinger eller dårlige apper. Etter tilbakestilling av fabrikken vil alle programvareinnstillinger bli tilbakestilt til standardinnstillingene. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du sørge for å gjøre det. Sørg også for å lage en kopi av dine personlige data før du tilbakestiller fabrikken for å unngå å miste dem.
Nedenfor er de to metodene for å tilbakestille Galaxy M40 fra fabrikken:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy M40 via Innstillingsmeny
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy M40 ved hjelp av maskinvareknapper
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy M40 MMS sender ikke rettelse nr. 14: Kontakt operatøren din
Be om hjelp fra nettoperatøren din må gjøres hvis ingen av forslagene ovenfor hjelper. Hvis Galaxy M40 MMS fortsatt ikke vil sendes på dette tidspunktet, må årsaken være konto- eller nettverksrelatert.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.