#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskiptelefon som ble utgitt i år, og som har en lignende fysisk design som han S8, men med flere maskinvareoppgraderinger. Denne nye modellen bruker en polert aluminiumsramme med Gorilla Glass både foran og bak. Den har en 5,8 tommers Super AMOLED Infinity-skjerm mens den kraftige Snapdragon 845-prosessoren under panseret er kombinert med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 uten noe signalproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 Intet mobilsignal

Problem: Hei, jeg har en galakse S9, korallblå, jeg hadde kjøpt den for to måneder siden. Dessverre ble bakglasset ødelagt bare etter to dager, jeg gikk til Samsungs kundeservice, og på grunn av de høye kostnadene nektet jeg å bytte det der, så jeg kjøpte et nytt glass online, og jeg endret det selv, så etter omtrent to måneder min S8 bli våt og etter noen dager gikk alt tilbake til det normale bortsett fra GSM, det viser meg som det er deaktivert, wifi og GPS fungerer bra, SD-kort fungerer bra, jeg prøvde alt som trengs for å fikse dette problemet, men det endret, jeg byttet SIM-kort , Jeg tilbakestillte nettverksinnstillingen, jeg prøvde å søke etter et nettverk, men den fant ikke noe nettverk, jeg blinket en fullstendig offisiell rom med tilbakestilling av fabrikken, til og med jeg hadde åpnet skruen, og jeg fjernet alle delene inkludert hovedkortet og jeg tørket det bruker Alkohol, igjen tok jeg det til samsung kundeservice, og de informerte meg etter at de sjekket at hovedkortet skulle endres, men kostnaden for hovedkortet vil være mer enn den nye mobilen, så jeg trenger din hjelp fordi mobilen min fungerer perfekt akkurat nå bortsett fra GSM og jeg vil ikke å miste det. Takk og vennlig hilsen…

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, må du kontrollere at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først.

Siden dette problemet oppstod etter at du byttet ut bakdekselet på telefonen, er det veldig sannsynlig at dette skyldes en defekt maskinvarekomponent. Det er også muligheten for at dette skyldes en programvarefeil som vi skal feilsøke akkurat nå.

Bruk et annet SIM-kort

Det første du bør gjøre er å sjekke om problemet skyldes et defekt SIM-kort. Dette kan gjøres ved å sette inn et SIM-kort som er kjent for å fungere på en annen enhet i telefonen. Hvis telefonen får et signal, er det enten SIM-kortet eller et problem med kontoen din som forårsaker problemet.

Sjekk om du er i et område med nettverksdekning

Du får ikke noe GSM-signal i telefonen, hvis du er i et område som ikke har dekning. Hvis du er inne i en bygning, for eksempel i kjelleren, kan det hende at telefonen ikke får noe signal. Prøv å gå utendørs i et område som er kjent for å ha god signalmottak.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Hvis du utfører dette trinnet, tilbakestilles alle datatilkoblinger til standard fabrikkforhold. Følgende innstillinger vil bli gjort

• Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
• Parrede Bluetooth-enheter slettes.
• Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
• Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

For å utføre en tilbakestilling av nettverket

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
• Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
• Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er en mulighet for at en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis du får et GSM-signal i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å ta en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette trinnet.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å enten reparere dette på et servicesenter, eller hvis reparasjonskostnadene er for høye, bør du bare skaffe deg en ny telefon.