Innhold
- Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 SD-kort blir ødelagt
- Problem nr.2: Galaxy S8-skjermen forblir svart etter utilsiktet fall
- Problem nr.3: Slik løser du problemet med Galaxy S8-kameraet: kameraet fokuserer ikke riktig
Har du et kameraproblem på Galaxy S8? Dagens feilsøkingsepisode snakker om noen kamerarelaterte problemer i tillegg til et par andre # GalaxyS8-problemer. Som vanlig er sakene nedenfor hentet fra rapporter du sendte oss. Hvis du ikke finner noen nyttig løsning for ditt eget S8-problem, kan du prøve å besøke andre S8- og S8 Plus-artikler vi tidligere har publisert. Eller du kan alltid sende oss problemet ditt og vente på artikler som vil dekke dem.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 SD-kort blir ødelagt
Hallo. Microsd-kortet mitt ble ødelagt ut av det blå. Av en eller annen grunn byttet bildelagringsplasseringen min fra SD-kort til telefonens interne minne. Jeg skjønte det og byttet lagringssted. Så snart jeg gjorde det, klaget telefonen på noe i retning av "Kan ikke kopiere til SD-kortet" og sekunder senere begynte ALLE mine tidligere lagrede bilder på micro SD-kortet mitt å forsvinne. SD-en min vises ikke lenger på telefonen (mens den fremdeles er intakt i micro SD-kortsporet). Jeg prøvde å fjerne den og koblet til PC-en og MAC-en min, fremdeles uten bruk. Uansett hva jeg gjør, vil kortet ikke engang bli gjenkjent. Jeg mistet dataene mine i den og var åpenbart opptatt av å gjenopprette den tilbake. Jeg brukte google (noen programvare for datagjenoppretting) i et håp om å finne en løsning på dette, men de hjalp ikke. SD-kortet mitt ble ikke engang gjenkjent i utgangspunktet når det ble koblet til. Gi meg beskjed om tankene dine om denne situasjonen. Takk på forhånd.
Løsning: Elektroniske lagringsenheter som SD-kort er ikke 100% pålitelige. I likhet med mekaniske harddisker (HDD-er) og Solid State-stasjoner (SSD-er), kan SD-kort mislykkes når som helst. Vi er ikke her for å diskutere faktorene som kan føre til svikt i SD-kort, så hvis du vil vite om dem, må du gjøre din egen undersøkelse. Vi forstår at din største bekymring er hvordan du gjenoppretter filene dine på SD-kortet. Dessverre tror vi ikke det er noe mer du kan gjøre på dette tidspunktet. Hvis en annen enhet som en telefon eller datamaskin ikke lenger kan oppdage SD-kortet i utgangspunktet, betyr det vanligvis at hele stasjonen må ha blitt ødelagt. Gjenopprettingsprogramvare kan ikke angre korrupsjonen i det hele tatt, men de kan kanskje skanne kortet for brukbare biter. Hvis det gjenstår nok data, kan noen gjenopprettingsprogramvare kanskje lagre noen filer. Hvis disse filene er veldig viktige, anbefaler vi at du betaler for anerkjente selskaper som kanskje kan hjelpe. Datagjenoppretting er vanskelig og ikke garantert, så sørg for å vite hva vilkårene er hvis ingenting blir gjenopprettet. Enkelte utvinningsfirmaer tar ikke betalt for tjenesten deres hvis ingenting blir gjenopprettet i det hele tatt. Bruk Google til å lete etter slike selskaper.
Problem nr.2: Galaxy S8-skjermen forblir svart etter utilsiktet fall
Jeg droppet telefonen med forsiden ned på fortauet fra omtrent en meter i høyden. Telefonskjermen var ganske dårlig sprukket, og da jeg prøvde å slå på telefonen et segment av skjermen (en linje på venstre side av skjermen, ca. 5 mm i bredden) blinket, men etter at telefonskjermen ikke reagerer og forblir svart.Morgenen etter gikk alarmen min på s8, derfor fungerer telefonen, men skjermen kan ikke vise eller registrere noe. Jeg prøvde å holde av / på-knappen og volum ned-knappen og den samme linjelinjen som nevnt tidligere, vises igjen i omtrent 2 sekunder. Jeg antar at jeg kanskje må gå til et telefonverksted for å kanskje fikse noen LED-ting (jeg er ikke helt sikker). Jeg håper du kan komme tilbake til meg så snart jeg trenger å reparere telefonen innen neste uke. Takk skal du ha.
Løsning: Du har et maskinvareproblem, så ja, reparasjon er det minste som må gjøres her. Åpenbart kan dårlig maskinvare ikke løses ved å tilpasse programvaren. Hvis du er heldig og problemet bare er isolert til skjermenheten, bør det være en relativt enkel løsning å erstatte det. Hvis du håper å vite om det er noe du kan gjøre på dette tidspunktet, beklager vi å sprengte boblen din. Du kan ikke fikse en fysisk skadet del ved å trykke på knapper eller endre programvareinnstillinger. La en profesjonell undersøke telefonen, slik at du vet om den fortsatt kan lagres ved å bytte ut skjermen.
Problem nr.3: Slik løser du problemet med Galaxy S8-kameraet: kameraet fokuserer ikke riktig
Telefonen min har et problem når jeg prøver å fokusere på som et papir, den vil fokusere på halvparten av den og den andre halvparten vil være uskarp. Jeg trykker på midten av skjermen slik at den kan fokusere på hele papiret. I stedet fokuserer den på den nederste halvdelen og slør den øverste halvdelen. Jeg prøver å få en annen med andre ting, og det vil uskarpe ut på venstre side av skjermen og fokuserer på høyre side. Når jeg trykker på skjermen for å fokusere det igjen, vil det gjøre det motsatte. Jeg har prøvd å slå på og av HDR, men det vil fortsatt gjøre det samme.
Hei. I dag la jeg merke til at mitt Samsung s8 bakkamera er uklart og ikke klarer å fokusere. Selfie-kameraet er greit. Jeg prøvde å tvinge til å stoppe kameraappen, startet innstillingene for tilbakestilling av telefonen og installerte den siste programvareoppdateringen som ble utgitt 1. september. Jeg rengjorde til og med linsen. Hva burde jeg gjøre? Telefonen er drøyt ett år gammel. Takk.
Løsning: Er du sikker på at du ikke bruker portrettmodus i kameraappen din når du tar bilder? Stående modus slører noen deler (vanligvis bakgrunnen) av bildet for å understreke motivet. Prøv å bruke andre kameramodi og se om det vil gjøre en forskjell.
Hvis du er sikker på at problemet oppstår uansett modus du bruker, kan du prøve å tilbakestille kameraappen. Dette er hvordan:
- Åpne Camera-appen.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill.
Hvis du ikke vil tilbakestille kamera-appen, tørker du av telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Dette er det meste du kan gjøre når det gjelder feilsøking. Hvis problemet skyldes en operativsystemfeil, bør tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Slik tørker du S8:
- Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- Sett opp telefonen din igjen, men ikke installer noen app ennå. På dette tidspunktet må du kontrollere om det er problemet.
Hvis ingenting vil endre seg etter tilbakestilling av fabrikken, kan du kontakte Samsung for reparasjon eller utskifting. Hvis kameraet fortsatt er problematisk på dette tidspunktet, må det være et problem med maskinvaren du ikke kan fikse. La Samsung hjelpe deg med det.
