Innhold

• Problem: Google Pixel 3-kameraappen fortsetter å krasje

Hvis du oppdager at kameraappen din ofte krasjer på Google Pixel 3 uten noen åpenbar grunn, bør dette innlegget hjelpe. Lær hvordan du håndterer problemer med kameraappene ved å følge våre forslag nedenfor.

Problem: Google Pixel 3-kameraappen fortsetter å krasje

Min Pixel 3 pleide å være feilfri, men etter noen 2 måneders bruk begynte kameraappen uten tilsynelatende å krasje. Jeg ville være i stand til å bruke den uten problemer noen ganger, noen andre ting ville det krasje etter å ha byttet fotomodus, eller jeg var ikke i stand til å ta bilder i det hele tatt.

Løsning: Å fikse problemer med kameraappene er vanligvis enkelt og kan utføres på brukernivå. Følg trinnene for feilsøking nedenfor.

Oppdater systemet

I mange tilfeller er midlertidige feil årsaken til mindre irritasjoner eller appproblemer. Som det første feilsøkingstrinnet, vil du sikre at du oppdaterer systemet ved å gjøre en tvungen omstart. Prosessen var vanligvis å koble batteriet fra enheten. Du kan åpenbart ikke gjøre det siden Google Pixel 3 har en ikke-flyttbar batteripakke. For å tvinge omstart av enheten, kan du trykke og holde inne strømknappen i omtrent 10 sekunder. Etter at du har startet den på nytt, må du se etter problemet igjen.

Tving lukk kameraapp

Noen ganger er det alt som trengs for å fikse et problem manuelt å lukke en problematisk app. Sørg for å gjøre det for hver app du har problemer med. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Velg en app. Trykk om nødvendig på Appinfo før appen.
4. Trykk på Force stop.

Installer appoppdateringer

I likhet med Android-operativsystemet trenger apper regelmessig oppdateringer for å holde seg i optimal form. Gjør det til et poeng å installere appoppdateringer når de er tilgjengelige.

1. Åpne enhetens Play Store-app.
2. Trykk på menyikonet.
3. Trykk på Mine apper og spill.
4. Apper med tilgjengelige oppdateringer er merket "Oppdater".
5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på Oppdater.
6. Hvis flere oppdateringer er tilgjengelige, trykker du på Oppdater alle.

Installer Android OS-oppdateringer (systemoppdateringer)

Android utvikler seg slik at nye feil og problemer kan skje fra tid til annen. For å minimere sjansen for at feil utvikler seg, vil du sørge for at programvaren kjører den nyeste Android-versjonen. Sørg for å stille inn Pixel 3 XL slik at den automatisk installerer oppdateringer, slik at du ikke går glipp av noe.

Slett cache for kameraapp

En av måtene å håndtere kameraappen direkte på er å slette cachen. I likhet med Android-operativsystemet ditt, trenger apper også et midlertidig sett med filer som kalles cache for å gjøre oppgaver raskt. Noen ganger kan denne hurtigbufferen bli ødelagt og forårsake problemer. For å sikre at kameraappen din har god hurtigbuffer, kan du tømme den nåværende. Slik fungerer det:

1. Berør og sveip opp fra startskjermen for å vise alle appene.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apper og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-appene.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
8. Start Pixel 3 på nytt.

Tilbakestill kameraappinnstillingene til standardinnstillingene

Hvis tømming av cache-app-cache ikke fungerer, kan du prøve å tømme dataene til kamera-appen. Dette vil slette alle brukerdata for denne appen og returnere alle innstillingene til standardinnstillingene. Følg trinnene nedenfor for hvor klare dataene til en app:

1. Berør og sveip opp fra startskjermen for å vise alle appene.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apper og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-appene.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data.
8. Start Pixel 3 på nytt.

Se etter tredjepartsapp

Den mest sannsynlige årsaken til problemet er en dårlig app. Noen ganger kan en dårlig kodet app forstyrre Android, og deretter føre til problemer. For å sjekke om en av de nedlastede appene dine har skylden, vil du starte enheten på nytt i sikker modus. Når en enhet er startet opp i sikker modus, blir alle nedlastede applikasjoner suspendert. Så hvis en av appene er årsaken til problemet, bør kameraappen fungere skikkelig i sikker modus.

Som referanse er dette trinnene for å starte telefonen i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen.
2. Trykk og hold på Slå av på skjermen.
3. Trykk på OK.
4. Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente på å se om problemet forsvinner.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts- eller nedlastede apper. Hvis problemet forsvinner i sikker modus, kan du satse på at en av appene har skylden. Slik identifiserer du hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

1. Start enheten på nytt for å avslutte sikker modus.
2. Avinstaller nylig nedlastede apper en etter en. Start enheten på nytt etter hver fjerning. Se om fjerning av appen løste problemet.
3. Når du har fjernet appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet på nytt.

Sett alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene

Hvis ingen av løsningene ovenfor hjelper, bør du ikke nøle med å gjenopprette enhetens programvareinnstillinger til standardinnstillinger. Fabrikkinnstilling vil slette alle brukerdata som bilder, videoer, dokumenter, kontakter osv., Så sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Slik tilbakestiller du enheten:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Sørg for å kjenne brukernavnet og passordet for Google-kontoen i telefonen.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på System.
5. Trykk på Avansert.
6. Trykk på Tilbakestill alternativer.
7. Trykk på Slett alle data (tilbakestilling av fabrikken) og deretter Tilbakestill telefon. Om nødvendig, skriv inn PIN-koden, mønsteret eller passordet ditt.
8. For å slette all data fra telefonens interne lagring, trykk på Slett alt.
9. Når telefonen er slettet, velger du alternativet for å starte på nytt.
10. Sett opp telefonen og gjenopprett sikkerhetskopierte data.