Et av de irriterende problemene LG V40 ThinQ-brukere kan oppleve er tilfeldig omstartproblem. Denne feilsøkingsartikkelen viser deg hvordan du skal takle problemet.

Problem: Slik løser du problemet med tilfeldig omstart av LG V40 ThinQ

Telefonen er en LG V40 ThinQ. Det fungerte bra til for 2 uker siden. Problemet er at telefonen starter på nytt ofte, eller fryser opp, og jeg må gjøre en myk omstart (hold strøm og volum nede) for å få den til å svare. Etter myk omstart fryser det noen ganger under opplåsingsprosessen. Når den fryser mens den låses opp, blir den varm og batteriet tømmes raskt. den starter på nytt eller fryser opp flere ganger daglig. Noen ganger er det 10 minutter fra hverandre, noen ganger er det bra i 12 timer. Det ser ut til å bli stadig verre (hyppigere). Er denne telefonen klar for søpla? Min bror foreslo å bytte batteri, men jeg vil ikke sette $ i en tapt sak.

Løsning: Den største bekymringen for deg i dette tilfellet er å finne ut årsaken til problemet ditt. Siden det ikke er noen direkte måte å vite hva som forårsaker problemet, må du gjøre et sett med feilsøkingstrinn. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du kan gjøre.

Tvunget omstart

Tilfeldig omstartproblem kan noen ganger være et produkt av midlertidige feil. Disse typer feil kan være knyttet til den nåværende Android-økten, så forfriskende kan systemet løse problemet. I ditt tilfelle anbefaler vi at du tvinger omstart av enheten for å tømme RAM og kvitte seg med potensielle feil. Trykk og hold inne av / på-knappen og Volum ned samtidig til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og slipp den deretter. Dette vil starte telefonen på nytt som den pleier å gjøre, men minnet blir oppdatert og appene og tjenestene blir lastet på nytt. Hvis problemet fortsetter etter dette, kan du prøve neste prosedyre.

Tøm hurtigbufferpartisjon

Android bruker et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste inn apper. Noen ganger blir denne hurtigbufferen ødelagt, noe som kan føre til ytelsesproblemer og andre problemer. For å sjekke om enheten har et systembufferproblem, foreslår vi at du tømmer hurtigbufferpartisjonen. Dette er hvordan:

1. Trykk på Innstillinger på startskjermen.
2. Trykk på kategorien Generelt.
3. Trykk på Lagring.
4. Trykk på Intern lagring.
5. Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
6. Trykk på Frigjør plass.
7. Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
8. Velg følgende alternativer:
   • Bufrede data
   • Klipp skuff midlertidige filer
   • Rå filer fra kameraet
9. Trykk på Slett.
10. Trykk på SLETT.
11. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Observer i sikker modus

Noen ganger forstyrrer en nedlastet app Android eller andre apper. Dette kan være grunnen til at enheten fortsetter å slå seg av alene. For å sjekke om du har et dårlig appproblem, kan du prøve å starte enheten i sikker modus.

1. Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
2. I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
3. Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
4. Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
5. Observer telefonen og sjekk om problemet kommer tilbake.

Hvis LG V40 ThinQ fungerer bra i sikker modus, men går tilbake til sin uberegnelige tilstand når den startes opp i normal modus, er det et sikkert tegn på et dårlig appproblem. For å vite hvilke av appene dine som er skyldige, vil du bruke eliminasjonsmetode. Dette er hvordan:

1. Start LG V40 ThinQ i sikker modus.
2. Observer telefonen og se etter problemet.
3. Hvis LG V40 ThinQ ikke starter på egenhånd, er det en indikasjon på at du har et dårlig appproblem.
4. Avinstaller en app som du tror kan forårsake problemet.
5. Når du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet (observer telefonen igjen).
6. Hvis telefonen fremdeles ikke fungerer som den skal, gjentar du trinn 1-5.

Sjekk for overoppheting

Smarttelefoner er designet for å starte på nytt når et visst nivå av intern temperatur er nådd. Med andre ord kan overoppheting oppstå hvis telefonen blir for varm. Har du lagt merke til at LG V40 ThinQ blir ubehagelig varm før telefonen starter på egenhånd? Hvis det gjør det, må noe føre til at det blir overopphetet.

Overoppheting i dette tilfellet er ikke problemet. Du må finne ut hva som får enheten til å bli overopphetet hvis du vil komme til bunns i problemet. Som et generelt tips kan du legge merke til den spesielle handlingen du gjør. For eksempel, hvis telefonen din fryser, overopphetes og starter på nytt mens du spiller et spill, kan den appen være årsaken til problemet. Prøv å slette det fra systemet og sjekk hva som skjer.

Fabrikkinnstilling

Du vil tørke enheten gjennom tilbakestilling av fabrikken hvis ingen av løsningene ovenfor ikke har hjulpet. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data på forhånd for å unngå å miste dem. Fabrikkinnstilling vil føre enheten tilbake til standardinnstillingene og slette alle filene og dataene som er lagret i enhetens internminne. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille enheten.

1. Ta sikkerhetskopi av alle dataene i det interne minnet før du utfører en hovedtilbakestilling.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
5. Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
6. Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Løsning: installer antivirus

I noen tilfeller kan problemer med frysing og tilfeldig omstart være forårsaket av skadelig programvare eller virus. For å minimere sjansene for at LG V40 ThinQ blir smittet av virus, som noen ganger kan føre til tilfeldige omstartproblemer, må du alltid sørge for at du har en god antivirusapp installert. Selv om det ikke er 100% effektivt for å forhindre virusinfeksjon, er det bedre å ha dem enn ikke i det hele tatt. Bare sørg for å bare installere en antivirusapp. Når det gjelder denne typen apper, er det ikke en god ide å ha mer enn en.

Løsning: kalibrer batteriet

Noen ganger kan Android miste oversikten over de faktiske batterinivåene. Gjør følgende for å kalibrere operativsystemet slik at det får nøyaktige avlesninger på batterinivå:

1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
   
2. Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og bruk den heller ikke under lading.
3. Etter at tiden har gått, kobler du fra enheten.
4. Start enheten på nytt.
5. Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.