Velkommen til den siste delen i vår fokuserte feilsøkingsserie der vi prøver å løse #Samsung Galaxy # Note4 uten signalproblemer. Dette er et av de mest kritiske problemene som kan påvirke en #GalaxyNote 4, siden telefoneieren ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler og tekstmeldinger uten signal. Selv om dette ikke er et utbredt problem, har vi mottatt denne typen problemer fra våre lesere som søker hjelp.
Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på Facebook- og Google+ sosiale mediekontoer.
Merk 4 Ingen signalproblemer
Problem: God morgen. Jeg har et problem med notat 4. Hver gang jeg ikke får noe signal av en eller annen grunn (for eksempel å komme ut av en tunnel) og deretter komme tilbake, kan jeg ikke ringe, sier at jeg ikke har noen tilkobling, og jeg må starte telefonen så jeg kan ringe. Er det noen løsning uten at jeg trenger å ta smarttelefonen for teknisk assistanse? Og har et lite problem med lager-e-postappen som følger med Samsung, at jeg hele tiden må introdusere passordet mitt fordi det står "feil ved innlogging på Gmail-e-posten din", så introduserer jeg passordet mitt, og det er OK for en gang og kommer tilbake, noen løsning? Android KitKat 4.4.4. Quadcore-versjon. 32 GB. 3 GB RAM
Løsning: Siden du nevnte at du må starte telefonen på nytt for å ringe, er det stor mulighet for at dette problemet skyldes en eller annen form for korrupte data i telefonen. Start feilsøkingen ved å tørke cachepartisjonen på telefonen, og deretter sjekke om problemet fortsatt vedvarer. Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Tilbakestillingen til fabrikken kan også bidra til å løse e-postproblemet du har.
Merknad 4 Ikke noe nettverkssignal
Problem:Jeg kjøpte denne brukertelefonen. Er en Verizon-telefon. Jeg prøver å få den aktivert, men folkene på Verizon sa at det er noe galt med det. Problemet er at det ikke har noe signal, ingen signal i det hele tatt. De sa kan være låsen eller noe. Wifi fungerer ok. Det har et nytt SIM-kort, men det vil ikke koble til et nettverk, det har en x på toppen av signalstengene. Vennligst hjelp. Takk skal du ha
Løsning: Siden gutta på Verizon sier at det er noe galt med telefonen, kan det allerede være et maskinvarerelatert problem. Du bør imidlertid sjekke om dette er et programvareproblem ved å tilbakestille fabrikken. Hvis du har lagret personlige data i telefonen, må du ta en sikkerhetskopi før du tilbakestiller fabrikken. Hvis tilbakestillingen til fabrikken ikke løser problemet, foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og får den sjekket.
Merknad 4 Lavt 4G-signal etter oppdatering av lollipop
Problem:Siden den første oppdateringen til Lollipop har mitt 4G-signal blitt kuttet i to. Jeg kan sjelden få fulle stenger, og telefonen er treg på nedlastinger. Jeg har ikke endret noen saker eller installert apper som bare vil påvirke oppdateringen.
Løsning: Prøv å sjekke først om dette problemet bare forekommer i ett bestemt område, eller om det skjer i et område du går til. Hvis det bare er i ett område, kan problemet enten være med nettverket eller signalet fra nettverket er blokkert.
Hvis problemet imidlertid oppstår i et område du går til, kan problemet skyldes oppdateringen til Lollipop. Det kan fortsatt være noen data igjen fra KitKat-programvaren som nå forårsaker dette problemet. Det du trenger å gjøre er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
