#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskiptelefon som ble utgitt i fjor, og som er populær blant forbrukerne på grunn av antall gode funksjoner den har. Dette er en IP68-sertifisert enhet laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass foran og bak. Den bruker en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 845-prosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 automatisk åpner tekstmeldingsapp.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 automatisk Åpner tekstmeldingsapp

Problem:Hei, jeg har en Samsung Galaxy S9. Siden oppdateringen i februar 2018 åpner telefonen min for tekstmeldinger uansett hva jeg gjør. Selv om jeg allerede sender personen tilbake. Det blir svart, og åpner deretter dialogen med vedkommende. Hvis jeg ikke har telefonen, vil den straks også gå til den meldingen så snart jeg låser opp telefonen. Jeg bruker aksjemeldingsappen som fulgte med telefonen. Dette skjer også med andre apper. Hvis jeg får et varsel, eller får et varsel mens telefonen er låst. Så snart jeg låser den opp, bam rett til hva det enn er. Takk for all hjelp.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er dette mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil. Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sjekke om en ny programvareoppdatering er tilgjengelig. Hvis en er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen

Fordi problemet involverer tekstmeldingsappen, er det første du må gjøre å tømme hurtigbufferen og dataene. Dette fjerner de midlertidige dataene som er lagret i appen, og som kan være ødelagt og forårsaker dette problemet.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger - Apper.
• Trykk på ønsket program i standardlisten.
• For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny - Vis systemapper.
• Trykk på Lagring - Tøm CACHE - Tøm data - SLETT.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Gjør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling vil vanligvis løse problemer forårsaket av mindre programvarefeil, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette kalles også som et simulert batteridrift, da det kobler telefonen fra batteriet.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Oppdater telefonappene dine

Siden telefonen din nå kjører på en ny programvareversjon, kan det hende at appene på telefonen din ikke er optimalisert ennå for å kjøre på denne siste programvaren. Du må sjekke om telefonappene dine har oppdateringer tilgjengelig, og deretter oppdatere dem deretter.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Play Store> Meny> Mine apper.
• For å oppdatere apper automatisk, trykk på Meny> Innstillinger> Oppdater apper automatisk.
• Velg Oppdater til for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En app du lastet ned på telefonen kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Når tilbakestillingen er fullført, vil problemet mest sannsynlig løses.