# LG # G7ThinQ er en flaggskiptelefon som nylig ble utgitt og har flere fremragende funksjoner. Denne telefonen er laget av en aluminiumsramme med Gorilla Glass 5 både foran og bak. Den har en stor 6,1-tommers IPS LCD-skjerm mens den kraftige Snapdragon 845-prosessoren under hetten er kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G7 ThinQ-skjermen ikke forblir på sak.
Hvis du eier en LG G7 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du LG G7 ThinQ-skjermen ikke
Problem: Splitter nye LG G7 ThinQ ut av esken i dag, og skjermen vil ikke fortsette å virke. Sjekket tidsavbrudd for låseskjerm og skjermtid, justert og forblir fortsatt ikke på. Tilbakestilling hjalp ikke. Hva annet kan jeg gjøre? Dette er den andre splitter nye telefonen min som hadde et problem med at skjermen fortsatte å ligge lenger enn noen få sekunder. For $ 700 + bør ikke disse telefonene ha et problem som dette !!!
Løsning: Før du feilsøker dette problemet, anbefales det at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en programvareoppdatering er tilgjengelig, må du sørge for å installere den først.
Angi tidsinnstillinger for skjerm riktig
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å kontrollere innstillingene for tidsavbrudd på skjermen. Dette lar deg justere til hvilket tidsintervall skjermen skal sove når den ikke er i bruk.
- Fra startskjermen, naviger: Innstillinger Innstillinger-ikon> Skjerm.
- Trykk på Skjermtidsavbrudd, og velg et alternativ (f.eks. 15 sekunder, 2 minutter osv.).
Jeg foreslår at du prøver maksimal tidsavbrudd, så sjekk om skjermen vil avbryte tilsvarende.
Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus
Når telefonen startes i sikkermodus, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Dette gjør det lettere å sjekke om en nedlastet app forårsaker problemet.
- Forsikre deg om at telefonen er slått av.
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen til skjermbildet Systemgjenoppretting vises, og slipp deretter begge knappene.
- Velg Sikker modus. Bruk volumknappene for å markere alternativet og strømknappen for å velge.
- Enheten starter med 'Sikker modus' vist nederst til venstre.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet, da de blir slettet i prosessen.
Fabrikkinnstilling fra innstillingsmenyen
- Gå til Innstillinger fra startskjermen.
- Trykk på 'Generelt' -fanen.
- Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Hvis ønskelig, trykk på avmerkingsboksen Slett SD-kort.
- Trykk på RESET PHONE> Delete all> RESET
Fabrikkinnstilling ved hjelp av maskinvarenøklene
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
- Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
- Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, anbefaler jeg at du tar telefonen tilbake til butikken der du fikk den. Siden den fremdeles er under garanti, bør du bytte den ut med en ny.