Bluetooth-problemer oppstår ofte når du parer.Hvis Galaxy Note9 ikke ser ut til å pares med en annen Bluetooth-enhet, bør du feilsøke problemet for å vite hvor det kommer fra. Følg våre forslag nedenfor for hvordan du løser Bluetooth, kobler ikke problemet på Notat-enheten din.

Årsaker til Bluetooth kan ikke kobles sammen

Det er flere mulige årsaker til at Note9 har problemer med å koble til en annen Bluetooth-enhet. Nedenfor er noen av de vanligste:

• inkompatibilitetsproblem
• avstand eller rekkevidde mellom enhetene
• lite strøm
• enhetene er ikke riktig konfigurert for paring
• innblanding
• programvarefeil

Inkompatibilitet mellom Bluetooth-enheter er reell. Før du prøver å feilsøke på Galaxy Note9 eller på den andre Bluetooth-enheten, er det lurt å vite om det er en sjanse for at inkompatibilitet er en faktor. Hvis begge enhetene kunne pares sammen før, kan du hoppe over denne sjekken. Men hvis det er første gang du kobler Note9 til for eksempel bilens Bluetooth, er det en reell sjanse for at det eksisterer et inkompatibilitetsproblem mellom dem.

Husk at det ikke er noen universell standard for Bluetooth-enheter. Bilprodusenter pleier å bruke et tredjeparts Bluetooth-system på kjøretøyene sine, og noen ganger kan slike systemer være utdaterte. Selv om eldre Bluetooth-enheter fremdeles kan fungere med nyere og regelmessig oppdaterte Bluetooth-systemer på telefoner, fungerer ikke profilene de bruker 100%. Dette er grunnen til at noen biler som bruker eldre Bluetooth plutselig ikke klarer å koble sammen eller bruke tidligere fungerende funksjonalitet når en telefon får en oppdatering.

Nyere Bluetooth-enheter er designet for å fungere med eldre Bluetooth-versjoner, men det kan fremdeles være hikke av og til. Hver produsent kan ikke støtte alle Bluetooth-enheter, så det er fortsatt en sjanse for at noe ikke fungerer riktig.

Telefoner som Galaxy Note9 er Bluetooth Smart Ready, noe som betyr at den bruker den nyeste Bluetooth 4.0-teknologien for å koble til andre Bluetooth Smart-enheter. Hvis Not9 ikke kan pares med bilen din eller Bluetooth-enheten, er det mulig at en slik enhet eller bilen din ikke støtter Bluetooth Smart. Dessverre er det ikke mye du kan gjøre med det, og du må oppgradere enheten hvis du vil bruke Note9 til streaminginformasjon.

Forbered enheten til paring. Dette er grunnleggende. Før du parer, må du sørge for at begge enhetene er konfigurert til å motta hverandres forespørsel om sammenkobling ved å slå dem på. Hvis bare en enhet er slått på, vil den andre ikke åpenbart oppdage den. Dette kan virke åpenbart, men mange mennesker som har problemer med Bluetooth-paring, klarer ikke å sjekke dette. Avhengig av enheten du prøver å koble til Note9, er lysindikatorer den beste måten å vite om alt er satt opp eller ikke.

Avstand betyr noe. Akkurat som alle andre trådløse enheter, er nærhet en viktig faktor når du parer Bluetooth-enheter med Note9. Dette er kanskje ikke aktuelt for Bluetooth-biltilbehør, men du bør vurdere dette hvis du prøver å håndtere en mye større plass som i en bygning eller hjemme. De fleste Bluetooth-tilkoblinger er bare gode hvis det er innen rekkevidde på 30 fot. Hvis du jobber i et stort hus eller en bygning og det er problemer med Bluetooth-paring, må avstanden mellom enhetene kontrolleres. Hindringer som glass, metalloverflater, tykke, armerte betongvegger kan også påvirke Bluetooth-signalet betydelig. Når du parer, prøv å få begge enhetene så nært som mulig.

Strømspørsmål. Eldre Bluetooth-enheter er beryktede kraftgriser. Selv om dette ikke lenger er tilfelle med enheter som kjører Bluetooth 4.0, som den på din Note9, kan den andre enheten være det. Dette gjelder ikke bilen din da den får strøm rett fra batteriet, men det kan være tilfelle for frittstående. Forsikre deg om at enheten med problemet er koblet til en lader eller har nok batterinivå før paring.

Sjekk for signalforstyrrelser. Som nevnt kort ovenfor, kan Bluetooth-signaler bli problematiske hvis noe påvirker det. Bluetooth er uregulert, så det er mange forstyrrelseskilder som kan påvirke signalene. Hvis du ser ut til å ha problemer med å parre bare på et bestemt sted, er det sannsynligvis fordi det er en annen enhet som blokkerer eller påvirker Bluetooth-signalene dine. Hvis du har problemer med å parre bilen din med Note9, kan du prøve å kjøre vekk fra stedet og det bør løse det.

Hvis du prøver å jobbe med en fast Bluetooth-enhet som en høyttaler hjemme, kan det være andre faktorer du bør vurdere.

I noen tilfeller kan wifi-signaler også påvirke Bluetooth. Hvis du har en bærbar wifi-enhet, kan du prøve å slå den av for å se om det gjør en forskjell.

Slik løser du problemer med Bluetooth-paring på Galaxy Note9

Når det gjelder feilsøking på enheten din, er dette ting du kan prøve:

Tvunget omstart. Oppdatering av systemet er en av måtene å fikse midlertidige Bluetooth-feil. I dette tilfellet kan du prøve å simulere effekten av et batteridrift med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Tilbakestill nettverksinnstillinger. Det er viktig å sørge for at Note9 har de riktige nettverksinnstillingene. Du kan gjøre det ved å fjerne gjeldende nettverksoppsett. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.

Installer oppdateringer. Dette er for å redusere sjansene for at enheten din får app- og programvarefeil. Noen nettverksproblemer, inkludert Bluetooth-feil, kan komme fra dårlig koding, som bare en oppdatering kan løse. Sørg for å holde Android og apper oppdatert.

Tøm hurtigbufferpartisjon. Noen former for nettverksfeil og forårsaket av en ødelagt systembuffer. Prøv å tømme enhetens cachepartisjon for å holde systembufferen i god form. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill enheten din på fabrikk. Dette er litt ekstremt for et Bluetooth-problem, men hvis du mistenker at det er et problem med programvaren, kan du tørke av enheten. For å forhindre at du mister personopplysningene dine, må du sørge for å sikkerhetskopiere dem på forhånd. Du kan følge denne lenken for hvordan du lager en sikkerhetskopi ved hjelp av Smart Switch.

Når du har sikret dataene dine, gjør du disse trinnene for å tilbakestille Galaxy Note9 fra fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.