Mange Android-brukere har kontaktet oss for hvordan de skal håndtere "Nettverk ikke tilgjengelig, men prøv igjen senere" -feilen på deres # GalaxyS8-enheter, så denne artikkelen er for dem. Denne feilen er i utgangspunktet akkurat som alle andre nettverksproblemer som vi har kommet over tidligere, og løsningene deres er ofte like. Disse løsningene kan også brukes på mange forskjellige Android-enheter, så selv om du ikke har en S8, kan dette innlegget fortsatt være nyttig.

Fix # 1: Start enheten på nytt

En av de første tingene som må gjøres i dette tilfellet er å starte telefonen på nytt. Mange nettverksproblemer og meldingsfeil løses etter omstart. Noen ganger er det en enkel, men effektiv løsning, så det er ingen grunn til ikke å gjøre det først. Fordi S8 har en ikke-flyttbar batteripakke, foreslår vi at du gjør en myk omstart i stedet for å simulere et "batteridrift". Slik gjør du det:

1. Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
2. Trykk deretter på og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volumknappen.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Hvis du ikke starter feilen på nytt, kan du fortsette til neste sett med feilsøkingstrinn.

Fix # 2: Kontroller signalet

Det andre trinnet du må gjøre er å verifisere om S8 har signal nok til å kommunisere med operatørens nettverk. Ideelt sett må du ha 4 signalfelt for å optimalisere nettverkstjenester, men tre er også greit. Hvis du for øyeblikket har to eller færre, betyr det at du er i et dårlig dekket område, og signalmottak er upålitelig. For å se om feilen skyldes dårlig signalsituasjon, kan du prøve å flytte til et åpent område der S8 vil ha 4 eller minst 3 signalfelt.

Skulle feilen forsvinne etter å ha gjort det, er det egentlig ikke mye du kan gjøre, bortsett fra å bo i et godt dekket område hvis du vil sende eller motta meldinger, eller hvis du vil ringe eller motta en samtale.

Fix # 3: Sett SIM-kortet på plass igjen

Fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt for GSM-enheter regnes som en av de gode løsningene du kan prøve ganske enkelt fordi det gjør en viktig endring i systemet. Etter design skal enheten konfigurere nettverksinnstillingene på nytt hver gang du setter inn et SIM-kort, slik at det kan løse det hvis det er en nettverksfeil bak problemet. Bare vær sikker på at telefonen er slått av før du tar ut kortet.

Hvis du har en CDMA-enhet, kan dette feilsøkingstrinnet ikke fungere med mindre du bare har et problem med LTE eller 4G. CDMA-enheter trenger ikke SIM-kort for å kunne snakke med operatørene bortsett fra når de bruker LTE-tjenesten.

Fix # 4: Bekreft at det ikke er noe strøm i området

Enkelte brukere kan feilaktig tenke at feilen "Nettverk ikke tilgjengelig, men prøv igjen senere" bare er et enhetsproblem. Faktum er at noen andre ganger kan det også være forårsaket av nettverksbrudd eller -problem. Hvis du har en annen telefon i samme nettverk, kan du prøve å sjekke om nettverkstjenester fungerer som forventet. Ingen nettverk er oppe 100% av tiden, så hvis du ikke gjorde noe annerledes på telefonen din før du la merke til "Nettverket ikke tilgjengelig, men prøv igjen senere", må det være noe aspekt ved operatørens side.

Fix # 5: Tøm cache-partisjon

Hvis feilmeldingen "Nettverk ikke er tilgjengelig, men prøv igjen senere" forblir på dette tidspunktet, er det sannsynligvis en god idé å gjøre noe for å løse mulige telefonproblemer. For å gjøre det, vil du starte med å sørge for at cachepartisjonen er tørket. Noen ganger kan oppdateringer og appinstallasjon ødelegge systembufferen i cachepartisjonen. Dette kan forårsake alle slags problemer, avhengig av den unike disposisjonen til en enhet.

Slik tørker du hurtigbufferpartisjonen på S8:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
9. Se etter problemet.

Fix # 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger kan noen ganger løse SMS- og MMS-problemer. Det er fordi noen feil kan utløses av noen konfigurasjoner. Ved å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger til fabrikkstatus, kan du faktisk løse problemet uten å ty til unødvendige drastiske løsninger som tilbakestilling av fabrikken.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene på S8:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.
6. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Fix # 6: Sikker modus

Å starte S8 på nytt i sikker modus og observere den for noen er et annet godt feilsøkingstrinn du også kan gjøre. Ingen app er perfekt, så det er alltid en sjanse for at en tredjepartsapp fra tid til annen kan forårsake en feil eller irritasjon. For å se om en av de nedlastede appene dine har skylden, vil du starte S8 på nytt til et annet programvaremiljø kalt sikker modus og se hvordan det fungerer. Sikker modus, i motsetning til vanlig modus, blokkerer tredjepartsapper. Dette betyr at bare apper som fulgte med operativsystemet, får lov til å kjøre. For å vite om det er en forskjell, må du prøve å replikere problemet mens S8 er i sikker modus ved å gjøre de vanlige tingene. Hvis feilen "Nettverk ikke tilgjengelig, men prøv igjen senere" ikke vises mens telefonen kjører i sikker modus, kan du satse på at en av appene har skylden.

Slik starter du enheten på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. La telefonen kjøre i flere timer i denne modusen og se etter problemet.

Ikke glem: sikker modus er ikke en løsning, men et verktøy. Hvis problemet mangler i sikker modus, men kommer tilbake i normal modus, må du avinstallere tredjepartsapper. Start med å fjerne apper du nylig har installert. Sørg for at du alltid starter telefonen på nytt til normal modus etter at du har slettet en app for å se etter problemet. Fortsett å gjøre denne syklusen til du oppdager problemet.

Fix # 7: Tilbakestill alle innstillinger

Ideelt sett bør problemet allerede være løst nå, men hvis du fortsetter å oppleve det, kan det hjelpe å tilbakestille S8-innstillingene til standardinnstillingene. Denne typen tilbakestilling er mer lik når det gjelder effekt til tilbakestilling av fabrikken, så forhåpentligvis vil enhver programvarefeil som forårsaker problemet bli eliminert. Alle programvareinnstillinger unntatt sikkerhets-, språk- og kontoinnstillinger vil bli returnert til standardtilstanden.

Slik tilbakestiller du alle innstillingene på S8:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.
6. Start S9 på nytt og se etter problemet

Fix # 8: Fabrikkinnstilling

Et drastisk alternativ uten tvil, men vi tror du må gjøre dette før du sender enheten til Samsung. Vi vet for alvor at problemet ditt ikke vil oppstå hvis programvaren tilbakestilles til standardinnstillingene. Hvis problemet skyldes en programvarefeil, bør tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Ellers er det definitivt et maskinvareproblem, og du må bruke Samsungs ekspertise for å håndtere det.

I mellomtiden er her trinnene for å tilbakestille S8 fra fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-knappen til Innstillinger-menyen og trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
8. Trykk på Tilbakestill enhet.
9. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
10. Trykk på Fortsett.
11. Trykk på Slett alt.

Fix # 9: Kontakt operatøren din

Alle løsningsalternativene ovenfor dekker nesten alle aspekter av dette problemet, men hvis det fortsatt fortsetter til dette punktet, er det på tide å fortelle operatøren din om det. De bør hjelpe deg med å begrense noen andre faktorer som ikke lenger er i din evne til å sjekke.