Innhold
Google Play Store-feil 941 som ser ut til å bugge noen eiere av Samsung Galaxy S9, oppstår når du laster ned en app. I motsetning til andre feil som oppstår under installasjonen, vises denne bare under nedlastingen. Det er ikke bare et problem med S9, men enhver Android-bruker kan være i stand til å møte denne feilen før eller senere.
I dette innlegget vil jeg takle dette problemet for å veilede deg om hvordan du feilsøker Samsung Galaxy S9 som er bugged av feilen 941. Hvis du ikke har opplevd dette, går den faktiske feilen slik: “Appen kunne ikke lastes ned på grunn av feil (941). ” Det triste med dette problemet er, uansett hvor mange ganger du laster ned appen på nytt, vil den samme feilen be om igjen og igjen. Så hvis du er en Galaxy S9-bruker, foreslår vi at du fortsetter å lese dette innlegget for dette kan hjelpe deg.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Løs Play Store-feil 941 på Galaxy S9
Som det jeg har sagt tidligere, er det feilsøkingstrinn du må følge for å løse dette problemet. Her er trinnene du bør gjøre:
- Utfør soft reset.
- Tøm hurtigbuffer og data fra Play-butikken.
- Kjør telefonen i sikkermodus, og prøv å laste ned appen.
- Fjern Google-kontoen og legg den til igjen.
- Tilbakestill Galaxy S9 til fabrikken.
La meg kort forklare hvorfor du trenger å gjøre disse prosedyrene.
Første løsning: Utfør myk tilbakestilling
Hvis du ikke har prøvd å starte S9 på nytt når denne feilen oppstår, er dette riktig tidspunkt du bør gjøre det. Dette er en simulert batteriprosedyre og har samme effekt med batterietrekk-metoden til de enhetene som har et flyttbart batteri. Så hvis dette bare er en feil i systemet, vil denne prosedyren sikkert løse det. Dette er hvordan:
- Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer, og vent til enheten starter på nytt.
Etter den myke tilbakestillingen og problemet fortsatt ikke løser, følger du neste trinn.
Slik løser du Samsung Galaxy S9 som ikke kan sende MMS (enkle trinn)
Andre løsning: Fjern hurtigbufferen og dataene til Play Store
I denne prosedyren må vi eliminere mistanken om at utdatert hurtigbuffer og data forårsaker problemet på telefonen din. Vi vil prøve å bringe Play Store-appen tilbake til standardinnstillingene ved å slette den gamle hurtigbufferen og dataene slik at oppdaterte blir opprettet.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet med tre prikker (øverst til høyre)
- Trykk på Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Finn og trykk på Google Play Butikk.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på OK.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Tredje løsning: Kjør telefonen i sikkermodus
En annen vinkel som vi må se på, er muligheten for at feilen 941 oppstod på grunn av inkompatible tredjepartsapper. Ved å starte Galaxy S9 på nytt i sikker modus vil alle tredjepartsapper deaktiveres midlertidig mens de forhåndsinstallerte går igjen. Så i denne modusen foreslår vi at du laster ned en app og ser om feilen fremdeles blir bedt om det. Hvis ikke, må du finne den skyldige og avinstallere den slik at problemet blir løst.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
- I sikkermodus kan du nå avinstallere apper som forårsaker et problem.
Hvis Play Store-feil 941 fremdeles dukker opp etter å ha gjort de tre første prosedyrene, går du videre til neste løsning.
Slik løser du Nova Launcher som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
Fjerde løsning: Fjern Google-kontoen og legg den til igjen
Hvis omstart av telefonen i sikkermodus og avinstallering av mistenkte apper ikke løste 941-feilen, er det neste vi vil at du skal fjerne Google-kontoen din midlertidig og legge den til igjen etter at du har startet enheten på nytt. Å gjøre dette er ikke en garanti for at problemet blir løst, men det var rapporter fra andre brukere som sa at dette trinnet fungerer på telefonen deres, og det kan også være for deg.
Slik fjerner du Google-kontoen din:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på sky og kontoer.
- Trykk på kontoer.
- Velg Google-kontoen (hvis du har flere kontoer, velg den du bruker for Google Play-butikken).
- Trykk på FJERN KONTO.
- Trykk på FJERN KONTO for å bekrefte.
Slik legger du til Google-kontoen din:
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på sky og kontoer.
- Trykk på kontoer.
- Trykk på Legg til konto nederst.
- Velg Google.
- Gi skjermlåsen hvis du blir bedt om det
- Angi legitimasjonen til Google-kontoen din.
Etter dette, prøv å laste ned en app for å se om Play Store-feilen 941 fortsatt vil vises.
Femte løsning: Utfør tilbakestilling av fabrikken
Hvis tidligere prosedyrer ikke klarte å løse problemet, er det siste alternativet du kan tilbakestille telefonen. Sammenlignet med andre prosedyrer er dette mer problemfri fordi du må sikkerhetskopiere alle filene dine som er lagret i den interne lagringen. Men tingen er at hvis dette er et programvarerelatert problem, vil denne metoden løse det. Slik tilbakestiller du Galaxy S9:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med "Dessverre har kontakter stoppet" feil (enkle trinn)
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 med "Dessverre har kameraet stoppet" feil (enkle trinn)
- Slik skjuler du bilder på Galaxy S9