#Samsung #Galaxy # A9 er en av de nyeste modellene i A-serien, som ble utgitt i fjor. Denne telefonen er allment ansett som den første smarttelefonen som bruker fire bakkameraer, slik at den kan lage flotte bilder. Den har en solid byggekvalitet laget av en metallramme med en 6,3 tommers Super AMOLED-skjerm foran. Under panseret bruker denne telefonen en Snapdragon 660-prosessor parret med 8 GB RAM, slik at den kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A9 fortsetter å koble fra Wi-Fi-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 Holder på å koble seg fra Wi-Fi

Problem:Hallo! Jeg har en Samsung Galaxy A9, som spontant og ofte kobler fra wifi hjemme. Dette er definitivt et problem med telefonen, da det ikke er noen slike tilkoblingsproblemer på andre husholdningsenheter. Det som skjer er at når jeg bruker en app som krever internett, vil den spontant slutte å lastes inn, og øyeblikk senere vises et ikon øverst i linjen som signaliserer at det ikke er noen internettforbindelse. Jeg slår av wifi på telefonen og kobler den til igjen, og noen sekunder senere fungerer den igjen. Men det gjør dette så ofte, og virkelig spontant, at det er veldig belastende. Jeg har prøvd å tørke cachepartisjonen, som ikke løste noe. Jeg har også prøvd å "glemme" wifi-hjemmet mitt, og legge inn detaljene igjen for å tilbakestille det, noe som heller ikke løste noe. Jeg er ikke sikker på hva annet jeg kan gjøre med det. Hvis du kan hjelpe, vil jeg virkelig sette pris på det!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes ruteren. Koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, bør du prøve å feilsøke ruteren din ved å starte den på nytt, og deretter sjekke om den er forårsaket av et innstillingsproblem. For dette må du konsultere ruteren din.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Prøv å oppdatere telefonprogramvaren. En myk tilbakestilling utføres vanligvis når en enhet ikke svarer, men bør også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. For å gjøre dette trinnet holder du bare strømknappen og volum ned-knappen i rundt 10 sekunder. Slipp knappene når du føler enheten vibrerer og se Samsung Galaxy A9-logoen på skjermen. Telefonen din vil deretter starte på nytt, og forhåpentligvis begynne å fungere riktig igjen.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Dette vil tilbakestille all datatilkobling til standard fabrikkinnstillinger.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
• Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet, ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen din startes i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre, noe som gjør det lettere å avgjøre om en app du lastet ned er skyldige.

• Når telefonen er slått på, trykker du på den påslåtte og trykker på strømknappen.
• Hvis menyen dukker opp, trykk på Slå av og trykk på alternativet for å åpne Sikkermodus.
• Vent litt.
• Enheten er nå startet opp i sikkermodus

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstallere det.

Tørk cachepartisjonen

Telefonen din lagrer midlertidige data i et bestemt område av lagringsplassen. Du kan enkelt få tilgang til disse dataene ved å gjøre enheten bedre. Disse midlertidige dataene kan imidlertid bli ødelagt og kan føre til at visse problemer oppstår på enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne Bixby, Volum opp og Strømknappene i noen sekunder.
• Når du ser Android-logoen vises, slipper du Power og Bixby-knappen, men hold inne Volum opp-knappen til skjermbildet Recovery Mode vises.
• Nå kan du se alternativet Android System Recovery Menu.
• Bruk volumtastene for å markere tørke cachepartisjonen, og bruk av / på-knappen for å velge den
• Bekreft ved å velge ja-alternativet

Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine, da de blir slettet i prosessen.

• Gå til telefonens innstillinger.
• Rull ned og velg Generelt administrasjonsalternativ
• Trykk på Tilbakestill alternativet
• Velg Tilbakestilling av fabrikkdata
• Velg alternativet 'Slett alt' og vent til enheten din starter på nytt med fabrikkinnstillingene.

Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.