Innhold
Pakket med nyeste maskinvareteknologi og kjører på Android 9 med Samsungs One UI, er Samsung Galaxy A20 faktisk en flott telefon i sin kategori. Det er kanskje ikke så raskt som flaggskipsenhetene, men det skal fortsatt kjøre problemfritt uten problemer, spesielt hvis du fikk det helt nytt fra leverandøren din. Imidlertid har noen eiere allerede rapportert at enhetene deres begynte å kjøre sakte uten noen åpenbar grunn eller årsak.
Så, i denne feilsøkingsveiledningen, vil jeg hjelpe deg med feilsøking av Galaxy A20 som går sakte. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter for hvorfor dette problemet startet. Å vite årsaken til problemet er nøkkelen til å fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og har lagt merke til at den begynte å gå veldig sakte eller har noen alvorlige ytelsesproblemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av Galaxy A20 som går tregt eller har dårlig ytelse
Hvis en telefon som Galaxy A20 begynte å kjøre sakte, men ikke har noen problemer med å slå på eller starte opp, kan du forvente at det bare er et problem med fastvaren og ikke maskinvaren. Det betyr at du etter denne feilsøkingsveiledningen kan få telefonen til å kjøre som den var før. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Start telefonen på nytt i sikkermodus
Formålet med denne prosedyren er at vi umiddelbart skal vite om dette ytelsesproblemet er forårsaket av en tredjepartsapp eller et fastvareproblem. Hvis du gjør dette, deaktiveres alle nedlastede apper midlertidig. Så hvis telefonen kjører normalt i denne modusen, betyr det at det er en app eller to som fikk telefonen til å kjøre sakte. Og hvis det er tilfelle, ikke bekymre deg for mye, da du kan fikse det på egenhånd. Slik starter du enheten på nytt i sikker modus:
- Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
- Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
- Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
- Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.
Forutsatt at problemet ikke oppstår mens telefonen er i denne modusen, følg disse trinnene for å finne årsaken ...
- Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
- Husk appene du installerte omtrent den gang telefonen begynte å kjøre sakte.
- Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på mistenkt app.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
- Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
- Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.
På den annen side, hvis telefonen din fremdeles går sakte selv i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
LES OGSÅ: Løs Samsung Galaxy A20 som ikke kobles til WiFi
Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger for å fikse telefonen som går sakte
Responsen på telefonen din kan ha blitt påvirket etter at noen innstillinger ble endret, spesielt hvis utvikleralternativene var aktivert. Mesteparten av tiden kjenner vi ikke standardverdiene til innstillingene vi endret. Derfor må du gjøre denne prosedyren for å bringe alle telefoninnstillingene tilbake til fabrikkinnstillingene.
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Etter tilbakestillingen må du følge telefonen nøye for å vite om den fremdeles går tregt eller om ytelsesproblemet allerede er løst.
Tredje løsning: Slett systembufferen
En annen mulighet vi må utelukke, er at dette problemet kan ha blitt forårsaket av en ødelagt systembuffer. Systembufferen er en samling av små filer som brukes av systemet for å få telefonen til å kjøre problemfritt etter den første gangen den ble brukt. Det er tider når systembufferen blir ødelagt, og det vil alltid føre til ytelsesproblemer som dette. Det anbefales å slette systembufferen fra tid til annen, slik at den blir erstattet med en ny. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Når telefonen har startet på nytt, må du se om den fortsatt kjører sakte. Hvis det fortsatt gjør det, er det tid for den ultimate løsningen.
LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy A20 fast på Black Screen of Death
Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
På dette tidspunktet er det best å bare tilbakestille telefonen for å få den til å fungere problemfritt igjen. Jeg kan forsikre deg om at en tilbakestilling vil løse dette problemet. Sørg imidlertid for å lage en kopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor enheten. Når alt er i orden, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet og gjenopprett filer, apper og andre data. Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A20 som går sakte. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
LES OGSÅ: Slik løser du skjermflimrende problem på Samsung Galaxy A20
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.
