Innhold
- Problem nr. 1: Galaxy S6 slutter å lade | S6 lades ikke via kabel eller trådløs lader
- Problem nr.2: Facebook- og SnapChat-apper på Galaxy S6 fungerer ikke når mobildata er på
- Problem nr.3: Galaxy S6 lades ikke
- Problem nr.4: Galaxy S6 slås ikke på
- Problem nr. 5: Galaxy S6 "tilpasset binær blokkert av FRP-lås" -feil
- Problem nr.6: Cricket Galaxy S6-mobildata fungerer ikke
- Engasjer deg med oss
Problem nr. 1: Galaxy S6 slutter å lade | S6 lades ikke via kabel eller trådløs lader
Beklager, jeg ønsket å gi deg all informasjonen, men telefonen min er ganske mye papirvekt.
Den lades ikke, den lades ikke via NOEN lader, eller til og med med den trådløse laderen. Jeg kan ikke slå den på, da den er helt død uten å innse at den ikke vil lade (jeg dreper alltid batteriet før lading).
Da det først skjedde, ble telefonen gal og sa at den lades når jeg ikke hadde noen lader i nærheten, og begynte å justere og slå av. Da mistet den all service da den kom på igjen. Jeg var ikke lenger koblet til tjenesteleverandøren min. De gjorde en tilbakestilling gjennom dem, og tjenesten min kom tilbake. Men telefonen min lades fortsatt ikke. HAAALLPP! - Stephanie
Løsning: Hei Stephanie. Vi er her for å tilby løsninger hovedsakelig for programvarerelaterte problemer. Det betyr at vi bare kan hjelpe hvis telefonen fremdeles starter normalt. Dette er åpenbart ikke det som skjer på enheten din akkurat nå. Hvis du ikke får den til å slå på igjen, er det lite eller ingenting vi kan gjøre for å hjelpe. Problemet skyldes sannsynligvis maskinvarefeil som et skadet batteri, en dårlig ladeport, en ødelagt intern komponent, for å nevne noen få. En fullstendig diagnostikk må utføres for å kunne identifisere problemet, og det kan bare gjøres ved en grundig fysisk kontroll.Vi kan åpenbart ikke gjøre det for deg, så du må ta telefonen enten til Samsung eller til en anerkjent tredjepartsbutikk.
Det vil ikke skade hvis du prøver å se om telefonen din vil starte opp i gjenopprettingsmodus, slik at du kan gjøre en fullstendig hurtigbuffer eller datatørking. Følg trinnene nedenfor:
- Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
- Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
- Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
- Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Når du er i gjenopprettingsmodus, kan du bruke volumvelgeren til å markere alternativet du vil gå til. I denne øvelsen vil du tørke cachepartisjonen, og deretter tilbakestille fabrikken etterpå. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
Problem nr.2: Facebook- og SnapChat-apper på Galaxy S6 fungerer ikke når mobildata er på
Når jeg slår av Wi-Fi og prøver å koble til mobildata, står det at den er koblet til. Jeg fikk til og med 4G + og full rekkevidde. Jeg kan bare sende meldinger på WhatsApp, men Facebook og SnapChat vil ikke laste eller sende noe. Det er som om jeg ikke får nok data mens det står 4G + og alle stolpene er fulle ..
Jeg har prøvd å starte på nytt, slå på og av mobildata, alt men ingenting hjelper. Jeg kontaktet også leverandøren min, men de kunne ikke hjelpe meg med dette problemet heller. Jeg lurer på om det er maskinvarerelatert eller programvarerelatert. jeg vet bare det er drit.
Jeg har prøvd å gå på noen andre sin hotspot litt, og etter at jeg koblet fra hadde jeg omtrent 20 minutter med fungerende mobildata, og plutselig forsvant den igjen. Jeg vet bare at det er veldig irriterende, og jeg vil fikse det. - Chantal
Løsning: Hei Chantal. Apper kan noen ganger mislykkes uten grunn, i det minste fra en gjennomsnittsbrukerperspektiv. Dette kan skyldes en rekke årsaker, så det er ingen nøyaktig måte å løse det på. Du må først isolere den virkelige saken. Hvis dette problemet bare skjer på Facebook- og SnapChat-apper, må du gjøre følgende:
Oppdater appene. Oppdateringer fra utviklere kan inneholde programvareoppdateringer for identifiserte problemer, så det er alltid bra å sikre at apper blir oppdatert kontinuerlig. Hvis du ikke har oppdatert Facebook og SnapChat på en stund, er det nå riktig tidspunkt å gjøre det.
Tving stopp appen. Android skal administrere apper automatisk, og det er vanligvis ikke nødvendig å tvinge å stoppe en. Imidlertid er det ikke alle apper som kjører normalt, og for å stenge en helt av, er det nødvendig med kraftstopp. Å gjøre denne prosedyren fungerer bra med lignende potensielle løsninger som å tørke appens cache og data. Du kan gjøre dem ved å gjøre følgende trinn:
- Gå til Innstillinger.
