Innhold

• Feilsøking av Galaxy S10e som stadig mister signalet

Når en avansert smarttelefon som Samsung Galaxy S10e fortsetter å miste signalet, uansett om det er mobil eller WiFi, kan du nesten forvente at det er et problem med fastvaren. Imidlertid er det tider når dette problemet er et tegn på et maskinvareproblem. Med andre ord, det er ingen måte for deg å vite hva problemet egentlig er uten å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy S10e som fortsetter å miste signalet. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet egentlig er og hva som må gjøres for å fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy S10e som stadig mister signalet

Jeg har personlig opplevd denne typen problemer før, men det var for WiFi-signalet. Problemet var at forbindelsen synker av og til. Jeg klarte å fikse det ved å gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer. Faktisk kan du kanskje også løse dette problemet på egen hånd. Her er ting du må gjøre hvis Galaxy S10e fortsetter å slippe signalet ...

Første løsning: Tving omstart telefonen

Det første du bør gjøre hvis telefonen din fortsetter å miste signalet uten noen åpenbar grunn, er å utføre tvungen omstart. Det vil oppdatere telefonminnet og laste alle appene og tjenestene på nytt. Det er viktig at du gjør denne prosedyren fordi det er mulig at dette problemet skyldes et mindre fastvareproblem eller til og med bare en feil. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy S10e-logoen vises på skjermen.

Når telefonen er startet på nytt, må du følge nøye med på om telefonen fremdeles fortsetter å miste signalet. Hvis den fortsatt gjør det, kan du prøve neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy S10e med veldig langsom ytelse

Andre løsning: Forsikre deg om at det ikke skyldes en tredjepartsapp

Det er apper som kan forårsake uoverensstemmelser i telefonens normale drift, og det er også apper som forhindrer at enheten har en stabil internettforbindelse. En ting er imidlertid sikkert, ingen av Samsung- eller Google-appene vil gjøre det. Det er unødvendig å si at vi må undersøke appene du installerte, og den beste måten å isolere problemet på er å starte telefonen på nytt i sikker modus. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
2. Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
3. Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
4. Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen har en stabil forbindelse, eller signalet ikke faller i den modusen, bekrefter det at problemet skyldes et tredjepartsprogram. Følg disse trinnene for å fastslå den skyldige og løse problemet:

1. Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
2. Husk appene du installerte omtrent tiden da telefonen starter på nytt av seg selv.
3. Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
4. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
5. Bla til og trykk deretter på Apper.
6. Finn og trykk på mistenkt app.
7. Trykk på Lagring.
8. Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
9. Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
10. Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.

På den annen side, hvis telefonen fortsetter å miste eller slippe signalet i sikker modus, er det på tide å oppdatere forbindelsen.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Mesteparten av tiden skyldes nettverksrelaterte problemer korrupt cache som brukes av telefonens radioer for å koble til nettverket. Uansett om det er et problem med WiFi, Bluetooth eller mobildata, vil denne prosedyren løse det.

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Etter at du har tilbakestilt nettverksinnstillingene, lar du telefonen koble til nettverket på nytt og prøver å se om det fortsatt mister signalet. Hvis det fremdeles gjør det, er det på tide å feilsøke fastvaren.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10e fortsetter å vise feilen "Innstillinger har stoppet"

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjon

En annen mulighet vi må utelukke, er sjansen for at dette problemet skyldes en ødelagt systembuffer. Derfor må du slette den gamle hurtigbufferen slik at den blir erstattet med en ny, og dette kan løse problemet med signalfall. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy S10e-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy S10e vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Femte løsning: Master reset telefonen

En gang av de lignende tilfellene jeg har opplevd tidligere, ble løst ved en tilbakestilling. Det er fordi denne prosedyren løser alle firmwareproblemer. Sørg imidlertid for at du lager en kopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, ettersom de blir slettet. Etter det, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor enheten etter tilbakestillingen. Når alt er i orden, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy S10e-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy S10e vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy S10e som stadig mister signalet. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.