Slik løser du Galaxy S10 5G Gallery ikke fungerer Galleriet fortsetter å krasje

Innhold

Slik løser du Galaxy S10 5G Gallery ikke fungerer Galleriet fortsetter å krasje

Noen brukere kan oppdage at Galleri-appen kan krasje eller ikke lastes inn. Hvis Galleri-appen på Galaxy S10 5G ikke fungerer, og du ikke aner hvorfor, er det en rekke mulige feilsøkingstrinn du kan gjøre. Denne typen problemer kan være forårsaket av en rekke faktorer, så trinnene dine må være logiske hvis du vil identifisere hvor problemet kommer fra. Finn ut hva du kan gjøre nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du leter etter måter å fikse problemet med Galaxy S10 5G Gallery som ikke fungerer, kan denne feilsøkingsveiledningen hjelpe. Siden vi har å gjøre med muligens ikke lagrede bilder og videoer her, må du først lage sikkerhetskopier.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 1: Se etter feil

Hvis det er en feilmelding eller kode som vises når Galaxy S10 5G Gallery ikke fungerer, er det første du kan gjøre å se om det finnes en online løsning for det. Legg merke til den nøyaktige feilen og gjør et raskt Google-søk om det. Hvis feilen er vanlig eller forårsaket av en kjent feil, kan det være en løsning på den som er lagt ut av andre på internett.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 2: Start Gallery på nytt

I mange tilfeller tidligere, rett og slett å slå av Galleri-appen og deretter starte den på nytt, løser denne feilen. Mindre appfeil forsvinner vanligvis fordi de ikke kan fortsette å kjøre når den nåværende økten er avbrutt. Slik tvinger du å avslutte en app:

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre)> Vis systemapper.
Trykk på Force stop.
For å bekrefte, gå gjennom meldingen, og trykk deretter på Force stop.

En annen måte å lukke en app raskt på er ved å trykke på Nylig-tasten (den myke knappen til venstre for Bixby-tasten). Når listen over apper vises, se etter Galleri-appen og trykk på X øverst til høyre for å lukke den. Etterpå åpner du appen på nytt og ser hvordan den fungerer.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 3: Tøm Gallery-cache

Å tømme hurtigbufferen til en app er vanligvis effektiv for å fikse uforklarlige plutselige krasjer. Hvis Galleri-appen ikke lastes inn, krasjer eller går tregt, kan dette trinnet løse det. Lær hvordan du tømmer bufferen til en app nedenfor:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
Start enheten på nytt og se etter problemet.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 4: Tilbakestill Galleri-appen

Hvis det ikke kommer noe positivt ut etter å ha tørket cachen, bør du vurdere å tilbakestille Galleri-appen til standardinnstillingene. Du kan gjøre det ved å tømme dataene. Husk at det å gjøre dette vil slette bilder og videoer i appen. Sørg for at du sikkerhetskopierer dem på forhånd. Når du er klar, er det trinnene for å fjerne dataene i Galleri-appen:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.
Start enheten på nytt og se etter problemet.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 5: Utfør soft reset

Å starte en enhet på nytt med et appproblem kan også noen ganger fungere. Hvis Galaxy S10 5G Gallery fortsatt ikke fungerer, må du sørge for at du utfører en myk tilbakestilling. Dette er hvordan: trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Forhåpentligvis vil wifi-problemene dine bli løst av denne prosedyren. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 6: Oppdater apper i Play Store og Galaxy Apps

Noen problemer kan bare løses ved å installere oppdateringer. Forsikre deg om at alle appene dine og Android er oppdatert hele tiden for å redusere sjansene for at feil oppstår. Galleri-appen er en del av Samsung-apppakken, så den mottar ikke oppdateringer via Google Play Butikk-appen. For å oppdatere den, må du gjøre følgende trinn:

Åpne Galleri-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til høyre (trepunktsikon).
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Om galleri.
Trykk på OPPDATER-knappen. Oppdateringsknappen er kanskje ikke tilgjengelig hvis det ikke er noen ventende oppdatering.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 7: Oppdater systembufferen

Noen ganger kan Galleri stoppet feil kan være forårsaket av dårlig systembuffer. For å sikre at systembufferen er fersk eller oppdatert, tørk cachepartisjonen og se hva som skjer. Dette kan gjøres trygt, og det slettes ikke dine personlige data. Følg trinnene nedenfor for å tømme systembufferen:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte på nytt.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 8: Sjekk i sikkermodus

Noen apper kan forstyrre Android og andre apper. For å se om en av tredjepartsappene dine, de du lastet ned, er årsaken til problemet, start telefonen i sikker modus. I sikker modus vil bare forhåndsinstallerte apper få kjøre, så hvis problemet ikke kommer tilbake, er det en indikasjon på et dårlig appproblem. Hvis du la merke til at Galleri-appen begynte å rote etter å ha installert en ny app, kan du prøve å avinstallere den og se om den løser det. Hvis du ikke kan huske noen app du installerer som kan føre til dette problemet, så fortsett og start telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
I sikkermodus åpner du Galleri-appen og ser om den fungerer.

Sikker modus fungerer ved å blokkere tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis det ikke er noe problem i sikker modus, betyr det at en dårlig app forårsaker det. Slik identifiserer du appen:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis problemet fortsatt er, gjenta trinn 1-4.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 9: Tilbakestill appinnstillinger

Noen apper krever at en bestemt standard- eller systemapp fungerer. For å sikre at alle standardapper er i gang, kan du tilbakestille appinnstillinger med disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start Galaxy S10 på nytt og se etter problemet.

S10 5G Gallery fungerer ikke fix # 10: Tilbakestilling av fabrikk

De fleste tilfeller av Galleriproblemer er forårsaket av dårlig programvare eller appfeil. Hvis S10 5G Gallery fremdeles ikke fungerer på dette punktet, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er vanligvis effektivt for å fikse de fleste programvareproblemer. Lær hvordan du tilbakestiller fabrikken nedenfor.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.