#Samsung #Galaxy # Note9 er en av de store Android-smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet, og som også regnes som en av de kraftigste. Den bruker en 6,4 tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som fungerer bra med en pekepenn. Under panseret finner du en Snapdragon 845-prosessor parret med 8 GB RAM som gjør at telefonen kan kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 9-batteriet veldig raskt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Batteri utlades veldig raskt

Problem: Jeg kjøpte en ny Samsung Galaxy Note 9 og brukte den til Straight Talk. Siden første dag tar batteriet ut veldig raskt. Hvis du bruker telefonen i omtrent 5 minutter, lades batteriet ut med minst 10-15%. Etter flere turer tilbake til garantiselskapet byttet de ut enheten med en annen note 4. Den nye enheten gjør nøyaktig det samme. Garantiselskapet fratok seg i utgangspunktet ethvert ytterligere ansvar. Er dette et problem du er kjent med? Jeg vil sette pris på eventuelle tilbakemeldinger du kan gi.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sikre at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Utfør en myk tilbakestilling

Telefonen bruker vanligvis mer batterilevetid hvis den har flere tjenester som kjører samtidig. Det første du bør gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren ved å gjøre en myk tilbakestilling.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen begynner, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Oppdater telefonappene dine

Noen ganger kan utdatert app forårsake dette problemet, da det ikke er optimalisert for å kjøre effektivt på enheten din. Sørg for at alle telefonappene dine er oppdatert ved å gå til Mine apper-delen i Google Play Butikk. Herfra vil du se eventuelle appoppdateringer som er tilgjengelige.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Det er tilfeller når en app forårsaker en konflikt med telefonprogramvaren som gjør at den bruker mer batterilevetid. For å sjekke om en app forårsaker dette problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
• Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis problemet med batteriets tømming ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer hurtigbufrede data fra apper i en dedikert partisjon i intern lagring. Disse dataene hjelper apper å åpne raskere, noe som gir en bedre mobilopplevelse. Det er imidlertid tilfeller når disse bufrede dataene kan bli ødelagt og kan forårsake problemer med enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn for å vurdere om trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

• Forsikre deg om at telefonen er av.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
• Når telefonen har startet helt, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Forsøk først å sjekke om batteriet tømmes raskt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens av et problem med batteriet. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.