- Fortsett til applikasjoner.
- Velg Administrer applikasjoner.
- Trykk på Alle-fanen.
- Velg navnet på appen som har skjedd.
- Derfra vil du se knappene Force Stop, Clear Cache og Clear Data.
Start telefonen i sikker modus. Hvis både Facebook og SnapChat kommer som forhåndsinstallerte apper, kan omstart av telefonen i sikker modus være en effektiv måte å fortelle deg om en tredjepartsapp forårsaker dette problemet. Sikker modus vil være nyttig da den midlertidig vil deaktivere alle tredjepartsapper som lar forhåndsinstallerte og kjernetjenester kjøre. Når telefonen har startet opp i sikker modus, vil ytelsen forbedres dramatisk, appkrasj vil være borte, og du kan gjøre hva som helst feilsøkingsprosedyrer du trenger å gjøre for å gjenvinne telefonens topp ytelse. Slik gjør du omstart av sikker modus:
- Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
- Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
- Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
- Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.
Gjenopprett telefonens standardinnstillinger via tilbakestilling av fabrikken. Hvis ingenting ser ut til å endre seg, må du sørge for at du tilbakestiller fabrikken.
For alvorlige fastvarerelaterte problemer er tilbakestilling av fabrikken ofte den ultimate løsningen. Det er fordi det vil bringe telefonen tilbake til fabrikkstandardene ved å slette alle filer, data, innstillinger, apper, personlig informasjon, kontoer, etc. Kort sagt, hvis det er ting du ikke vil miste under prosessen, må du tilbake før du tilbakestiller fabrikken.
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
- Under «Personlig» -delen, finn og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
- Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.
- Alle data som slettes etter tilbakestillingen, kan ikke hentes.
Problem nr.3: Galaxy S6 lades ikke
Jeg ladet telefonen min (ved bruk av den originale hurtigladeren) når den har 5% batteri igjen (jeg spilte et spill, jeg la ikke merke til at batteriet nesten var tomt). Jeg sjekker den igjen etter noen minutter, og den lades med 10% batteri. Da jeg sjekket det igjen, er telefonen slått av, og den har ingen kostnad i det hele tatt. Jeg prøvde å koble den til en PC, ladeikonet inne i batteriet vises, noe som betyr at batteriet er helt tømt, så etter en stund står det 0% og fortsetter deretter til 1% i et veldig veldig sakte tempo. Deretter slår den 0% igjen og tilbake til ladeikonet igjen. Jeg prøvde å bruke den trådløse laderen, og det samme skjedde. Jeg kobler den fra og bruker den trådløse laderen igjen, og ladeikonet vises bare og lader ikke i det hele tatt. - Mayumi
Løsning: Hei Mayumi. Ser ut som om du har et lignende problem som Stephanie (se problem nr. 1). Sørg for å sjekke om du først kan starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis telefonen ikke svarer, kan du anta at det er et maskinvareproblem involvert. Hvis telefonen din fremdeles er dekket av en reparasjons- eller erstatningsgaranti, må du bruke dem for å løse problemet.
Problem nr.4: Galaxy S6 slås ikke på
Batteriet mitt tappet super raskt i dag. Jeg ladet den helt over natten og sjekket den bare en gang mellom kl. 10 og klokken 15 da jeg var på kurs. Når du forlot kurset, viste meldingen om lavt batterinivå, og jeg syntes dette var rart. Tjue minutter senere hadde batteriet dødd helt. Da jeg kom hjem, koblet jeg den til og prøvde å ringe noen få, men klarte ikke å koble til. Jeg tilbakestille mobilnettverket, og det var i stand til å koble samtalen. Jeg lot telefonen stå på kostnad og gikk i gang med virksomheten min. Da jeg gikk tilbake til telefonen omtrent en time senere, klarte jeg ikke å slå den på. Jeg fjernet laderen og prøvde å slå den på igjen, men ingenting. Den andre merkelige tingen er at den røde ladelampen har holdt seg på, selv om den ikke er ladet og ikke har vært i omtrent 4 timer nå.
Jeg har prøvd å holde hjemme- og strømknappene sammen, men ikke noe svar. Den bærbare datamaskinen min vil heller ikke erkjenne det når jeg kobler den til. - Lucy
Løsning: Hei Lucy. Saken din kan være lik Problem 1 og 3 ... eller ikke. Som nevnt er det første trinnet i å løse et strømproblem på en Galaxy S6 å begrense mulige årsaker. Årsaken til at telefonen ikke starter opp normalt kan være en feil app, en feil i operativsystemet eller dårlig maskinvare.
For eldre generasjon Galaxy-telefoner, bør det være en av de første konkrete tingene en bruker kan trekke ut batteriet og teste et annet. Dette er åpenbart ikke mulig på enheten din, så vil du gjøre en myk tilbakestilling i stedet. Du kan gjøre det ved å trykke og holde nede volum ned og strømknappene i minst 30 sekunder. Dette vil tvinge telefonen til å tilbakestille systemet som om batteriet er trukket ut, satt inn og enheten startet på nytt.
