Innhold

• Problem: Hvordan fikse LG G7 ThinQ feilen "Telefon fungerer ikke"

Feilen “Telefonen fungerer ikke” i LG G7 ThinQ skyldes vanligvis en programvarefeil eller appfeil. Lær hvordan du håndterer denne feilen nedenfor.

Problem: Hvordan fikse LG G7 ThinQ feilen "Telefon fungerer ikke"

Når jeg trykker på telefonikonet står det "Telefonen fungerer ikke" med bare to alternativer, lukk appen eller send tilbakemeldingsrapport.

Løsning: Når det gjelder problemer med appfeil, er det ofte ingen måte å vite med en gang hvor problemet ligger. Sørg for å følge våre forslag nedenfor for hvordan du skal håndtere "Telefonen fungerer ikke."

Start appen på nytt. Å tvinge en problemapp til å starte på nytt er ofte en effektiv løsning. Forsikre deg om at Telefon-appen lukkes og starter på nytt normalt. Dette er for å oppdatere appen og fjerne eventuelle midlertidige feil som kan ha utviklet seg. Dette kan du gjøre:

1. Åpne Innstillinger fra et startskjermbilde.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på Appinfo.
4. Finn og velg deretter Telefon-appen.
5. Merk Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet Menyikon (øverst til høyre) og deretter på Vis system.
6. Trykk på Tving avslutning.
7. Trykk på OK.

Tving omstart telefonen. Midlertidige systemfeil kan utvikles hvis en enhet holdes i gang i lang tid. Hvis du ikke har prøvd å starte LG G7 ThinQ på nytt, kan du simulere effekten av et "batteridrift" for å oppdatere systemet. Dette sletter ingen personlige data, så det kan gjøres trygt. Tvungen omstart tilsvarer fysisk å fjerne batteriet. Selv om du ikke kan koble batteriet fra LG G7 ThinQ, kan du simulere effekten ved å gjøre en tvungen omstart. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å slå seg av som om batteriet er koblet fra, og deretter slå på igjen som om du har satt inn batteriet igjen.

Sjekk Tillatelser for telefonapp. Noen apper trenger omfattende tillatelser for å kunne fungere skikkelig. Det samme gjelder alle kjerne-apper som lager-telefon-appen. Hvis det er begrenset på en eller annen måte, kan det krasje og vise feilen "Telefon fungerer ikke".

Følg trinnene nedenfor for å sjekke om LG G7 gir den den nødvendige tillatelsen:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på 'Generelt' -fanen.
3. Trykk på Apper og varsler.
4. Velg Telefon-app.
5. Trykk på Tillatelser.

Tøm cache for telefonapp. Det kan være et problem med hurtigbufferen til appen. For å sikre at telefonappen bruker en ny hurtigbuffer, kan du prøve å slette den nåværende. Dette er hvordan:

1. Trykk på Innstillinger på startskjermen.
2. Trykk på fanen Generelt> Apper og varsler.
3. Trykk på Appinfo.
4. Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
5. Trykk på ønsket app, og deretter Lagring.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
7. Trykk JA for å bekrefte.

Tilbakestill telefonappen til standardinnstillingene. Tømning av appens data følger tømmingen av hurtigbufferen hvis ingenting fungerer. Ved å gjøre dette vil telefonappen faktisk installeres på nytt fordi den vil gå tilbake til fabrikkstatus. Sørg for å sikkerhetskopiere kontaktene og andre data fremover for å unngå å miste dem. Hvis du vil, kan du bruke Googles servere eller sky for å lagre dem.

Når du har tatt trinnene for å beskytte kontaktene dine, kan du fortsette og tømme dataene. Dette er hvordan:

1. Trykk på Innstillinger på startskjermen.
2. Trykk på fanen Generelt> Apper og varsler.
3. Trykk på Appinfo.
4. Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
5. Trykk på ønsket app, og deretter Lagring.
6. Trykk på Fjern data.
7. Trykk JA for å bekrefte.

Se etter dårlig tredjepartsapp. Hvis problemet startet etter at du installerte en app, må du slette appen og se om det løser feilen. Hvis du ikke aner om det er en mulighet for problemer med appene, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus.

Slik gjør du det:

1. Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
2. I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
3. Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
4. Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
5. Lad telefonen.

Husk at ingen tredjepartsapp skal kunne kjøre mens enheten er i sikker modus. Dette betyr at alt det absolutt er en problemapp hvis feilen skulle stoppe. For å identifisere den skyldige, må du bruke den gode gamle eliminasjonsprosessen. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis LG G7 ThinQ fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill nettverksinnstillinger. Det kan være en nettverksinnstilling eller innstillinger som er endret før dette problemet startet. Prøv å tømme enhetens nettverksinnstillinger for å se om det løser feilen "Telefonen fungerer ikke".

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
3. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
4. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
6. Se etter problemet.

Sett SIM-kortet på nytt. I noen lignende tilfeller tidligere hjelper midlertidig frakobling av SIM-kortet til å fikse nettverks- og telefonappfeil. Sørg for å prøve det på saken din og se om det fungerer.

For å forhindre ødeleggende data, må du slå av telefonen før du tar ut kortet. Gjør det samme før du setter det inn.

Tøm cachepartisjonen. Noen ganger kan en ødelagt systembuffer forårsake problemer. Android bruker et sett med midlertidige filer for å laste apper raskere, kalt systembuffer. Hvis denne hurtigbufferen blir utdatert eller ødelagt, kan det oppstå ytelsesproblemer, appkrasj og andre slags problemer på telefonen. For å se om en ødelagt systembuffer skyldes, følger du trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferpartisjonen.

1. Trykk på Innstillinger på startskjermen.
2. Trykk på 'Generelt' -fanen.
3. Trykk på Lagring> Intern lagring.
4. Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
5. Trykk på Frigjør plass.
6. Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
7. Velg følgende alternativer:
8. Bufrede data
9. Klipp skuff midlertidige filer
10. Rå filer fra kameraet
11. Trykk på Slett> SLETT.

Installer oppdateringer. Å sørge for at programvaren på enheten din er oppdatert er en av måtene å redusere sjansene for at feil oppstår. Selv om det ikke er noen garanti for at det løser problemet du har, anbefales det fortsatt sterkt om du har et problem eller ikke.

Fabrikkinnstilling. Fabrikkinnstilling er en drastisk løsning i dette tilfellet, men det kan være den eneste effektive måten å løse problemet på dette stadiet. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av filene eller dataene dine før du gjør det.

1. Ta sikkerhetskopi av alle dataene i det interne minnet før du utfører en hovedtilbakestilling.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
5. Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
6. Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten