# LG # Prime2 er en budsjett Android-smarttelefon som tilbys av AT&T. Det er en grunnleggende smarttelefon som har en 5,45 tommers HD + -skjerm og har et anstendig 13MP bakkamera. En av nøkkelegenskapene er det langvarige batteriet siden det leveres med en 3000 mAh strømcelle. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med LG Prime 2 mobilnettverk ikke tilgjengelig.

Hvordan fikse LG Prime 2 mobilnettverk ikke tilgjengelig

Det er best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen før du gjør noen av feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først. Det er viktig at du ser etter operatørrelaterte programvareoppdateringer, da dette vanligvis adresserer operatørrelaterte tilkoblingsfeil.

Kontroller at området ditt har et godt nettverkssignal

Det er visse områder der operatøren din ikke vil ha noe signal tilgjengelig. Når du er i dette området, vil telefonen vanligvis få feil i mobilnettverket ikke tilgjengelig. For å bekrefte om dette er et dekningsrelatert problem, kan du sjekke om andre enheter under samme nettverk også har samme problem i umiddelbar nærhet.

Hvis du befinner deg på et sted som er kjent for å ha god nettverksdekning, men telefonen ikke får noe signal i det hele tatt, er det en mulighet for at problemet skyldes nettverksbrudd. Du bør kontakte operatøren din for å bekrefte om det er en strømbrudd, og hvis det ikke er noe, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Enheten din lagrer vanligvis hurtigbufrede data for å gjøre det bedre. Det er tilfeller når disse dataene kan bli ødelagt, noe som igjen kan føre til problemer på telefonen. Hvis dette er årsaken til problemet, må du oppdatere telefonprogramvaren. Dette kan gjøres ved å starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data i enheten. Det tilbakestiller også telefonforbindelsen til nettverket.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet med LG Prime 2-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.

Sjekk SIM-kortet ditt

Noen ganger kan problemet skyldes en SIM-kortfeil. Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan dette løses ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Du bør også prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.

Bekreft telefonens roamingstatus

Du bør sørge for at telefonens roamingstatus er av hvis du er i hjemlandet ditt. Dette gjelder reisende som nettopp har kommet tilbake fra et annet land og fremdeles har aktivert roamingstatus for enheten.

• Velg Innstillinger
• Velg Nettverk
• Bla til og velg Mobilnettverk
• Slå av dataroaming

Sjekk om problemet med LG Prime 2-mobilnettverket ikke er tilgjengelig fortsatt.

Forsikre deg om at flymodus er av

Flymodus aktiveres vanligvis når du er i et fly. Når dette er slått på, vil telefonen ikke motta eller overføre trådløse signaler slik at den ikke forstyrrer flyets elektroniske utstyr. Hvis du ikke får LG Prime 2-mobilnettverket tilgjengelig, bør du sørge for at flymodus er av, eller du kan prøve å slå denne bryteren hvis den allerede er i av-posisjon.

Endre telefonens nettverksmodus

Forsikre deg om at telefonen bruker riktig nettverksmodus som samsvarer med den operatøren din bruker. For de fleste GSM-operatører trenger du at telefonen din er satt til 4G eller LTE.

• Fra Hjem-skjermen, gå til Innstillinger og deretter Nettverk og internett.
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på System select.
• Trykk på Nettverksmodus, og pass deretter på å velge LTE / GSM / UMTS.

Sjekk om problemet med LG Prime 2-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.

Start telefonen i sikkermodus

Det er mulig at en app du lastet ned fra Google Play Store forårsaker dette problemet. Dette kan være på grunn av feil i appen eller kompatibilitetsproblemer mellom appen og telefonen din. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
• I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
• Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
• Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på 'Generelt' -fanen.
• Trykk på Lagring> Intern lagring.
• Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
• Trykk på Frigjør plass.
• Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
• Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet.
• Trykk på Slett> SLETT

Sjekk om problemet med LG Prime 2-mobilnettverket ikke er tilgjengelig.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er et siste feilsøkingstrinn å vurdere en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Har du problemer med datamaskinen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe.