Slik løser du Google Maps som ikke fungerer på Galaxy Tab S5e

Innhold

Slik løser du Google Maps som ikke fungerer på Galaxy Tab S5e

Google Maps, akkurat som andre Google-apper, er generelt stabilt med minimale feil. Imidlertid er det heller ikke helt feilfritt. Hvis Google Maps ikke fungerer på Galaxy Tab S5e, kan du finne ut feilsøkingstrinnene du kan gjøre for å fikse det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis Google Maps ikke fungerer på Galaxy Tab S5e, skyldes det sannsynligvis en app-feil eller en ukjent programvarefeil. Følg forslagene nedenfor for hvordan du skal håndtere problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 1: Se etter online løsninger

Får du en feilkode eller melding når du prøver å laste inn Google Maps? Hvis ja, husk å ta den nøyaktige meldingen og bruk Google til å søke etter online-løsninger. Hvis feilen er kjent, kan du kanskje finne en løsning eller fikse det.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 2: Oppdater Google Maps-appen

Android-versjonen av Google Maps er relativt stabil i veldig lang tid nå, men den kan fortsatt møte feil fra tid til annen. Det er fordi det er mange mulige feilpunkter i Android hele tiden. Noen ganger kan det oppstå midlertidig feil i en app etter en oppdatering eller eventuelle kodingsendringer i operativsystemet. Slike feil kan forsvinne når en app blir oppdatert. For å sjekke om problemet er midlertidig, følg disse trinnene for å starte Google Maps på nytt.

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Instagram-appen.
Trykk på Force Stop.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 3: Tøm Google Maps-hurtigbuffer

Hvis omstart av appen ikke fungerer, er neste feilsøkingstrinn å tømme hurtigbufferen.

Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Google Maps-appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
Start enheten på nytt og se etter problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 4: Oppdater Google Maps

Alle populære Google-apper, inkludert Maps, mottar jevnlige oppdateringer for å holde dem så feilfrie som mulig. Når det gjelder vår erfaring med Google Maps, har appen generelt vært stabil og fungerer mesteparten av tiden. Som ditt første feilsøkingstrinn, vil du sørge for at Google Maps er så oppdatert som mulig. Hvis du av en eller annen grunn har satt appoppdateringer via Play Store på vent, er det på tide å tillate dem. Åpne Google Play Butikk igjen og sørg for at Maps og resten av appene dine er oppdatert.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 5: Tilbakestill eller installer Google Maps på nytt

Hvis Google Maps fremdeles ikke fungerer på dette tidspunktet, kan du fortsette og tømme dataene. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Google Maps-appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.
Start enheten på nytt og se etter problemet.

Hvis Google Maps ikke er en del av de forhåndsinstallerte appene, foreslår vi at du sletter det fra systemet i stedet. Etterpå er det bare å installere det på nytt og se hvordan det går. Her er trinnene for hvordan du avinstallerer en app:

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
Trykk på Avinstaller for å slette en app.
Trykk på OK for å bekrefte.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger

I noen tilfeller med eldre Samsung Galaxy-enheter ble problemer med Google Maps løst ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Sørg for å prøve dette for å se om det hjelper.

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Trinnene ovenfor vil tilbakestille wifi, mobildata og Bluetooth-innstillinger. Dette betyr at du må angi wifi-passord, koble sammen Bluetooth-enheter eller angi VPN-legitimasjon på nytt.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 7: Logg av Google-kontoen din

Når du logger ut av Google-kontoen, kan det noen ganger løse Google-relaterte problemer. Prøv å slette Google-kontoen din og se om det hjelper.

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
Trykk på Kontoer.
Velg riktig Gmail-adresse. Hvis det er flere kontoer, må du velge den du vil fjerne fra enheten.
Trykk på Fjern konto.
For å bekrefte, gå gjennom varselet og trykk deretter på Fjern konto.

Etterpå kan du logge på Google-kontoen din og finne ut om den fungerer.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 8: Fjern data fra Google Services Framework

I noen tilfeller kan Google-apper bli buggy på grunn av problemer med Google Services Framework. Prøv å slette dataene til denne appen for å returnere den til standardinnstillingene, og se om det løser problemet.

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Google Maps-appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.
Start enheten på nytt og se etter problemet.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 9: Tøm hurtigbufferpartisjon

For å laste apper raskt bruker Android et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer. Noen ganger kan denne hurtigbufferen bli ødelagt eller utdatert, noe som resulterer i ytelsesproblemer eller feil. For å se om du har et dårlig hurtigbufferproblem, kan du prøve å slette systembufferen med disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tømning av hurtigbufferpartisjonen kan gjøres trygt, og det vil ikke føre til tap av dine personlige data. Det er ikke nødvendig å bekymre deg for å miste viktige data på dette tidspunktet.

Google Maps fungerer ikke løsning # 10: Se etter dårlig app

Hvis Google Maps fremdeles ikke fungerer, kan du prøve å sjekke om det skyldes en tredjepartsapp. Du kan gjøre det ved å starte enheten i sikker modus. Dette forslaget fungerer ikke hvis Google Maps ikke er en del av forhåndsinstallerte apper. Hvis du har lagt til separat etter at du har satt opp telefonen, er det bare å hoppe over dette forslaget.

Nedenfor er trinnene for å starte Galaxy Tab S5e i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Sjekk om Google Maps fungerer. Hvis det gjør det, betyr det at en tredjepartsapp har skylden.

Hvis du har bekreftet at det er en dårlig app i systemet, er det neste du må gjøre å slette den siste appen du installerte. Hvis du ikke kan huske hvilken app som nylig ble installert, eller hvis du avinstallerer den ikke, kan du bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere den. Slik gjøres det:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis Galaxy Tab S5e fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Google Maps fungerer ikke løsning nr. 11: Tilbakestilling av fabrikken

Det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre på enheten, er å tørke den med tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data før du gjør det:

Her er de to måtene å tilbakestille enheten din til referanse:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.