#Google # Pixel3 er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor av søkegiganten. Denne telefonen og alle modellene i denne serien er best kjent for å få de nyeste programvareoppdateringene foran andre enheter. Dette er en IP68-klassifisert enhet som er laget av en aluminiumsdel og Corning Gorilla Glass 5 både foran og bak. Den har en 5,5-tommers P-OLED-skjerm og bruker en Snapdragon 845-prosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Pixel 3-samtalen kan ikke høres.

Hvis du eier en Google Pixel 3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Google Pixel 3-samtaler kan ikke høres

Problem:Hei, jeg kjøpte piksel 3, og jeg har hatt problemer med telefonsamtaler. På slutten hører jeg alle klare. Men flere ganger (forskjellige mennesker) sier at de ikke hører meg klar, og at det avbryter (4 ganger denne uken med forskjellige mennesker). Jeg er med frihet mobil. Jeg brukte den gamle telefonen min (nexus 6p) før med samme tjeneste, og den fungerer bra. Det skjedde bare når jeg bytter til den nye piksel 3. Jeg har den nyeste oppdateringen for telefonen (5. jan 2019). Bluetooth er av og ingenting blokkerer mikrofonen. Jeg hadde allerede startet telefonen på nytt, systemformatering er, men ingenting ser ut til å fungere. Forhåpentligvis har du en annen løsning på dette. Takk.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om det er et nettverksrelatert problem ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Kontroller signalstengene

Forsikre deg om at telefonen har utmerket signalmottak fra nettverket, da et lavt signal kan forårsake dette problemet. Gå om nødvendig til et område som har sterkt signalmottak, og sjekk om problemet oppstår.

Sjekk om det er nettverksbrudd

Noen ganger kan dette problemet skyldes problemer i selve nettverket. Du kan sjekke nettsiden til operatøren din hvis det er rapporter om avbrudd i ditt område. Du kan også kontakte kundeserviceavdelingen til operatøren din for å bekrefte om det eksisterer et nettverksbrudd.

Prøv å bruke et annet SIM-kort

Det er tilfeller når problemet kan være forårsaket av et defekt SIM-kort. For å bekrefte om dette er tilfellet, bør du prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen.

Hvis problemet ikke skyldes nettverket, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en kraftstart

Det første du må gjøre på telefonen din er en myk tilbakestilling. Dette gjøres vanligvis når telefonen ikke svarer, men kan også utføres for dette problemet, da dette trinnet vil oppdatere telefonprogramvaren. For å gjøre dette, trykk og hold inne av / på-knappen i omtrent 10 til 20 sekunder eller til den strømmer. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Hvis problemet fortsatt vedvarer, er neste trinn å sjekke om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus.

• Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til strømmen vises, og slipp den deretter.
• Trykk og hold på Slå av til "Reboot to safe mode" -meldingen vises, og slipp den.
• Trykk på OK for å bekrefte.

Oppstår problemet i denne modusen? Hvis det ikke gjør det, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at når du utfører dette trinnet, blir telefondataene dine slettet.

• Hold av / på-knappen til telefonen er av
• Hold av / på-knappen og Volum ned-knappen i noen sekunder
• Vent med å se Fastboot Mode på skjermen
• Slipp knappene
• Velg Gjenopprettingsmodus
• Vent til Android Robot Image dukker opp
• Hold nede strømknappen og trykk deretter på volum opp-knappen
• Velg Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk
• Velg Ja
• Velg Start systemet på nytt nå

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.