#Huawei # P20Pro er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt tidligere i år, og er kjent som en av de beste kameratelefonene som er tilgjengelige i markedet. Denne telefonen bruker et tredobbelt kamerasystem med Leica-optikk som tar bilder av fantastisk kvalitet. Bortsett fra kameraet inkluderer de andre utmerkede funksjonene til denne enheten 6,1 tommers AMOLED-skjerm og Hisilicon Kirin 970-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle P20 Pro fast på bootloop-problemet.

Hvis du eier en Huawei P20 Pro eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Huawei P20 Pro fast på Bootloop

Problem:Problemet jeg står overfor er at telefonen min sitter fast over Huawei-logoen mens den startes opp. Her er en fullstendig forklaring på hva som hadde skjedd med enheten. Jeg har en Huawei P20 Pro. Denne telefonen er ganske bra, siden den har et flott kamera, men jeg lagrer mange filer på den og gikk snart tom for plass. Jeg prøvde å administrere det litt ved å legge til et 128 GB SD-kort, slik at en liten balanse kunne oppnås. Jeg hadde installert mange apper, men ikke de veldig tunge, bortsett fra WhatsApp, Soundcloud og Canva, var det ingen lykkelige for tunge og uutholdelige for telefonen, som hjemmetrening, MyStudyLife, Journey. Youtube, Search, Play Store, GMail og Maps var de innebygde appene i telefonen, så jeg oppdaterte nettopp, og bortsett fra det, oppdaterte jeg ikke andre innebygde apper, som Play Newsstand osv., Som nesten er ubrukelig. Ikke installerte en Antimalware-app, jeg prøvde mitt beste for å bruke telefonen effektivt, men i dag ble jeg ubarmhjertig med å bruke telefonen og brukte den for mye, at mens jeg jobbet sammen, valgte jeg telefonen og fant den slått av, og fra så startet dette så store problemet. Fra da av hadde jeg prøvd mange ting. Soft Reset, ingen fortjeneste. Tørke opp hurtigbufferen og deretter starte på nytt, ingen fortjeneste. Sikker modus vises ikke. Fastboot-alternativet fungerer ikke. Jeg trakk pusten da jeg så gjenopprettingsmodusen fungerte, og ikke stakk over Android-feillogoen. Nå strever jeg bare etter andre løsninger. I tillegg prøver telefonen kontinuerlig å fortsette mer ved å gjenta animert effekt av Huawei-logoen hver gang, den starter på nytt. Men dette hadde blitt en løkke. Jeg vil på det sterkeste takke deg hvis du finner noen løsning som ikke kan hindre meg i å streife rundt i servicesentrene.

Løsning: Det er flere faktorer som kan føre til at en telefon sitter fast på en bootloop. Den vanligste årsaken skyldes en eller annen form for programvarefeil. Vi vil prøve å sjekke om dette er et programvareproblem ved å gjøre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Det første du vil gjøre er å sørge for at telefonens batteri har tilstrekkelig lading.

Rengjør ladeporten på telefonen

For å sikre at ladeporten på telefonen er fri for smuss eller rusk, er det best å rengjøre ladeporten med en boks med trykkluft.

Lad telefonen helt med en vegglader

Bruk en vegglader til å lade telefonen til LED-indikatoren lyser grønt. Dette betyr at batteriet er fulladet.

Bruk en annen ladekabel og vegglader

Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.

Lad telefonen fra en USB-port på datamaskinen

Det er tilfeller når en av pinnene på telefonens ladeport vil være feil, noe som gjør at enheten ikke kan lade fra en vegglader. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når batteriet er fulladet, er det på tide å slå på telefonen.

Slå på telefonen i sikkermodus

For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå på telefonen
• Så snart du ser Huawei-logoen på skjermen, begynner du å klikke på volum NED-knappen gjentatte ganger
• Når du er på, vil du se Sikker modus nederst til venstre, alle forhåndsinstallerte apper med Android-logoen er ikke i drift.

Hvis telefonen starter i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når systemdataene til telefonen blir ødelagt. Når dette skjer, kan det føre til problemer på telefonen. For å eliminere denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen til enheten.

• Slå av telefonen.
• Snu deretter telefonen mens du holder nede følgende tastekombinasjon: Av / på-knapp Volum opp-knapp
• Hold nede knappene til Huawei-logoen forsvinner fra skjermen og skjermen blir svart.
• Du kan nå slippe knappene.
• Dette viser nå oppstartsmenyen etter et øyeblikk.
• Gå til oppføringen "Tørk cachepartisjon" med volumtastene, og velg den med av / på-tasten
• Start telefonen på nytt når prosessen er fullført

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere å gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette også sletter telefondataene dine.

• Slå av telefonen.
• Snu deretter telefonen mens du holder nede følgende tastekombinasjon: Av / på-knapp Volum opp-knapp
• Hold nede knappene til Huawei-logoen forsvinner fra skjermen og skjermen blir svart.
• Du kan nå slippe knappene.
• Dette viser nå oppstartsmenyen etter et øyeblikk.
• Gå til oppføringen "Wipe Cache Factory Reset" med volumtastene og velg den med av / på-tasten
• Start telefonen på nytt når prosessen er fullført

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.