Innhold

• Problem: Huawei P20 Pro Ingen servicefeil

Hei Android-fans! Dagens innlegg handler om en Huawei P20 Pro uten servicefeil. Problemet er ikke så vanlig som i Samsung Galaxy-enheter, men det er fortsatt en rekke Huawei P20 Pro som støter på det fra tid til annen. Hvis du er en av dem, kan du finne ut trinnene for å fikse det nedenfor.

Problem: Huawei P20 Pro Ingen servicefeil

Hei folkens. Telefonen min fungerte helt fint i går, og mens jeg var på reise kjøpte jeg et lokalt SIM-kort og satte det inn i skuffen og aktiverte det. Jeg slo telefonen av og på igjen. 10 minutter senere, (det leste SIM-kortet riktig) fikk jeg No Service-feilen. Hver gang jeg starter telefonen på nytt, oppdager den SIM-kortet i 10 til 20 minutter og deretter Ingen service. Jeg har prøvd å bruke det originale SIM-kortet mitt, og den samme feilen oppstår. Kan du gi råd? Jeg vet ikke hva mer å gjøre !! Takk.

Løsning: No Service-feilen på en hvilken som helst smarttelefon kan enten være forårsaket av et problem med selve telefonen eller av et problem på nettverkssiden. For å vite hvor problemet ligger, er det et antall feilsøkingstrinn du må følge.

Løsning 1: Tving omstart

No Service-feilen på Huawei P20 Pro kan være forårsaket av en midlertidig feil, så det første feilsøkingstrinnet du må gjøre er å tvinge den på nytt. Dette vil tvinge enheten til å oppdatere seg selv. I dette spesielle tilfellet vil du simulere effekten av et "batteritrekk". Huawei P20 Pro har ikke et flyttbart batteripakke, så hold nede strømknappen til skjermen blir svart for å tvinge den til å starte på nytt. Hvis det er en midlertidig feil som forårsaker Ingen servicefeil, kan dette hjelpe. Ellers fortsett til neste forslag nedenfor.

Løsning 2: Tørk av cachepartisjon

Det kan hjelpe i dette tilfellet å tørke cachepartisjonen. Noen ganger kan systembufferen bli ødelagt etter en oppdatering eller av andre grunner. For å holde systembufferen i toppform, kan du med jevne mellomrom slette den gjeldende hurtigbufferen. Enheten din vil bygge opp denne hurtigbufferen på nytt, slik at du ikke trenger å bekymre deg for å miste viktige data. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Når telefonen er slått av, trykker og holder du både volum opp og strømknappene samtidig i minst 10 sekunder.
3. Slipp knappene når Honor-logoen vises.
4. Rett etter å ha sett logoen, vises EMUI-skjermen med alternativene for gjenopprettingsmodus.
5. Trykk på Volum ned-knappen for å bla til og utheve alternativet Tørk cache-partisjon.
6. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
7. Bruk volumknappene til å bla til og utheve de neste alternativene, og av / på-knappen for å bekrefte valget.

Løsning 3: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis det ikke hjelper å tørke av cachepartisjonen, er neste feilsøkingstrinn å fjerne det nåværende nettverksoppsettet. Hvis du gjør det, slettes den siste nettverkskonfigurasjonen. Forhåpentligvis vil dette tillate at det nye oppsettet holder seg for godt. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Avanserte innstillinger.
3. Bla til og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Velg Reset nettverksinnstillinger fra de gitte alternativene.
5. Hvis du blir bedt om det, les advarselen og trykk deretter på Nettverksinnstillinger Tilbakestill to ganger for å bekrefte.

Løsning 4: Sett SIM-kortet på nytt

En av de grunnleggende tingene for å se etter dette problemet er meldingssenternummeret. Hvis informasjonen om dette nummeret er feil, kan det hende enheten din fremdeles kan motta tekster, men ikke kan sende en. Hvis du setter inn SIM-kortet på Huawei P20 Pro på nytt, bør du forsikre deg om at MCN er riktig. Før du tar ut og setter inn SIM-kortet, må du være sikker på at det er AV.

Løsning 5: Bruk et annet SIM-kort

Hvis du har et annet kompatibelt SIM-kort fra samme operatør, foreslår vi at du bruker det og ser hvordan Huawei P20 Pro fungerer med det. Sørg for å følge dette oppsettet i minst en time. Hvis alt fungerer gjennom hele denne perioden, er det et problem med SIM-kortet. Hvis det samme problemet oppstår, fortsett feilsøking av enheten.

Løsning 6: Installer oppdateringer

Noen nettverksproblemer kan bare løses ved å installere nye operativsystem- eller modemoppdateringer. Forsikre deg om at enheten kjører den nyeste OS-versjonen. Kjente nettverksfeil løses ved å oppdatere både firmware (OS) eller modem firmware (baseband) fra tid til annen. Følg disse trinnene for å sjekke om det er tilgjengelige oppdateringer for enheten din:

1. Gå til Innstillinger.
2. Trykk på System.
3. Velg Systemoppdatering.
4. Trykk på alternativet for å se etter oppdateringer.

For å se etter eventuelle ventende appoppdateringer du har lastet ned via Google Play Butikk-appen, starter du Play Butikk og navigerer til delen Oppdateringer. Du vil da se en liste over apper med ventende oppdateringer. Bare trykk på Oppdater for å installere individuelle appoppdateringer, eller trykk på Oppdater alt for å oppdatere apper samtidig.

Ikke glem å starte / mykt tilbakestille P20 etter at du har installert oppdateringer for å sikre at alle nye programvareendringer er riktig implementert og for å forhindre at noen app blir rogue.

Løsning 7: Bytt SIM-kort

Bytte av SIM-kortet er en nødvendighet hvis du skulle oppdage i forrige feilsøking ovenfor at det ikke er noe enhetsproblem i det hele tatt. Selv om det ikke har en bevegelig del, kan et SIM-kort bli et problem hvis dataene er ødelagt, eller hvis de er fysisk skadet. I noen tilfeller kan nettverksrelaterte problemer også påvirke noen kontoer som er knyttet til bestemte SIM-kort.

Løsning 8: Tilbakestill Huawei P20 Pro fra fabrikken

For å løse ukjent telefonfeil som forhindrer sending av tekst, vil du tilbakestille enheten. Sørg for å sikkerhetskopiere alle personlige data på forhånd.

1. Slå av telefonen.
2. Snu deretter telefonen mens du holder nede følgende tastekombinasjon: Av / på-knapp Volum opp-knapp
3. Hold nede knappene til Huawei-logoen forsvinner fra skjermen og skjermen blir svart.
4. Du kan nå slippe knappene.
5. Dette viser nå oppstartsmenyen etter et øyeblikk.
6. Gå til oppføringen "Wipe Cache Factory Reset" med volumtastene og velg den med av / på-tasten
7. Start telefonen på nytt når prosessen er fullført

Løsning 9: Kontakt nettoperatøren

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer i det hele tatt, må du få hjelp fra operatøren din. Sørg for å nevne alle løsningene du har prøvd, slik at de ikke ber deg om å gjøre dem igjen. Noen tilkoblingsproblemer skyldes nettverksbrudd eller feil på fastvaresiden. Hvis det er mange brukere som har det samme problemet, bør nettoperatøren din allerede jobbe med en løsning nå. Hvis problemet er nylig, bør det fortelle dem om å opprette en billett og overvåke situasjonen.