Innhold
Selv en premium- eller avansert enhet som Samsung Galaxy S9 Plus kan støte på firmwareproblemer fra tid til annen. Faktisk har vi mange lesere som eier enheter som dette som klaget fordi enhetene deres fortsatte å fryse, uansett hva de gjør. Det er ikke den typen frysing der du kan få kontroll over enheten din etter noen sekunder. Det er den typen som gjør at telefonen din sitter fast på en bestemt skjerm eller kan gi inntrykk av at enheten din har et alvorlig problem fordi den ikke svarer lenger.
I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy S9 Plus som er frossen eller ikke lenger reagerer. Jeg vil dele med deg løsningen vi alltid har brukt for å løse problemer som dette, og om nødvendig må vi feilsøke enheten din for å vite hvorfor problemet skjer i utgangspunktet og hva som forårsaket det. Å vite hva det virkelige problemet er nøkkelen til å vite hva den virkelige løsningen er. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette korte innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Slik tilbakestiller du en frossen Galaxy S9 Plus
Oftere tror eiere av telefoner som ble frossne og ikke lenger svarer at problemet er med maskinvaren, men det er faktisk en gyldig tanke siden skadede maskinvarekomponenter alltid fører til en enhet som ikke svarer. Men hvis du selv vet at telefonen ikke har blitt utsatt for fysisk og / eller væskeskade, er det ingenting å bekymre seg for. Med alt det blir sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med Galaxy S9 Plus som er frossen ...
Første løsning: Tvunget omstart
Du bør gjøre dette hvis telefonen sitter fast på en bestemt skjerm og ser ut til å være slått på. Vel, hvis du fremdeles kan se skjermen som viser noen tekster eller bilder, bør telefonen fortsatt være slått på, men frossen.
Tilfeller som dette kan skyldes en fastvarekrasj der telefonen din ikke svarer selv om maskinvaren fremdeles er slått på fordi fastvaren krasjet eller sluttet å fungere. Det kan virke som et veldig alvorlig problem, men det er det ikke. Denne prosedyren vil fikse det og få enheten til å fungere perfekt igjen.
- Trykk på både volum ned og av / på-tastene samtidig, og hold dem nede i 10 sekunder eller mer.
Hvis denne prosedyren er gjort riktig, bør telefonen din allerede starte opp, men hvis du mislyktes i ditt første forsøk, må du gjøre det igjen til du får telefonen til å svare og starte på nytt. Eller du kan prøve dette:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke la den gå.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Holder begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Dette er i utgangspunktet det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at du trykker på og holder inne av / på-knappen etter volum ned-knappen, fordi det ellers ikke gir deg lignende resultater.
RELATERTE POSTER:
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S9 Plus som gikk helt død og ikke vil slå på (enkle trinn)
- Løst Samsung Galaxy S9 + lades ikke helt når du bruker trådløs lader
- Hvordan fikse en Galaxy S9 Plus som ikke lades eller lades veldig sakte [feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med en svart skjerm og blinkende blått lys (enkle trinn)
Andre løsning: Charge and Force Restart
Hvis Galaxy S9 Plus sitter fast på en svart skjerm som etterlater et inntrykk av at den er slått av og ikke svarer når du trykker på av / på-tasten, er det en sjanse for at fastvaren krasjet mens telefonen gikk tom for batteri. Et utladet batteri er egentlig ikke et problem, men det er noen ganger det vil føre til et krasj, siden noen av tjenestene og komponentene ikke blir slått av ordentlig. I slike tilfeller har du allerede å gjøre med et krasj og et drenert batteri som begge fører til en enhet som ikke reagerer. Her er hva du trenger å gjøre for å løse et slikt problem:
- Koble den originale laderen til telefonen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble Galaxy S9 Plus til laderen.
- Uansett om telefonen din svarer på laderen eller ikke, la den være koblet til den i omtrent 10 minutter.
- Nå holder du nede volum ned-knappen og ikke lar den gå.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Holder begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Telefonen din skal allerede starte etter å ha gjort denne prosedyren, forutsatt at problemet skyldes det vi trodde det var. Hvis enheten fremdeles ikke svarer etter dette, er det imidlertid på tide at du tar den med til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg, fordi det kan være et problem med maskinvaren.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du også kan finne nyttige:
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S9 Plus som gikk helt død og ikke vil slå på (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus fremdeles låses opp ved å sveipe selv om fingeravtrykkslås og Iris-skanning er aktivert
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke svarer, men som har et blått lys som blinker (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med feilen "Dessverre har meldinger stoppet" (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Galleri som lukkes når du tar bilder (enkle trinn)
- Galaxy S9 Plus-e-postoppsettfeil: "Brukernavnet eller passordet er feil, eller POP3 / IMAP-tilgang er ikke slått på for denne kontoen."
