Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du problemet med flimring av Huawei P9-skjermen (skjermen dempes automatisk)
• Problem nr.2: Huawei P9 Lite vil ikke låse opp etter tilbakestilling av fabrikken (Factory Reset Protection lock)
• Problem nr.3: Slik løser du problemet med Huawei P9 svart skjerm (slås ikke på)

Hei Huawei brukere! Velkommen til vår feilsøkingsartikkel på Huawei P9 (# HuaweiP9). Dette innlegget vil dekke tre vanlige problemer for denne enheten, spesielt om ting du kan gjøre hvis du støter på skjermproblemer. Hvis din egen Huawei P9 har skjermproblemer, må du sjekke denne artikkelen.

Problem nr. 1: Slik løser du problemet med flimring av Huawei P9-skjermen (skjermen dempes automatisk)

Hei. Jeg har prøvd alle de ovennevnte teknikkene for å prøve å fikse skjermen på Huawei P9, men det har ikke hjulpet. Jeg trodde det ville hjelpe deg hvis du visste hvordan flimringen skjer.

når jeg trykker på av / på-knappen, blinker skjermen rødt før skjermen “slås av”. når jeg sier, slå av, det er ikke det som skjer. skjermen er fortsatt brukbar, men den er veldig svak til den ser ut. du kan knapt se grensesnittet når det lyser på det f.eks. sollys. hvis du berører skjermen, vil den svare på dine berøringer, f.eks. ved å trykke på avspillingsknappen på YouTube, spilles av videoen selv om skjermen er veldig svak - praktisk talt av. Når du deretter trykker på av / på-knappen igjen, blir skjermen slått av. Jeg trykker deretter på av / på-knappen gjentatte ganger til skjermen til slutt slås på permanent. hvis skjermen forblir på, er det bare et spørsmål om tid før skjermen slås av igjen, mens telefonen er i bruk. er det noen råd om hva problemet er og hva jeg kan gjøre for å løse dette problemet. takk på forhånd.

Løsning: Vi har ikke hele historikken til din Huawei-enhet for å si nøyaktig at LCD-skjermen eller skjermen kan være ødelagt, men den burde sikkert se slik ut for oss. Skjermenheten har tre hovedkomponenter - LCD, digitizer og flexkabel. LCD-skjermen er den delen som viser bildene du ser mens digitalisereren er en tynn gjennomsiktig sensor som forvandler berøringene dine til digitale signaler. Disse signalene overføres deretter til logikkortet gjennom flexkabelen for behandling. Både digitizer og flex-kabel fungerer tilsynelatende siden inngangene dine (berører) fremdeles gjenkjennes av telefonen. Det er LCD-skjermen eller skjermen som ser ut til å være problemet ettersom den glir tilfeldig og uten noen åpenbar grunn.

Slå av automatisk lysstyrke

Vi har sett et lignende scenario i noen Samsung Galaxy-enheter tidligere, og noen ble tilskrevet funksjonen for automatisk lysstyrke. For å se om Huawei P9 har det samme problemet, kan du prøve å slå av automatisk lysstyrke og observere enheten. Sørg for å sette skjermens lysstyrke maksimalt.

Se etter dårlige tredjepartsapper

Noen ganger kan en tredjepartsapp forstyrre Android og forårsake problemer. For å sjekke om en av appene forhindrer at skjermen fungerer som den skal, må du starte telefonen på nytt i sikker modus. I denne modusen vil alle apper fra tredjeparter bli suspendert, og bare tillate forhåndsinstallerte å kjøre. Hvis skjermen fungerer normalt i sikker modus, men blir problematisk når du går tilbake til vanlig modus, kan du satse på at du har et tredjepartsproblem for hånden.

Slik starter du P9 i sikker modus:

1. Slå av Huawei P9.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når Huawei P9-skjermen vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
4. Hvis det lykkes, kan du se “Sikker modus” nederst til venstre på skjermen.

Mens enheten er i denne modusen, må du følge nøye med på om skjermen fortsatt flimrer, og hvis problemet er løst, blir vår mistanke om at en eller noen av tredjepartsappene forårsaker problemet bekreftet. Prøv å finne appene som kan forårsake problemet, og avinstaller dem deretter en etter en til problemet er løst. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Huawei P9 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fabrikkinnstilling

Hvis problemet forsvinner med automatisk lysstyrke av, kan du prøve å tilbakestille fabrikken for å se om det er en operativsystemfeil. Slik gjør du det:

1. Slå av Huawei P9.
2. Trykk og hold Volum opp og Av / på-tastene sammen.
3. Når Huawei-logoen vises, må du holde begge tastene nede til skjermen blir svart.
4. Skjermen kan bli svart i et sekund eller to, og du kan slippe tastene på dette tidspunktet.
5. Når du kan se EMUI på skjermen, betyr det at du har nådd telefonens gjenopprettingssystem.
6. Nå bruker du Volum ned-knappen for å markere alternativet "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken" og deretter trykke på av / på-tasten for å velge det.
7. Du blir ført til et annet skjermbilde som ber "Bekreft sletting av alle brukerdata?"
8. Merk alternativet "Tørk data / tilbakestilling av fabrikken" igjen og trykk deretter på av / på-knappen for å velge.
9. Det kan ta flere sekunder å fullføre tilbakestillingen, så vent på den til den er ferdig. Du kan faktisk se fremgangen på skjermen.
10. Når tilbakestillingen er fullført, blir du ført tilbake til EMUI-skjermen.
11. Trykk på Volum opp-knappen for å markere alternativet "Start systemet på nytt nå" og trykk deretter på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
12. Det kan ta før telefonen starter opp litt lenger, men vent på den.