Hvis telefonen ikke starter etter en myk tilbakestilling, kan du også prøve å starte den på nytt sikkerhetsmodus (trinnene gitt ovenfor). Hvis du har installert en inkompatibel app før du la merke til problemet, er det en sjanse for at det er årsaken til at telefonen din ikke fungerer.
Hvis telefonen fortsetter å mislykkes, skader du ikke en tilbakestilling av fabrikken.
Til slutt, hvis alt annet mislykkes, er det stor sannsynlighet for at maskinvarefeil er skylden. Som vi har foreslått til Stephanie og Mayumi, er det bare mulig å reparere eller bytte ut dette rotet.
Problem nr. 5: Galaxy S6 "tilpasset binær blokkert av FRP-lås" -feil
Jeg har et stort problem med Samsung Galaxy S6 etter å ha rotet med king root. Telefonen startet på nytt og ga meg denne feilen i rødt og sa "Kernel is not seadroid enforcing" og "custom binary blocked by FRP lock", og jeg har allerede brukt Odin i å prøve å blinke operativsystemet på telefonen min. Det fortsetter bare å mislykkes med denne feilmeldingen ””
Vennligst hjelp. Modellnummeret mitt er SM-G920P og telefonen min er oppdatert til 5.1 og annen informasjon du trenger bare spør. Kontakt meg via e-post. - Joshua
Løsning: Hei Joshua. Først og fremst gir vi ikke hjelp via e-post, ettersom vi ønsker at rådene våre skal være tilgjengelige for Android-fellesskapet.
For det andre er feilen "tilpasset binær blokkert av FRP-lås" og den tilhørende meldingen en indikator på at enheten låste seg, slik at programvaren ikke kan endres. Det er tilsynelatende en sikkerhetsfunksjon opprettet av Samsung for å motvirke å blinke et ikke-offisielt operativsystem til enheten. Selv en typisk Odin-blinking av ROM på lager vil ikke fungere når en enhet har låst seg. I de fleste tilfeller vil selv oppstart til gjenopprettingsmodus ikke fungere som hindrer brukere i å tørke cachepartisjonen eller tilbakestille fabrikken.
Det du kan gjøre akkurat nå, er å installere lager-ROM på telefonen via Smart Switch. Vennligst besøk Samsung nettsted for å laste ned og installere programvaren først til din PC. Hvis du ikke kan installere en ny ROM på telefonen din via Smart Switch, kan du ringe Samsung for å se om de kan erstatte telefonen for deg.
Problem nr.6: Cricket Galaxy S6-mobildata fungerer ikke
Jeg har en Samsung S6 designet for bruk på Verizon-nettverket. Jeg har brukt den på Cricket Wireless i et par år. Jeg lot den gjøre en oppgradering til Visual Voicemail-appen min, og at appoppdateringen ikke ville installert riktig.
Da jeg ringte Cricket Helpdesk, lappet de inn Verizon Helpdesk og fortalte meg at jeg trengte å ta et SIM-kort fra en Verizon-bruker, la det komme forbi feilen jeg kjørte på med visuell telefonsvarer, og deretter sette SIM-kortet inn igjen og det visuelle talepostproblemet ville bli løst. Han hadde rett, det løste VV-problemet.
Men mens jeg hadde Verizon-SIM-en i telefonen, lastet den også ned oppdateringen G920VVRU1AOE2. Da jeg hadde cricket-SIM-kortet mitt, lot jeg telefonen gjøre den oppgraderingen. Siden den tiden fungerer ikke mobildata. Jeg kan få telefonsamtaler og standard tekstmeldinger. Jeg kan ikke gjøre noe som krever mobildata, som MMS eller e-post eller hva som helst.
Wi-Fi fungerer fortsatt.
På forhånd takk for hjelpen. Det blir satt stor pris på. - Antonio
Løsning: Hei Antonio. APN-innstillingene på telefonen din kan ha blitt endret etter oppdateringen, så sørg for at du sjekker den først. For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Trekk ned varslingslinjen og gå til Innstillinger.
- Trykk på Mobildata.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
- Trykk og slett alle APN-innstillinger som ikke tilhører Cricket eller den gamle Cricket APN.
- Trykk på Ny APN for å opprette en ny APN for Cricket.
Bruk detaljene nedenfor når du oppretter en ny APN:
Navn: Internett
APN: ikke
Fullmakt: Ikke påkrevd
Port: Ikke påkrevd
Brukernavn: Ikke påkrevd
Passord: Ikke påkrevd
Server: Ikke påkrevd
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
MMS-proxy: proxy.Cricketwireless.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 150
Autentiseringstype: Ikke påkrevd
Hvis mobildata fortsatt ikke fungerer, kan du ringe den trådløse operatøren din igjen og be dem gi deg de riktige APN-innstillingene for telefonen din.
Engasjer deg med oss
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.
