Hva skjer har gjort endringer på støttesiden og nevner at chat-tjenesten slutter å støtte eldre Android-versjoner, og gjør det derfor ikke i stand for brukere med eldre enheter å logge på WhatsApp eller opprette en ny konto. Enheter som kjører Android 2.3.7 og eldre vil ha frem til 1. februar 2020 for å finne en levedyktig erstatning, eller i det minste få sikkerhetskopiert chattene sine på Google Disk, slik at den kan gjenopprettes på en annen fremtidig enhet. Brukere kan også velge å sende chat-sikkerhetskopiene i form av e-postvedlegg.
Brukere som kjører de nevnte Android-versjonene vil fortsatt kunne bruke WhatsApp, selv om utviklerne slutter å utstede oppdateringer, og å opprette nye kontoer vil bli sperret for inkompatible enheter. I tillegg til Android, vil WhatsApp også slutte å støtte eldre iOS-versjoner, mens Windows Phone OS har falt i favør helt. Plattformen har slitt med å bygge trekkraft midt i Android og iOS. Selskapet nevnte at det vil slutte å støtte Windows Phone OS etter 31. desember 2019. Vi gir støtte for og anbefaler å bruke følgende enheter:
Android som kjører OS 4.0.3+
iPhone som kjører iOS 9+
Velg telefoner som kjører KaiOS 2.5.1+, inkludert JioPhone og JioPhone 2
Hvis du overgår til en ny mobilplattform helt, ser det ut til at den beste metoden er å sende chat-sikkerhetskopier som e-postvedlegg til deg selv, siden WhatsApp ikke tilbyr et overføringssystem for chat-backup. Imidlertid er det absolutt ikke den verste tiden å prøve noen av Android-telefonene fra 2019 som er tilgjengelige i markedet med tanke på oppgraderingene de vil bringe sammenlignet med Android Gingerbread og eldre versjoner.
Kilde: Hva skjer
Via: Engadget