Få profesjonell støtte

Hvis alle forslagene ovenfor ikke hjelper, er det beste for deg å få Huaweis hjelp. Hvis telefonen ble levert av operatøren din som en del av abonnementspakken din, kan du prøve å be om hjelp fra dem først. De vil mest sannsynlig gi deg en erstatning hvis du kvalifiserer. Ellers går du gjennom garantiruten med Huawei.

Problem nr.2: Huawei P9 Lite vil ikke låse opp etter tilbakestilling av fabrikken (Factory Reset Protection lock)

Jeg tilbakestillte Huawei P9 Lite nylig fordi jeg solgte den til noen andre. Hun tok telefonen tilbake til meg og sa at den sitter fast på det punktet der den ber deg om å oppgi Gmail-adresse og passord. Jeg prøvde flere ganger, men det fortsetter å si at må vente i 24 timer før jeg prøver igjen. Jeg har også lest litt om dette, og de sier at telefonen må være av i 72 timer. Så må du prøve igjen. Jeg vil virkelig sette pris på din hjelp med dette. Håper bare at telefonen ikke er skadet.

Løsning: Alle Android-enheter som kjører Android Lollipop (5.0) og nyere er beskyttet av en funksjon som heter FRP eller Factory Reset Protection. FRP forhindrer noen, som en tyv, fra å tilbakestille fabrikken og bruke enheten etterpå. Med FRP vil telefonen bli låst etter en tilbakestilling av fabrikken med mindre du kan oppgi riktig Google-brukernavn og passord. Så i denne situasjonen er den eneste måten du låser opp enheten på og gjør den tilgjengelig for salg, å angi Google-kontoen og passordet du tidligere brukte på enheten. Hvis du ikke kan gjøre det, forblir telefonen låst.

Problem nr.3: Slik løser du problemet med Huawei P9 svart skjerm (slås ikke på)

Hei! Min Huawei P9 (modell EVA-L09) fungerte bra i morges og to timer senere, etter å ha vært i lommen uten noe annet, mens jeg bare satt, fungerer skjermen plutselig ikke lenger. Det reagerer ikke på noen form for berøring, og fargene endres hele tiden, alt blir negativt, logoen vises i bakgrunnen. Når jeg starter den på nytt (ved myk tilbakestilling), begynner den noen ganger i svart-hvitt, og deretter kan flere skjermbilder sees samtidig (logoen + der jeg må sette nålen min + noen ganger den normale bakgrunnen med appene mine) og skjermen en magenta / grønn eller lyseblå farge, lysstyrken skrur ned og den fyller på en eller annen måte automatisk mange tall for min pin uten at jeg gjør noe. På / av-knappen fungerer bra, og den reagerer også på fingeren (utskriftssensoren) på baksiden av telefonen. For rundt et halvt år siden droppet jeg telefonen, skjermen knuste og jeg fikk byttet den ut, men siden da fungerte den perfekt. Noen tips om hvordan du skal takle dette eller hva som kan være årsaken til det? (Jeg er ikke sikker på om Android-versjonen jeg valgte er riktig).

Løsning: Ser for meg at du har et dårlig skjermproblem. Prøv å starte telefonen i sikker modus for å se om det vil gjøre en forskjell. Dette skal hjelpe deg med å sjekke om det er en tredjepartsapp bak problemet.

Hvis ingenting endres, kan du prøve å starte opp i gjenopprettingsmodus for å se om det er et operativsystemproblem. Gjenopprettingsmodus er et eget programvaremiljø og krever ikke at Android skal fungere. Hvis årsaken til skjermproblemet er Android-relatert, skal den fungere normalt i gjenopprettingsmodus. Her er trinnene for hvordan du starter opp til gjenopprettingsmodus:

1. Slå av Huawei P9.
2. Trykk og hold Volum opp og Av / på-tastene sammen.
3. Når Huawei-logoen vises, må du holde begge tastene nede til skjermen blir svart.
4. Skjermen kan bli svart i et sekund eller to, og du kan slippe tastene på dette tidspunktet.
5. Når du kan se EMUI på skjermen, betyr det at du har nådd telefonens gjenopprettingssystem.

Hvis skjermen fungerer på Recovery (ikke dim, ingen misfarging osv.), Betyr det at du har et programvareproblem på hånden. For å fikse det, prøv å tilbakestille fabrikken gjennom gjenopprettingsmodus.

Hvis ingenting fungerer og skjermen fremdeles ikke fungerer i Recovery, slutter du å lete etter programvareløsninger. La i stedet en profesjonell sjekke maskinvaren for deg.